Jednoduchý a praktický průzkum trhu

Průzkum trhu nemusí být nákladný, aby byl důvěryhodný. Je pravda, že tam existují výzkumné společnosti, které provádějí vlastní výzkum pro velké společnosti za tisíce dolarů. Můžete zakoupit drahé zprávy o výzkumu pro některé trhy, obecně vysoce růstové trhy se zvláštním zájmem pro společnosti, které si mohou dovolit koupit nákladné výzkumné zprávy. Můžeš mít za to rozpočet, ale nemusíte trávit tolik peněz. Většina z nejlepších výzkumů je výzkum, který děláte sami.

Do vaše domácí úkoly

Vyhledejte citace. Časopisy, blogy, knihy a společnosti zabývající se výzkumem trhu publikují upozornění a úryvky s některými klíčovými čísly z výzkumných zpráv. Musí to skutečně fungovat, je to součást jejich běžného podnikání. Skupina Gartner Group nebo IDC nebo NPD Intelect zveřejňují zprávy o trhu, které jsou drahé, ale pro rozvoj vedoucích, které musí dát v tiskových zprávách. Klíčem jsou vyhledávací termíny, které používáte. Najděte nejprve vyhledávání na webu. Máte-li přístup k jedné nebo více výkonné literatuře a publikovaným vyhledávačům, jako articles.com nebo accessmylibrary.com nebo konkurenci, použijte je. Zkontrolujte blog pro aktualizace tohoto tématu, tato vyhledávací zařízení se často mění. A nezapomeňte, že klíč vyhledává hlavní vyhledávače, jako jsou Google a Yahoo !, přímo.

Podívejte se na existující podobné podniky Toto je velmi dobrý první krok. Pokud plánujete například obchod s obuví, věnujte pozornost stávajícím maloobchodním prodejnám obuvi. Parkujte přes ulici a počítat zákazníky, kteří jdou do obchodu. Všimněte si, jak dlouho zůstávají uvnitř a kolik z nich vychází s krabicemi, které vypadají jako zakoupené boty. Pravděpodobně můžete dokonce počítat, kolik párů bot obdrží každý zákazník. Procházejte obchod a podívejte se na ceny. Podívejte se na několik obchodů, včetně prodejen slevových obuvi a oddělení obuvi obchodních domů.

Najděte podobnou firmu na jiném místě. Pokud plánujete místní firmu, najděte si podobnou firmu dostatečně daleko, soutěžit. V případě obchodu s obuví byste identifikovali prodejny obuvi v podobných městech v jiných státech. Zavolejte majitele, pravdivě vysvětlete svůj účel a požádejte o podnikání.

Skenujte místní noviny pro lidi, kteří prodávají podobnou firmu. Kontaktujte makléře a požádejte o co nejvíce informací. Pokud uvažujete o vytvoření obchodu s obuví a najdete jeden pro prodej, měli byste se považovat za potenciálního kupce. Možná koupit stávající obchod je nejlepší věc. Dokonce i když nekupujete, získané informace budou velmi cenné. Proč majitel prodává? Je něco v podnikání? Pravděpodobně získáte podrobné finanční informace.

Vždy nakupujte soutěž. Pokud jste v restauraci, podepíšete svou soutěž jednou měsíčně a otáčíte se různými restauracemi. Pokud vlastníte obchod s obuví, nakupujte svou soutěž jednou měsíčně a navštivte různé obchody.

Promluvte si s zákazníky

Pokud uvažujete o založení nové firmy, promluvte s potenciálními zákazníky. V příkladu obchodů s botami promluvte s lidmi, kteří vyšli z obchodů. Promluvte se svými sousedy, promluvte se svými přáteli a promluvte se svými příbuznými. Zeptejte se je, jak často nakupují boty, jaké velikosti, kde, za jakou cenu a co jiného si můžete myslet. Pokud začínáte restauraci, obchod s architekturou krajiny, řeznictví, pekařství nebo cokoli, promluvte se zákazníky.

Na většině obchodních škol, když vyučují obchodní plánování, musí studenti provést průzkum trhu jako součást plánu. Plán není úplný, dokud nevyjede, a požádá důvěryhodný počet lidí o to, co chtějí, proč, kde se dostanou, kolik zaplatí a tak dále. Přestože pro vaše podnikání nemusí projít formálností průzkumu zákazníků, jsou tyto informace zásadní. V softwaru Palo Alto Software často provádíme průzkum zákazníků na dvou našich webových stránkách. Lidé, kteří procházejí internet a hledají materiály a informace o obchodních plánech, nás mohou navštívit na www.PaloAlto.com nebo www.bplans.com

Jedna z těchto stránek se neprodává. Místo toho poskytuje bezplatné informace, včetně volně dostupných vzorových plánů, obrysů a diskusí, včetně odpovědí na několik stovek konkrétních otázek o podrobnostech rozvoje podnikatelského plánu. Někdy požádáme lidi, aby se zastavili na našich webových stránkách, abychom odpověděli na několik otázek, které se nás týkají. Pozvánka slibuje jen pár otázek a také slibuje, že nebudeme žádat jména nebo e-mailové adresy a nebudeme sledovat informace o prodeji. Když provozujeme jedno z těchto průzkumů, získáváme asi 300 odpovědí měsíčně, což nám poskytuje cenné informace o obavách, které lidé mají, když uvážíme, že vypracujeme podnikatelský plán.

Pokud máte probíhající podnikání, proces vyvíjení plánu by měl zahrnovat mluvit se zákazníky. Udělejte krok od rutiny, vytočte některé ze svých zákazníků a požádejte je o vaše podnikání. Jak se máš? Proč nakupují? Jak se cítí o vašich konkurentů? Dobrým nápadem je vzít zákazníka na oběd jednou za měsíc, jen aby se udržel v kontaktu.

Počet potenciálních zákazníků

Většina obchodních plánů obsahuje analýzu potenciálních zákazníků. Jako zásadní první krok byste měli mít dobrou představu o tom, kolik potenciálních zákazníků existuje. Způsob, jakým to zjistíte, závisí na typu vašeho podnikání. Například maloobchodní prodejna obuvi musí vědět o osobách žijících v místní oblasti, firma zabývající se grafickým projektem musí vědět o místních firmách a národní katalog musí vědět o domácnostech a společnostech v celém národě.

Co představuje Dobré zdroje závisí na tom, co potřebujete. Vládní a obchodní statistiky jsou obvykle víc než dost, ale pro některé plány můžete nakonec zakoupit informace od profesionálních vydavatelů nebo smluvních vědeckých pracovníků.

Pro obecné demografické údaje o místní oblasti, pokud nemáte snadnější zdroj, v místní knihovně. Místní univerzitní knihovna je ještě lepší, zejména obchodní knihovna. Obchodní komory obvykle mají obecné informace o místním trhu. Ve Spojených státech je federální vláda amerického sčítání lidu Bureau. V současné době je nejrychlejší cestou k úřadu pro sčítání lidu její internetová stránka na adrese census.gov.

Předtím, než se internet stal tak všudypřítomným, často jsem se obrátil na prodejce poštovních seznamů o obecné informace o lidech a druzích podnikání. Prodejci adresářů často mají katalogy uvádějící celkový počet typů lidí a typů podnikání. Například, abych zjistil, kolik advokátů nebo kanceláří CPA existuje ve Spojených státech, mohu se podívat na seznamy k prodeji na seznam makléřů.

Časopisy poskytují další dobrý zdroj demografie. Pokud například prodáváte do počítačových obchodů, zavolejte Computer Retail Week a Computer Reseller News a požádejte obě publikace o sadu médií. Sada médií je určena k prodeji reklamních stránek potenciálním inzerentům. Často jsou na čtenářů plné demografických údajů. Pro informace o konkrétním druhu podnikání získáte sady médií pro časopisy, které se zabývají těmito typy firem jako čtenáři.

Při procházení webových stránek Census Bureau při přípravě tohoto návrhu jste trvali asi 10 minut, domácí kraj má 378 generálních dodavatelů, z toho 360 má méně než 20 zaměstnanců a zbývajících 18 má mezi 20 a 100. V mém kraji je 238 právních podniků, z nichž pouze 12 má více než 20 zaměstnanců. Také podle příkladu obchodů s obuví je v kraji 32 obchodů s botami, z nichž žádný nemá více než 20 zaměstnanců. V kraji žije 111 000 domácností, z nichž 61% je vlastními obyvateli a průměrně 2,49 osob na domácnost. Zhruba 22 procent dospělých v kraji jsou absolventi vysokých škol a medián příjmu domácnosti činí 26 000 dolarů. Všechny tyto informace byly k dispozici zdarma na webových stránkách sčítání.

Znáte své zákazníky

Kromě toho, že si zákazníky prostě počítáte, budete chtít vědět, co potřebují, co chtějí a co z nich dělají. Čím víc o nich víte, tím lépe. Pro jednotlivce jako zákazníky pravděpodobně budete chtít vědět jejich průměrný věk, výši příjmů, velikost rodiny, preference médií, nákupní vzory a tolik informací, které se týkají vašeho podnikání. Pokud je to možné, chcete je rozdělit do skupin podle užitečných klasifikací, jako jsou příjmy, věk, nákupní návyky, sociální chování, hodnoty nebo jakékoliv jiné faktory důležité. Příkladem obchodu s obuví je velikost obuvi dobrá, ale možná budete chtít i preference aktivit a dokonce - pokud ji najdete - psychografii.

Psychographics rozděluje zákazníky na kulturní skupiny, hodnotové skupiny, společenské skupiny, motivační soubory nebo jiné zajímavé kategorie, které by mohly být užitečné pro klasifikaci zákazníků. Například v literatuře určeném pro potenciální prodejce popisuje First Colony Mall v Sugarlandu v Texasu své psychografické oblasti v oblasti:

• 25 procent dětí a dospělých (upscale předměstské rodiny, bohaté)
• 5,4 procenta vítězný kruh (suburbanští manažeři, bohatí)
• 19,2% boomů a dětí (mladí lidé z příměstských částí, vyšší střední příjmy)
• 7%, nazývají děti a skupinové skupiny "hlučná směsice kol, psů, autopůjčoven, rockové hudby a sportu". Vítězové kruhové zákazníky jsou "dobře vzdělaní, mobilní, vedoucí pracovníci a profesionálové s dospívajícími rodinami. Velcí producenti, velkoryse investoři a globální cestovatelé. "Zemřelí země jsou" kde bohatí unikli městskému stresu, aby žili v rustikálním luxusu. Číslo čtyři v bohatství, velké peníze v boondocks. "