Zprávy Small Business Tool o štěstí zaměstnanců

Šťastní pracovníci jsou klíčem k úspěchu malého podniku a spuštění poskytuje malým a cenově dostupným způsobem, aby majitelé malých podniků sledovali, jak se jejich lidé cítí.

Webová služba služby TinyPulse vám umožňuje provádět v reálném čase čerpání náhledů z anonymních e-mailů zaměstnanců, které jsou rychle dostupné majitelům malé firmy.

"Věřím, že lidi se starají o to, jak jsou jejich lidé šťastní," říká Investmentmatome zakladatel a generální ředitel TinyPulse David Niu. "Prostě nemají nářadí."

VÍCE: Jak pojmenovat svou firmu

Pomocí nástroje TinyPulse reagují vaši zaměstnanci na řadu otázek týkajících se řady otázek týkajících se vašeho malého podniku.

Zakladatel a generální ředitel TinyPulse David Niu

Většina otázek je typickými dotazy typu "na stupnici od 1 do 10, jak jste šťastní v práci?" Nebo "Jak hodnotný máte pocit, že jste v práci?" Otázky mohou být také provokativnější, například jako: "Co je to, co děláme, že vás blázní?"

Zaměstnanci mohou podávat stížnosti a podněty nebo nabídnout chválu v sekci "Na zdraví". Všechno, co zveřejní nebo předloží, je anonymní, Niu říká: "Můžete poskytnout nejsilnější zpětnou vazbu bez strachu z odškodnění."

Řešení problémů při příchodu

Společnosti, včetně velkých korporací, běžně provádějí čtvrtletní nebo roční průzkumy zaměstnanců, aby zjistili morálku společnosti, obvykle s pomocí konzultantů.

TinyPulse dává malým podnikatelům způsob, jak řešit otázky týkající se zaměstnanců při příchodu, říká Niu.

Funkce služby v reálném čase je zásadní, říká. "Díváte se každodenně na svůj inventář," dodává, takže má smysl "zachytit", jak se vaše pracovní síla děje "průběžně".

"Existují vůdci," říká Niu, "kteří hladují něco, aby lépe změřili morálku svých zaměstnanců."

Mnoho malých firem využívá služby průzkumu společnosti SurveyMonkey, které Niu uvádí jako konkurenta. Říká, že služba TinyPulse je přímo zaměřena na otázky týkající se pracovní síly, pomáhá podnikům vypořádat se s takovými obavami společnosti, jako jsou posuny zaměstnanců, styly řízení a dokonce i účinky fúze nebo akvizice. Majitelé malých podniků by také mohli získat od zaměstnanců nové nápady, jak zlepšit způsob, jakým společnost funguje.

"Můžete použít kolektivní moudrost, abyste získali nápady," říká. "Validuje nejen kulturu vlastníka. Je to řešení každého."

Zachování efektivní firemní kultury

Systém TinyPulse byl v minulém roce uveden v článku Harvard Business Review o tom, jak společnosti získávají důvěru svých zaměstnanců. Článek říká, že systém TinyPulse pomohl marketingovému manažerovi vyzdvihnout "pokles důvěry" mezi zaměstnanci, kteří reagovali na propuštění několika pracovníků.

"Snažil jsem se to vzít hlavou a vysvětlil jsem, proč to neznamenalo větší tendenci," řekl výkonný ředitel Mike Volpe HBR. "Mohlo to vypadnout mimo kontrolu, ale protože jsme měli systém, který by sledoval štěstí lidí a proces, abychom měli poctivé rozhovory, narazili jsme do výkopu místo toho, abychom upadli do kráteru."

Služba TinyPulse se pohybuje od 5 do 15 dolarů na zaměstnance za měsíc u společností s méně než 200 zaměstnanci. Pro firmy s více než 200 zaměstnanci nabízí TinyPulse vlastní cenové plány.

Služba je užitečná pro malé podniky, které doufají, že budou udržovat živou a efektivní podnikovou kulturu, říká Niu.

"Když podnikatelé začínají podnikat, někdy přehlížejí důležitost budování nadace," dodává. TinyPulse může pomáhat malým podnikům, které "vzali pozornost z míče a jejich kultura se vydala na stranu."

Pro související informace navštivte zdroje společnosti Investmentmatome jak začít podnikat . Bezplatné, individuální odpovědi na otázky týkající se zahájení a financování vašeho podnikání naleznete na webu Small Business část stránky Naše stránky Zeptejte se na poradce.

Benjamin Pimentel je personální spisovatel Investmentmatome, osobní finanční stránky. E-mailem: [email protected] . Twitter: @benpimentel

Obrázky přes iStock a TinyPulse.