Do a Don'ts Při použití Nákupní Apps

Maloobchodníci, jako jsou Target a Amazon, využívají mobilní aplikace, které spotřebitelům pomáhají šetřit peníze a čas pomocí funkcí, jako jsou digitální peněženky a rozšířená realita. Při použití strategicky mohou aplikace zprůhlednit výlety v obchodech a nákupy online, ale nakupující by také mohli zjistit, že pohodlí přichází s rizikem: impulzivní rozhodnutí a překročení výdajů.

"Nakupování může být kdykoliv, kdekoli, několikrát denně, což je skvělé pro zákazníky, kteří ocení pohodlí," říká Casey Taylorová, partnerka kanceláře Bain and Company v Atlantě, manažerské poradenské firmy. "Ale pro zákazníky s rozpočtem, to, o čem bych se jako hlavní opatrnost podělil, je, že je to velmi snadné - téměř příliš snadné."

Zde je návod, jak získat co nejvíce z maloobchodních aplikací a současně se vyhnout nevýrazným stranám.

Nepovolit oznámení

Push oznámení - upozornění, které se objevují na vašem telefonu - a e-maily mají tendenci "chytit lidi ve zranitelných chvílích" a lákat je, aby utráceli peníze za věci, které by jinak neudělaly, řekl maršál Cohen, hlavní průmyslový analytik skupiny NPD výzkumné společnosti.

Údaje ukazují, že 9,6krát více uživatelů uskuteční nákup, když aplikace zašle oznámení o propagačním upozornění ve srovnání s uživateli, kteří ji nezískali, jak uvádí Leanplum, mobilní marketingová platforma. Oznámení také zvyšují částku, kterou průměrný zákazník utrácí 16%.

Rychlá oprava: Vypněte oznámení v nastavení aplikace nebo zařízení a deaktivujte e-maily maloobchodníků, pokud jsou příliš lákavé, abyste odolávali překročení výdajů.

Udělat seznam nákupů

Vezměte inventář a vytvořte seznam toho, co potřebujete. Nákupní seznamy mohou odradit od impulzních nákupů tím, že udržují nejvyšší míru specifického zboží. Většina maloobchodních aplikací usnadňuje prohlížení a úpravu seznamů v zařízení.

Aplikace pro společnost Kohl například umožňuje zákazníkům nastavit rozpočet a poté automaticky odečte cenu každé položky v seznamu. Ostatní obchodníci, jako je například The Home Depot, obsahují mapy nebo čísla uliček, které pomáhají zákazníkům sledovat produkty na svých seznamech v místních obchodech.

Nezachovávejte informace o platbě v souboru

Ačkoli ukládání přepravních a fakturačních informací urychluje proces platby, může to také ulehčit cestu pro frivolní nákupy. Výzkumníci zjistili, že ve srovnání s hotovostmi způsoby plateb v zákulisí způsobují, že se nakupující cítí odděleně od svých peněz - a pravděpodobněji utratí.

"Nyní s technologiemi, kde můžete jednoduše použít svůj otisk prstu, nebo jen vyfotografujete svou kreditní kartu, je to neuvěřitelně jednoduché," řekl Taylor.

Namísto toho zadávejte informace o platbě pokaždé spíše než ukládání čísel kreditních karet nebo propojení s účtem PayPal. Další krok dělá výměnu peněz citelnější.

Přinejmenším "dejte se předtím, než poklepáte na pokladnu, abyste se ujistili, že váš nákup je o tobě opravdu potřeba, protože nákupní zážitek se stal zábavnějším a stal se velmi snadným," řekl Taylor.

Používejte fotoaparát

Pomocí funkce fotoaparátu v aplikacích si můžete přečíst podrobnosti o produktu a recenze zákazníků.

"Umožňuje vám větší využití znalostí o tom, co mohou produkty, které kupujete," řekl Cohen.

Některé informace o povrchových produktech aplikací, když je čárový kód položky snímán s fotoaparátem. Prodejce krásy Aplikace společnosti Sephora zahrnuje rozšířenou realitu, která zákazníkům umožňuje prakticky vyzkoušet výrobky na make-up a barvy, jak se dívají do kamery svého přístroje.

Také kamery mohou přivolat úspory: Zachyťte si obrázek vašeho potvrzení v aplikaci Walmart a jeho nástroj Savings Catcher bude odpovídat nižší reklamní ceně konkurenta - a to i po zakoupení. Walmart vrátí rozdíl na elektronické dárkové kartě. Aplikace aplikace Target kontroluje kupní kupce a nabídky na skenovaných produktech.

Nezaměřujte se na jednoho prodejce

Díky exkluzivním nabídkám a vestavěným věrnostním programům mají zákazníci nakupovat jednotlivé maloobchodní prodejny, "uvedl Jie Zhang, profesor marketingu na univerzitě v Marylandu, Robert H. Smith School of Business. Například funkce peněženky v aplikaci JC Penney umožňuje zákazníkům vidět a vykoupit odměny, kupóny a dárkové karty na jednom místě.

Použití aplikace pouze jednoho maloobchodního prodejce by však mohlo znamenat, že chybí možnosti šetřit peníze.

"Jo, mohlo by dojít k prodeji o 20%, ale mohlo by být opravdu snadné jít za 35% jinde za stejný přesný produkt," řekl Cohen.

Použijte nástroj srovnávání cen, například ShopSavvy nebo Nákupy Google, abyste našli nejlepší cenu u více obchodníků.

Tento článek napsal Investmentmatome a byl původně vydán The Associated Press.