Co dělat, když ztratíte kreditní kartu

Kreditní karta je tak malá věc: plastová skluzavka, která se snadno přehlíží, když se vynechává, když je nacpána do kapsy, nebo když ji vyrazí z kontrolního stanoviště, aby se dostal domů. Může to však způsobit alarm, pokud chybí.

Pokud je vaše kreditní karta AWOL a hledali jste ji bez úspěchu, proveďte tyto kroky k omezení ztrát a stresu.

Nestákejte se

Federální zákon omezuje celkovou odpovědnost za ukradenou nebo ztracenou kreditní kartu ve výši 50 USD. Navíc mnoho společností poskytujících kreditní karty má politiku nulových závazků, podle které nejste na háku za jeden cent. I v nejhorším scénáři budete pravděpodobně v pořádku.

Zavolejte vydavatele karty

To znamená, že pokud jde o omezení vaší odpovědnosti, čas je podstatný. Pokud ohlásíte svou ztracenou kreditní kartu dříve, než ji někdo bude mít možnost použít, nebudete odpovědní za její výdaje. Jak bylo poznamenáno, pokud však nakupují před tím, než nahlásíte, že chybí karta, můžete být odpovědní za neoprávněné nákupy až do výše 50 USD.

Situace je pro debetní karty horší. Podle zákona o půjčce pravdy (TILA), pokud ohlásíte svou chybějící kartu do dvou pracovních dnů poté, co zjistíte, že chybí, vaše odpovědnost za neoprávněné nákupy činí 50 USD. Pokud vám chybí dvoudenní okno, ale do 60 dnů od obdržení fakturačního výpisu ohlásíte, vaše odpovědnost zachycuje až 500 dolarů. Pokud počkáte na dobu delší než 60 dní, můžete být odpovědní za všechny neoprávněné nákupy.

" VÍCE: Jak zpochybnit poplatky za podvodné platby kreditní kartou

Komunikace a vedení záznamů

Většina emitentů karet je k dispozici nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby vám pomohli při hlášení ztracené kreditní karty a ocenili možnost omezit ztráty. Telefonní čísla vydavatele můžete najít na svých webových stránkách nebo na fakturačních výkazech. Buďte připraveni uvést datum a čas, kdy jste si uvědomili, že vaše karta chybí. Pokud zjistíte nějaké nesrovnalosti ve vašem vyúčtování, uveďte to také a uchovávejte všechny relevantní dokumenty užitečné, pokud potřebujete odpovědět na konkrétní otázky.

Hlavní linky vydavatelů kreditních karet

banka	Číslo
American Express	1-800-992-3404
americká banka	1-800-732-9194
Barclaycard	1-877-523-0478
Hlavní město	1-800-955-7070
Pronásledovat	1-800-432-3117
Citibank	1-800-950-5114
Objevit	1-800-347-2683
Banka USA	1-800-285-8585
Wells Fargo	1-800-642-4720

Co bude dál

Jakmile ohlásíte, že chybí vaše karta, vydavatel provede nezbytná opatření k jejímu nahrazení. Váš účet nebude zrušen - dobrá zpráva pro vaše kreditní skóre - ale stará karta již nebude spojena s vaším účtem. Za to, že zaplatíte všechno, za které jste zodpovědní, nebude váš kredit negativně ovlivněn.

Ztráta kreditní karty může být strašlivou zkušeností, ale tím, že se budete chovat rychle, můžete se vyhnout finančnímu útoku na neoprávněné nákupy. Obraťte se na svého emitenta, jakmile si uvědomíte, že chybí karta, nezapomeňte na to, že jste o něm informovali, a zaznamenávejte veškerou komunikaci mezi vámi a vaším věřitelem. A dejte si hluboký, čistící dech: Brzy bude zablokována vaše ztracená karta a vaše náhradní karta bude na cestě.