Určete klíčové kompetence |

Chcete-li zjistit své klíčové kompetence, podívejte se na zrcadlo. Udělejte krok od obchodu a získejte nový čerstvý pohled na to. Co děláte nejlépe? Vezměme v úvahu několik společností, které většina lidí ví: Můžeme si myslet, že hlavní kompetence společnosti Apple Computer je design, hlavní kompetence společnosti Nordstrom je zákaznický servis a klíčová kompetence společnosti Volvo je bezpečnost vozidel. Na tomto obrázku je ilustrována tato myšlenka: musíte si uvědomit, na čem jste dobří. Nemůže to být všechno. Nejste věrohodní, pokud se snažíte dělat všechno v pořádku.

Musíte pochopit svou základní kompetenci, když vyvíjíte svou základní strategii. Nepředstírajte, že můžete být nejlepší v provozu a mít nejnižší ceny a produkty nejvyšší kvality; to není důvěryhodné a bude to prostě dostat do cesty. Buďte upřímní sami nebo se svým týmem.

Nemyslete si, že základní kompetence závisí na průmyslu nebo že jsou stejné pro všechny hráče v daném odvětví. Podívejte se na rozdíl mezi ekonomickými automobily, spolehlivými automobily, bezpečnostními vozy a výkonnými vozy. Nebo zvážit různé možnosti konzultanta pro řízení, jejichž hlavní kompetence může být některou z těchto:

• Usnadnění diskusí a brainstormingu pro manažerský tým
• Snižování nákladů a spouštění
• Hledání nových příležitostí růstu v sousedních trzích
• Hledání lidí s penězi, kteří mohou financovat nové podnikání od klientů konzultanta
• Rozvíjení dokumentů, které jsou snadno čitelné a dobře pokryjí základy

A pak zvážíte variace stravovacích služeb a restaurací. Jen pár slov:

• Rychlá, rychlá, projížďka
• Vynikající kuchyně
• Ambiance; dobré místo pro datum
• Sportovní bar
• Zdravé rychlé občerstvení

Takže to není těžké pochopit. Obvykle vede k dobré diskusi a lepšímu smyslu pro základní strategii.