Studie: Malé podniky nejsou připraveny pro EMV kreditní karty

Odvětví kreditních karet se připravuje na významný posun, aby platební transakce byly bezpečnější, ale podle nového průzkumu nejsou malé podniky připraveny k tomu, aby se s nimi vyrovnaly.

Počínaje říjnem 2015 budou podniky, které nepřijmou kreditní karty EMV-chip, povinny platit za podvody, ke kterým dochází v místě prodeje. EMV znamená Europay, Mastercard a Visa a je globálním standardem pro kreditní karty se šifrovanými čipy spíše než magnetickými pruhy.

Šestadvacet procent malých podniků si je vědoma EMV čipových karet, ale podle průzkumu Intuit 504 vlastníků a manažerů malých podniků pouze 42% se zavázalo k přijímání plateb EMV a jen 19% vědí o posunu odpovědnosti z října. Vydavatelé platebních karet nyní obvykle podléhají podvodu.

Firmy potřebují aktualizovat své terminály kreditních karet, aby mohli od zákazníků přijímat karty EMV.

"Největší překážky pro to, aby se malé podniky staly kompatibilními s EMV, jsou náklady a nedostatek času nebo zdrojů potřebných pro výzkumné terminály," uvedl ve zprávě Eric Dunn, senior viceprezident společnosti Intuit.

Aktualizace hardwaru a softwaru mohou stát od stovek do tisíců dolarů v závislosti na systému prodeje, který podnik používá, říká Philip Andreae, viceprezident společnosti Oberthur Technologies, globální bezpečnostní společnosti.

Jednoduché čtečky kreditních karet, například ty, které se připojují do zdířky pro sluchátka, jsou nejjednodušší k aktualizaci. podniky potřebují objednat aktualizovanou verzi. Například Square prodává přenosnou čtečku karet EMV za 29 dolarů a Intuit QuickBooks nabízí mobilní čtečku karet EMV za 30 dolarů.

Jiné podniky však mají mnohem složitější systémy, které jsou obtížnější aktualizovat, říká Andreae. Tito podnikatelé by měli mluvit se svými procesory o kreditní kartě, stejně jako s jejich dodavateli hardwarových a softwarových terminálů, o možnostech jejich aktualizace na technologii EMV, říká.

Chcete-li přepnout nebo nezapnout?

Říjen označuje zahájení posunu odpovědnosti za karty EMV, ale přijetí čipových karet nebude pro podniky závazné. Většina karet EMV má stále magnetické pruhy, takže firmy mohou tyto karty přehodit, pokud jsou ochotny riskovat podvody. Při rozhodování o tom, zda se má technologie EMV aktualizovat, má Andreae rada vlastníkům malých podniků: "Neběží slepě dopředu."

Firmy by měly zvážit jak náklady na přechod na technologii EMV, tak i pravděpodobnost podvodů. Například obchod s chemickým čištěním s relativně novým terminálem kreditní karty nemusí nutně spěchat na nákup nového terminálu EMV. Pokud však podnik musí nahradit svůj terminál kreditní karty, nebo má v minulosti podvody s kreditními kartami zákazníků, má smysl investovat do technologie EMV, říká. Cituje klenotnici jako podnik, který by mohl být náchylnější k podvodu.

Kromě aktualizace hardwarových a softwarových terminálů pro kreditní karty potřebují podniky školení zaměstnance, aby používali novou technologii EMV, říká Andreae. Zaměstnanci by například měli mít zvyk připomínat zákazníkům, aby své karty vyřadili z čtenáře EMV. (Na rozdíl od karet s magnetickým proužkem, které zákazníci používají s jednoduchým pohybem, karty EMV-čip vyžadují, aby zákazníci vložili kartu do čtečky a nechali ji tam, dokud nebude transakce dokončena.)

Snížení podvodů

Ztráty z kreditních karet způsobené podvodem ve Spojených státech by podle údajů z Nilsonovy zprávy měly být v roce 2015 dosaženy více než 10 miliard dolarů. Společnost First Data Corp. je globální společností zabývající se platebními technologiemi.

Grafika společnosti First Data Corp.

EMV-čipové karty jsou navrženy tak, aby snížily padělání kreditní karty tím, že je složitější kopírovat. Na rozdíl od magnetických karet, které uchovávají nezměněné údaje ve svých pruzích, generují karty EMV-čipu nový kód pro každou transakci. Držitelé karet musí také ověřit své nákupy karty EMV buď podpisem, nebo zadáním kódu PIN.

Ale karty EMV-chip nebudou zcela eliminovat podvody, říká Richard Crone, zakladatel společnosti Crone Consulting LLC, poradenské firmy pro mobilní platby.

"Nemůžete se zbavit rizika, dokud se nezbavíte karty," říká Crone.

Hledáte aktualizaci platebního systému nebo přijímání platebních a debetních karet ve firmě?

Porovnejte platební systémy Další informace o spuštění a spuštění firmy naleznete na webu Průvodce Small Business Guide . Bezplatné, individuální odpovědi na otázky týkající se zahájení a financování vašeho podnikání naleznete na webu Small Business část stránky Investmentmatome Ask a Advisor.

Teddy Nykiel je personální spisovatel na Investmentmatome , osobní finanční stránky. E-mailem: [email protected] . Cvrlikání: @teddynykiel

Obrázek přes iStock.