Proč se introverti dostávají více prodeje

Introverty mohou být mimořádné. Zde je několik osobnostních rysů, které je odlišují od jejich více protějšků.

Jedno léto, když jsem na vysoké škole, jsem se ujal prodeje, abych zaplatil účty. Byl jsem bolestivě plachý a vyděšený z naděje na setkání s novými lidmi, ale peníze jsem potřeboval a rozhodl jsem se zkusit. První kontakty byly obtížné, ale po několika hodinách jsem si uvědomil, že nejen že jsem slušný obchodník, můj introversion mi dal jedinečnou výhodu, která mě skutečně učinila úspěšnějším. Zjistil jsem, že jakmile jsem se dostal do úvodního úvodu, dokázal jsem se spojit se zákazníky na hlubší úrovni, lépe porozumět jejich perspektivě a poskytovat úroveň služeb zaručující, že generují doporučení typu word-of-mouth

. Zákaznické potřeby, ne Vaše

Jako zákazník, kolikrát jste něco koupil a okamžitě ho litoval? Někteří obchodní zástupci vás napadli agresivním hřištěm ve chvíli slabosti a teď jste nalepeni na něco, co jste opravdu neměli. Obchodní zástupce možná splnil svou výkonnostní kvótu, ale pokaždé, když používáte tento výrobek, máte pocit, že jste lítost a přísahám, že se nikdy nevrátíte do tohoto obchodu. Nezáleželo na vašich potřebách - myslel jen na sebe.

Tip: Na první návštěvu zákazníka se zaměřte méně na velikost jízdenek a více na to, jak je propojíte s jedinečným produktem, který budou milovat a povědět svým přátelům.

Chcete-li uspět jako majitel malé firmy, musíte pochopit cíle a sny zákazníků a pak dodat produkty a služby, abyste tyto sny jsou skutečností. Zatímco extravertovaná osoba může být dobrá v ovlivňování ostatních, vaše značka a dlouhodobá obchodní životaschopnost jsou v sázce, pokud prodejní úsilí nezahrnuje dobré množství poslechu. Introvert víc přirozeně chápe pocity a názory zákazníků. To vede k lepšímu měření, kdy se zákazníci odtahují nebo nemají zájem, a najdou způsoby, jak přesunout diskusi na plodnější místo.

Tip: Místo okamžitého stlačování něčeho na zákazníka udejte krok zpět a poslouchejte delší dobu potřeby před tím, než vytvoří prodejní hřiště.

Extrovertové začínají vztahy, introverty udržují je

Jak často jste slyšeli někoho říkat "Jsem plachá, ale jakmile mě poznáš, jsem život stranou. "Introverti často zjistí, že proces zahájení nového vztahu může být někdy vyčerpávající, ale jakmile je dialog probíhá, jsou schopni mít nesmírně obohacující vztahy s lidmi. To je nádherný rys v tom, protože v mnoha obchodních situacích je zákaznická retence mnohem důležitější než získávání zákazníků. Introverti hodnotí své přátelství a mohou najít kreativní způsoby, jak udržovat vztahy a ukázat, že jsou upřímní.

Tip: Oddejte se od obav o zákaznické číslo a zaměřte se na kvalitu. Podívejte se na několik současných vztahů se zákazníky a brainstormujte některé kreativní způsoby, jak jít nad a za účelem sloužit jim. Dobrá vůle, kterou vytváří, stojí za to.

Je snadné předpokládat, že pokud chcete být úspěšní v podnikání, musíte mít určitý typ osobnosti. To není pravda! V tomto světě existuje tolik typů majitelů firem, jaké existují typy lidí. Klíčem je rozvíjet skutečné podnikové hřiště, spojit se s lidmi na významné úrovni a poskytnout skutečnou hodnotu.

Zdroj obrázku: andrewcrews.com