Pohodlí je klíčem pro úspěšné podniky poskytující služby |

Jak dnes tvrdí většina ekonomů, nikdy nevytvoříme stabilní oživení z hlubin "velké recese" bez energetické reakce jak malých, tak středně velkých podniků. Pokračující sága však spočívá v tom, že banky a investoři odmítají přebírat rizika a poskytují půjčky malým podnikům. Banky uvádějí, že důvodem jsou vysoké ztráty z úvěrů, ale v zákulisí většina z nich přebírá finanční prostředky a hraje na globálním trhu s dluhopisy. Dokud tento scénář převládá, musí se majitelé malých podniků soustředit na vysoké procento aktivit pro vytváření okamžitého růstu a zisku.

Existuje zhruba 6 milionů malých podniků, které mají zaměstnance v Americe. Často se říká, že kdyby každá firma najala ještě jednoho zaměstnance, byli bychom mimo naši současnou situaci. Tyto společnosti se primárně zaměřují na služby, páteř naší spotřební ekonomiky a mají roční tržby pod hranicí 5 milionů dolarů. Během uplynulého desetiletí nebo dvou let se nejdůležitějším obchodním modelem, který přinesl pozitivní výsledky v sektoru služeb v průběhu času, je ten, který přinesl pohodlí své klientské základně.

Mnoho internetových společností v období dotcom mohlo v této aréně selhat, ale většina těchto selhání byla mnohem dříve než časová křivka. Spotřebitelé jsou dnes více propojeni. Čas je mnohem cennější komoditou než kdy jindy, protože pracovní týden byl natočen a více rodin musí pracovat na různých pracovních místech, aby se setkali. Všichni na této planetě mají mobilní telefon a přístup k internetu je rozšířenější, avšak základní podpora služeb je zapotřebí v hojnosti. Mobilita je klíčová a rychlá odezva bude rozhodujícím konkurenčním faktorem.

Potenciálně úspěšné modely služeb s ohledem na pohodlí mají také tendenci soustředit se na tyto další faktory:

• Získání zákazníků s vysokou hodnotou
• Nabízí významnou hodnotu k zákazníkům; a
• Poskytování služeb s vysokými marži

Jakou další překážku je třeba v dnešní ekonomice překonat? Jak bylo uvedeno výše, přístup k úvěrům je pro MSP velkou překážkou, zejména pracovní kapitál pro financování růstové základny distribuovaných pohledávek. Pro mobilní podnikání je však v dnešním elektronickém světě nové řešení - bezdrátová čtečka kreditních karet. Nejen že můžete službu doručit na dálku, ale můžete také nabídnout pohodlí při vzdáleném zpracování plateb. Při shromažďování transakcí s kartou a současnou nabídkou budete mít také nejnižší možné diskontní sazby pro obchodníky. Tyto bezdrátové terminály kreditní karty odstraňují nutnost mít hotovostní pokladnu nebo zákazníky stál na dlouhé trati čekající na zaplacení.

Majitelé by také neměli být zaměňováni současnou terminologií platebního trhu. "Bezdrátové" není stejné jako "mobilní". První se zaměřuje na komfort pro obchodníka, zatímco druhý má více co do činění s výhodou držitele karty. Mobilní platební služby se týkají používání mobilního telefonu k provedení platby. Tento proces je ve svých časných fázích vývoje a stojí mnohem víc než bezdrátová transakce s kartou a současností. Bezdrátové připojení má přímý finanční přínos; mobilní zařízení mohou být v této chvíli problematičtější, dokud banky a zpracovatelé nevyřeší rizika a spotřebitelé se s touto novou technologií obeznámí.

Tyto "bezdrátové" platební služby se vlastně nacházejí na nějakou dobu a vyvíjely se nejprve na zámořských trzích, místní telefonní služby nebyly téměř tak pokročilé jako v USA Taxíky a restaurace se staly pasoucími uživateli a samotná hodnota pohodlí přinesla službu po celém světě nevýraznou

Nyní může být čas experimentovat ve svém vlastním prostředí. Plánování a příprava, spolu s kompetentním popravou, bude platit dividendy po silnici.

Snímač čtečky bezdrátových kreditních karet se svolením Shuttertstock