Léčíte své dlouhodobé zaměstnance? |

Nedávný příspěvek, který pravděpodobně zneužíváte své nejlepší klienty, Tim Berry o jeho příběhách o plánování spouštění mě přemýšlel o důsledcích … Firmy léčí své nové zaměstnance lépe než jejich stávající dlouhodobé zaměstnance?

Berry ptá se: Vaše dlouhodobé věrné klienty dostanou nejhorší léčbu? Zaplatí nejvyšší sazby? Považujete je za samozřejmost? Dáváte novým zákazníkům lepší sazby než stávající zákazníci?

Mnoho vědců, organizací, vlád, univerzit, autorů, blogerů a firem je hrdý, že oznamuje všem, že "jejich zaměstnanci jsou jejich nejcennějšími aktivy". je to opravdu pravda? S těmi zaměstnanci skutečně považují za nejcennější? Zeptejte se sami sebe na stejné otázky, ale nahradte zaměstnance pro klienty a zákazníky

Zachovávají ti dlouhodobě věrní zaměstnanci nejhorší léčbu

Uvažujete o svých dlouhodobých zaměstnancích za samozřejmost dlouhodobé zaměstnance se stávají neviditelnými, kompetentně dělat ty za zákulisí podporují roli tak dobře, že management jen tak předpokládá, že tam budou vždycky? Pracují tak dobře, že nejsou nikdy považováni za propagaci nebo nové příležitosti? Je to tak nezbytné, ale přesto přehlíženo.

Slyšíme více o lidských zdrojích a řešení konfliktů s Peterem a Jonathanem na třinácté epizodě The Bcast, oficiální podcast Bplan (v 22:32):

Klikněte zde pro přihlášení k Bcast on iTunes "

Jsou zaplacené nejvyšší platy nebo nejnižší? Měli by vaše platy vašich lidí držet krok s inflací a životními náklady? Nejvyšší zaměstnanci mají nyní méně výdělečné příjmy, než když byli najati? V některých společnostech, zejména těch, které se nacházejí na okraji propasti peněžních toků, je zcela možné, že nyní porušují zákony o mzdách a hodině, protože federální a státní minimální mzdové částky vyskočily před tím, co někteří lidé dělají, rozhodli se vzdát se zvyšování počtu zaměstnanců v roce 2009. To je snadné otestovat pro sebe: vzít podezřelé platy a porovnat je s minimem.

dáváte novým zaměstnancům lepší platy než stávající zaměstnanci? Toto je převládající v mnoha businesse s. Není to tak, že se společnosti úmyslně rozhodly krátkodobě změnit své dlouhodobé zaměstnance. Je to jen to, že společnost COL vzbudila krok s inflací, ale noví zaměstnanci hledají pracovní místa se splácenými platy, které odpovídají současnému trhu práce. Věrný, stabilní, současný zaměstnanec najednou zjistí, že nový nájem, často v nižší organizační struktuře, je vyplácán víc než oni jsou, po několika letech služby vybudovat úspěšnou společnost. A tady je to dobrý test: pokud byste museli najmout nového člověka, který by nahradil váš stávající, museli byste platit víc než jejich plat nebo méně?

Stálo by to více, než získat nového zaměstnance nebo udržet existující? Většina společností ví, že náklady na ztrátu zaměstnance a nábor a výcvik nového, jsou velmi vysoké. To je v obchodní literatuře všude. Přesto, jako připomínka, je to parafráze marketingové axiomu, že stojí za to získat více zákazníků než udržet stávající zákazníky. To se může týkat i zaměstnanců. Nezapomeňte, že v této souvislosti je ztracená produktivita, když zaměstnanec již není přítomen. Dále přicházejí náklady na reklamu, promítání, rozhovor a obsazení pozice. Pak jsou ztráty v tréninkových obdobích, kdy máte dva lidi (praktikant a trenér), kteří pracují s méně než špičkovým výkonem. V některých případech společnost ztrácí dovednosti a znalosti, které nikdy nelze získat.

Ti věrní dlouhodobí zaměstnanci vás mohou zachránit před zákonem o opakovaných důsledcích Santayanu, tj. "Ti, kteří si pamatují minulost, jsou odsouzeni k tomu, aby je opakovali." Například "nová" myšlenka na horký marketingový program se může stát úplná ztráta času a peněz … stejně jako naposledy, kdy to bylo zkoušeno … znovuobjevení ploché pneumatiky, jako kdyby … kdyby ve společnosti nikdo nezbyl, kdo by si vzpomněl, kdy se předtím flopoval.

Vaše dlouhodobé zaměstnance jsou lidi, kteří vám pomohli spustit a rozvíjet svou společnost tam, kde je dnes. Byly klíčové k založení vašeho podniku a nyní poskytují kontinuitu mezi tím, kde jste byli a kde a co plánujete stát.

Steve Lange

Senior Editor

Palo Alto Software

-

Zpráva generálního ředitele společnosti Palo Alto Software Sabrina Parsons: Steve má pravdu! A dobrá věc je, že jako dlouholetý zaměstnanec, který dnes odchází do důchodu, byl Steve velmi vítanou součástí týmu, který bude chybět. Steveova zpráva o odchodu do důchodu:

"Jak dlouhá cesta je to …" Ok, takže nejsem součástí Grateful Dead - "Nejsem ještě mrtvý. Příliš starý rock 'n' roll; příliš mladý na to, aby zemřel. "" Ale určitě jsem jedním z těch, kteří jsou vděční za důchodce. "

Dvanáct let! To je nejdelší, co jsem pracovala na jednom zaměstnání a nejdelší jsem pracoval v jednom průmyslu. Whodathunkit.

Během té doby se v Palo Alto spousty věcí a já jsem se vydal a naučil, když jsem se zúčastnil této cesty.

Děkuji vám všem za vaše přátelství, za povzbuzení a za smích při mých strašlivých hře.

"Dobrodružství je tam!" - UP!

Steve