8 Kreativní způsoby, jak získat více zákazníků |

Úspěšně jste zahájili svou firmu a vybudovali solidní zákaznickou základnu. Zahájení malých má své výhody; koneckonců to vám umožnilo pěstovat loajální vztah se svými zákazníky. Nyní už máte čas na to, abyste si vybrali nějaké překážky a jste přesvědčeni, že váš produkt nebo služba jsou skutečně nejlepší, co vaše firma může nabídnout.

Nyní máte touhu rozšířit a rozšiřovat svou firmu. Ale rostoucí zákaznická základna je mnohem snazší než řešit. Jak získáte více zákazníků pro vaše podnikání? Požádal jsem Young Council o jejich vstup, stejně jako Caroline Cummingsová a Tim Shoemaker z Palo Alto Software. Od marketingové taktiky až po lepší síť, vyzkoušejte tyto tipy a sledujte, jak vaše zákaznická základna rychle rostla.

8 nápadů, které vám pomohou růst zákaznické základny:

1. Když přijde na své hřiště, vyjděte z vaší komfortní zóny

Pokud máte potíže s rozšířením zákaznické základny, můžete neúmyslně zúžit vaše zaměření - a tím ztratíte známku potenciálními novými zákazníky. Pokud máte zájem o podnikání stejným způsobem, jaký máte vždy, není překvapením, že máte potíže s oslovením nových zákazníků.

"Jděte proti obilí a popřejte očekávání," doporučuje Wesley Mathews z High Level Marketing. "Prodej je převodem důvěry, takže místo toho, abyste se spoléhali na prodejní hřiště, které jste spokojeni, se nejprve zaměřte na budování vztahu s potenciálním zákazníkem."

Budování důvěry, říká Mathews, je jedním z klíčových způsobů, jak oslovit nové zákazníky. "Jakmile získáte jejich důvěru, vy jste jim také zasloužili," říká. "V tom okamžiku je můžete začít vychovávat o tom, že uznáte nadřazenou hodnotu vašeho produktu."

Podívejte se také na 7 klíčových složek perfektního výškového stupně [s inf.]

2. Využijte stávající síť

Vaše stávající síť může být tím nejlepším místem pro oslovení, protože jejich dobré slovo z úst přispěje k růstu zákaznické základny

"Doporučuji, aby podnik vyvinul hlavní skupinu zákazníků které mohou provádět doporučení; doporučení jsou silnými zákazníky, "říká Tim Shoemaker, který vede v prodejně Channel Sales v Palo Alto Software. "Doporučil bych, aby na svém cílovém trhu napojily co nejvíce. Pokud jsou například obchod s kolkami, měli by se pokusit připojit co nejvíce cyklistických skupin. "

Darrah Brustein z Network Under 40 a Finance Whiz Kids souhlasí. "Klepněte na svou okamžitou síť a zjistěte, kdo by mohl být vhodný pro váš produkt nebo službu," říká. "Nejlepší je soustředit se na nejmenší zavěšené ovoce na začátku a zavádět, je také častěji doporučovat vaši společnost do svých sítí. Již jste vytvořili důvěru v síti, takže ji využijte. "

3. Vytvoření relační mapy

Tamara Nell z Leading Niche doporučuje vybudovat "mapu vztahů", která bude odpovídat vašim nejsilnějším vztahům s oblastmi, kde je největší potřeba vašeho produktu nebo služby. Tato mapa vám pomůže ukázat vás směrem k tomu, s kým se chcete dostat, abyste mohli využít potenciálních zákaznických základen.

"Když jsem poprvé založil svou společnost, vytvořil (mapu vztahů) a našel partnera, který měl úvod k zákazníkovi, ale ne zdroje pro práci, "říká. "Spolupracovali jsme a bylo založeno hlavní vedení. K dnešnímu dni neustále aktualizuji mapu vztahů, což vede k novým příležitostem. "

4. Pokračujte v rozšiřování své sítě

Pokud se spoléháte na existující síť, chcete-li rozšířit vaši zákaznickou základnu, je skvělé, můžete se nakonec vypořádat s novými potenciálními zákazníky. Když se ocitnete v této situaci, možná budete muset hledat rozšíření vaší sítě.

"Můžete mít skvělý nápad a skvělou obchodní strukturu, ale pokud nemáte kontakty, které by vás mohly zajímat, je nemožné uspět," říká Alfredo Atanacio z Uassist.ME.

Jak to děláte rozšiřovat svou síť? "Zúčastněte se síťových akcí, zapojte se do organizací, vytvářete partnerství a sledujte, jak vaše síť vzrůstá," říká. Dostaneme se do toho trochu dalšího.

Podívejte se také: Jak najít Mentora

5. Mluvte na akci nebo hostiteli průmyslového shromáždění

Máte spoustu odborných znalostí ve svém oboru - proč se nezapojit do komunity? Díky sdílení zkušeností a zapojení do vašeho průmyslu na místní úrovni budete mít příležitost rozšiřovat své kontakty a také vaši reputaci vedoucího představitele ve svém oboru.

"Moji první zákazníci přišli z nabídky mluvit zdarma nebo uspořádat seminář při obchodních akcích, o kterých jsem věděl, že se moji ideální klienti budou účastnit, "říká Natalie MacNeilová ze společnosti She Takes on the World. "Začal jsem na místní úrovni a pak jsem dostal větší možnosti, které mě dostaly před více lidí. Tak jsem se dostal ze země. "

6. Přidání výzvy k akci

Na menší, rychlejší akční úrovni existuje spousta strategií, které můžete s marketingem podniknout, které mohou potenciálně přitáhnout nové zákazníky. Přidejte výzvu k akci pro každý kus marketingu, který odesíláte - ať už jde o příspěvek Instagram, týdenní informační bulletin nebo některou z vašich offline marketingových strategií.

"Po vytvoření marketingového plánu začnete provádět několik strategií každý den, "říká Nicole Munozová z počátečního hodnocení. "Nestačí jen napsat blog. Poté, co je napsáno, musíte přidat výzvu k akci, která jasně uvádí, jak mohou klienti s vámi pracovat (tj. "Zaregistrovat se pro můj …"). Udělejte to také součástí všech vašich projevů a akcí v oblasti vytváření sítí. "

Výzvy k akci nemusí být z vašich zákazníků náročné nebo žádané; Často je cílem jednoduché jako zvyšování angažovanosti. Zeptejte se je na jejich názory, navrhněte, aby vás označili určitým hashtagem, nebo poskytněte odkaz, aby se mohli zaregistrovat k vašim e-mailovým aktualizacím.

7. Zkuste nabízet zkušební verze zdarma novým zákazníkům

Další praktická taktika pro získání nových zákazníků? Nabídněte jim bezplatnou zkušební verzi produktu. "Volné testy jsou skvělým způsobem, jak na trh, protože přitahují nové zákazníky a shromažďují dobré recenze a posudky," říká Souny West z CHiC Capital. "Také vám umožňují získat více zpětné vazby na nové produkty a pak je třeba vylepšit tam, kde je to potřeba."

Dobře, to zní skvěle, ale jak je změníte na skutečné zákazníky? "Nabídkou bezplatných testů můžete jim ukázat hodnotu toho, co nabízíte, a přeměnit je na zákazníky, kteří se vracejí zpět později," říká Souny.

Inspirujte potenciálnímu zákazníkovi hodnotu svého produktu a ujistěte se, že váš produkt nebo služba je skutečně příkladná. Udělejte to, nabízíte skvělé služby a pravděpodobně budete moci je přeměnit na věrné zákazníky.

Podívejte se také na: Bláznivé, Bláznivé, Boringové reklamy na Facebooku? Jak vytvořit reklamní kampaň Facebook

8. Poskytněte službu zdarma výměnou za případovou studii nebo hloubkovou výpověď

Pokud jste podnik založený na poskytování služeb, nabízejte bezplatně svou službu výměnou za to, že klient slouží jako "případová studie" nebo poskytuje detailní díky výhodám vaší služby může být skvělý způsob, jak získat nové klienty.

"Získání skvělé případové studie je jedním z nejlepších způsobů, jak řídit spoustu nových obchodů, protože předpokládá, že vaše služba funguje a že máte šťastní zákazníci, "říká Obinna Ekezie z Wakanow. "Navíc výměna hodnotových služeb pro případovou studii je skvělý způsob, jak budovat důvěru a získávat od zákazníků solidní zpětnou vazbu."

Například řekněme, že nabízíte osobní tréninkové služby; snažte se spolupracovat s prominentním členem fitness komunity a nabídnout jim bezplatnou službu výměnou za příspěvek v blogu, který si prohlédne službu na svém vysoce obchodovaném blogu. To má za následek zvýšení povědomí o značce, budování důvěry a důvěryhodnosti ve vaší oblasti, a doufejme, že vás bude směřovat spousta nových klientů

Bonus: Náš viceprezident pro rozvoj podnikání Caroline Cummingsová sdílí seznam tipů:

• Připojte se ke skupinám, jako jsou obchodní komory, síťové skupiny, vedoucí skupinové seskupení a skupiny specifické pro daný sektor.
• Do společného marketingu s doplňkovými podniky
• Zkuste offline reklamu. V závislosti na odvětví může fungovat tradiční reklama. Například: Stromová služba mého manžela vytvořila profesionální reklamu a provozovala ji na místních televizních stanicích a dostala se zaplavenými vodiči.
• Zúčastněte se obchodních akcí a získejte odvahu jako prostředek shromažďování kontaktních informací
• Spusťte nabídky LivingSocial nebo jiné stránky kupónů.

Pokud jde o oslovení nových zákazníků, které strategie jste zaměstnali? Který jste nejvíce uspěli?