Maloobchodníci: Myslíte si, že kdy budu znovu vidět?
Už jste někdy mysleli, že provozování obchodu, zejména maloobchodní prodejny, je hodně jako datování? Tam jste ve svém obchodě a na procházkách panem nebo paní "správná", ten ideální zákazník, který prostě miluje váš obchod a je divoký pro vaše věci.
Máte skvělý čas a pan nebo paní pravá opustí shop, doufejme, že koupíte v ruce a myslíte, že To bylo skvělé! Zajímalo by mě, kdy to uvidím znovu?
Hmmmm? Příliš často čekáte, až se náhodou objeví jiný čas. Můžete si posedět vedle telefonu a čekat, až zazvoní, nebo si můžete vzít akci!
Pamatujte si, že ten chlap, který měl svou "malou černou knihu" s jmény a telefonními čísly mnoha roztomilých nezadaných dívek? Vždycky měl datum. Zde je návod, jak být ten chlap v maloobchodním světě:
Když se setkal s atraktivní dívkou, ten chlapík s malou černou knihou pravděpodobně řekl něco jako: "Mohu mít vaše telefonní číslo, abych vám mohl zavolat?" Tímto způsobem, dostal svolení volat, protože kdyby mu dali své číslo, měli by pravděpodobně zájem, možná dokonce lichotivé, že se zeptal.
Musíte dostat povolení ke sledování. "Je to, co chcete dosáhnout s každým ideálním zákazníkem, který vstoupí do vašeho obchodu - ty osoby, které jste identifikovali jako ty, kteří se nejvíce zajímají o věci, které musíte prodat - jinými slovy, vaše "cílová skupina". To by nemělo být příliš obtížné; koneckonců, už přišli do vašeho obchodu a něco koupili. Ale i kdyby nekoupili, není důvod si myslet, že by nemohli koupit jiný čas. Udržujte kontakt. Zatímco s nimi jednáte, řekněte: "Chtěli byste být na našem VIP seznamu a obdrželi předem oznámení o specialitách a prodejních akcích?" … nebo "Rádi udržujeme kontakt s našimi sousedy. Můžeme mít vaše kontaktní informace? "
Můžete mít jednoduše vlastní malou černou knihu vedle hotovosti a požádat lidi, aby se zaregistrovali. Spousta z nich bude. Nebo ještě víc, spusťte databázi na vašem počítači.
Nyní máte povolení prodávat se jim, takže začněte jednoduchou zprávou, která jim děkuje za jejich podnikání. Mohli byste přidat další, jako kupon vhodný pro malý dárek s jejich dalším nákupem - co si můžete dovolit. Chcete, aby věděli, oceníte jejich podnikání a nabízíte službu s přidanou hodnotou tím, že budeme v kontaktu.
Dále jim pošlete pozvánku na speciální akci v obchodě, náhled nových módů, ukázku něčeho, co je zájem nebo exkluzivní prodejní VIP zákaznická noc. Všechno, co můžete udělat, aby se cítili zvláštní a dostali je zpátky do obchodu.
Buďte opatrní, nenechte se potírat lidi ve vašem seznamu, vysílejte vzkazy, možná měsíc nebo šest týdnů od sebe. Ujistěte se, že e-maily mají jako "zdrženlivost" ustanovení jako "zdrženlivost" - většina lidí to nepoužije.
Myslíte si, , když budu hledat čas na to?
otázka! Odpověď zní: automatizujete celou věc pomocí softwaru kontaktu. Podívejte se na Master of the Moment - umění následného marketingu na webu download marketingu Masters.ca se dozvíte více. Stejně jako v datování, pokud je chemie správná, Vaším cílem je dále rozvíjet vztah
. Mít ideální zákazníky, které vidíte často, může být manželství v nebi! Ken Burgin a Elizabeth Walker jsou Marketing Masters (www.MarketingMasters.ca), plnohodnotné marketingové a reklamní partnerství, které pomáhá budovat rušné podniky. Pošlete své nápady, jak se daří v obdobích podobných těm na [email protected] nebo [email protected] nebo zavolejte na číslo 1-866-908-5720 web: //www.marketing.masters.ca
