Kolik klobouků byste měli nosit? Kdy podniknout outsourcing |

Nikdy nebylo snadnější začít podnikat. Díky širokému spektru možností financování a bezplatným dostupným nástrojům online může kdokoliv s velkým nápadem a solidní hlavou pro podnikání učinit první kroky do lodi.

Existuje spousta různých úkolů, které se musí zúčastnit při budování podniku, zejména na začátku. Obvykle není příliš mnoho peněz na rozšíření počtu zaměstnanců před zajištěním financování a mnozí jsou nuceni nosit různé klobouky, dabbling v účetnictví, služby zákazníkům, copywriting, design - seznam pokračuje.

Nicméně, jakmile tento zvyk zavést 16 hodin denně a snaží se dělat všechno sami se stává novým normálem, může být těžké ustoupit a zjistit, kdy byste měli začít outsourcing některých úkolů. Dokonce i když nemáte finanční prostředky, některé úkoly jsou snadno a levně zadávány a může vám pomoci dosáhnout vašich cílů rychleji, než se pokoušet nosit všechny klobouky najednou. Zde je to, co potřebujete vědět o inteligentním outsourcingu jako o

Výhody outsourcingu

Jak produktový manažer Fortune 500 Andre Bourque vysvětlil v článku v CIO: "Jako řešitel je problém. Nedovolte, aby se tato síla stala slabostí tím, že jste přijali příliš mnoho procesů, které by bylo lépe řešit externími odborníky, kteří jsou schopnější než vy. "

Například pokud hledáte lepší porozumění trhu a co dělá může být šikovný nápad vyzkoušet si analytika dat, který vám pomůže vytvořit algoritmus, který vám pomůže lépe porozumět vašemu publiku.

Netflix používá algoritmy k zjištění toho, co dělá lidi klíšťat a jsou mimořádně dobří na to - 75 procent aktivit uživatelů Netflix je založeno na doporučeních algoritmů. Ale dokud nerozšíříte svou firmu natolik, že pokryjete náklady na nábor někým na plný úvazek, budete muset sundat rukávy a udělat to sami - ale outsourcing může být dobrou třetí alternativou.

Může to být skvělá volba pro s při náboru zaměstnanců na plný úvazek často jednoduše není volbou pro začínající společnost, zvláště pokud je vaše podnikání zavádějící. Mzdy a přínosy jsou drahé a dokonce i když mají zaměstnanci i mnoho klobouků. Nabízení krátkodobého nebo specializovaného dodavatele vám může osvobodit od některých právních a daňových povinností při pronájmu vlastních in-house talentů.

Při outsourcingu externímu pracovníkovi nebo agentuře je další výhoda, že jste Obvykle si bude moci najmout někoho s odbornými znalostmi. Často když vám poradím, kdo se snaží rozšířit svůj tým, mnozí se zajímají jen o to, že najdou někoho, kdo má rozsáhlé dovednosti, aby pokrylo spoustu povinností. Samozřejmě, to dává smysl. Chcete využít své zdroje co nejvíce. Ale to, co jsem se dozvěděl, když jsem začal můj první obchod, je, že musíte najít rovnováhu mezi kvalifikovanými pracovníky a odborníky v jediné oblasti.

Co jsem zjistil, že s odborníky jste nejen někoho, na koho se můžete spolehnout, ale vy máte také někoho, kdo je odhodlán zkoumat pole a držet se nejnovějších trendů. To není vždy možné u jedinců, kteří si na sebe dělají spoustu různých povinností a šíří se trochu tenkým.

Nevýhody outsourcingu

Samozřejmě, stejně jako u většiny věcí v životě, existují některé nevýhody outsourcingu. Za prvé, musíte být ochotni vzdát nějaké kontroly. To může být pro vás obtížné, v závislosti na vaší osobnosti. Delegovat a důvěřovat někomu, který má jakoukoli část vašeho podnikání - zejména někoho, kterého neznáte osobně - představuje riziko.

Tonya Thomas, prezident Small Business Assistant, se naučil z první ruky, že nechat jít, byla nejtěžší součástí delegování:

"Zpočátku jsem se cítil, jako bych byl jediný člověk, který by mohl pracovat efektivně; Chtěla jsem ovládnout všechno […], ale chtěla jsem, aby mé podnikání rostlo, a abych to udělal, musel jsem pustit a začít delegovat, "říká.

Outsourcing má své vlastní náklady a může to být velký odpad času a peněz, pokud přinesete špatnou osobu. Investování do vašeho podnikání je pro růst klíčové, ale první kroky k outsourcingu mohou být děsivé. Odpovědnost výběru kompetentního člověka je na vás, koncept, který může být zastrašující - nabídnu vám několik tipů, jak najít nejlepší kandidáty na konci tohoto článku.

Mějte na paměti, že outsourcing a dokonce přímý nábor nevylučuje vaše pracovní zatížení v žádné konkrétní oblasti. Jakmile jste najal jednoho nebo více lidí, budete muset komunikovat, kultivovat a pomáhat jim upřednostňovat a žonglovat odpovědnost - řízení vyžaduje čas a úsilí.

Kdy byste měli zadávat externí služby?

Není k dispozici žádný magický vzorec pro rozhodování o tom, kdy zadávat externí zákazníky, ale každý ví, kdy se dostal na okraj svých hranic. Je jen tolik, co může jedna osoba dělat. Možná je to nedostatek času - snažíte se pracovat na marketingovém plánu, ale finance vyžadují pozornost (čas najímat finančního odborníka!).

Nebo možná jste udělali nějaké chyby, které by stály vaším obchodním zákazníkům peníze. Možná jste si uvědomili, že prostě nemáte osobně hluboké dovednosti, které potřebujete v určité oblasti; zvládnutí nových dovedností může být pomalý proces a nemusí být nejlepší využití vašeho času. Někdy je lepší, když si najmete někoho.

Ale když poprvé začnete přemýšlet o outsourcingu, nezapomeňte na sílu digitálních nástrojů. Automatizační software se může postarat o potřeby jako e-mailové sledování za poplatek, uvolnění vašeho času a zaměření na důležitější práci - ale především pro malé firmy, dejte si pozor na iluzi "nastavte to a zapomeňte". Automatizace je pouze jako osoba, která dohlíží a monitoruje automatizované procesy.

Zvažte, jak začít s malými postupnými outsourcingovými úkoly, bude méně finančně bolestivé a dozvíte se, jak si najmout moudřeji, jak jdete. Dokonce i jen pronájem virtuálního asistenta nebo osobního asistenta může vzít pár věcí z vašeho talíře a dát vám příležitost k rychlejšímu růstu!

Nejlepší úkoly k outsourcingu

Jako zakladatel vašeho podniku můžete pouze rozhodnout na to, co zadávat, založené na vaší dovednosti (a slabosti). Buď k sobě upřímný. Pokud jste vývojář webu, pravděpodobně ještě nepotřebujete dalšího ve svém týmu. Pokud jste spisovatel, můžete ušetřit nějaké hotovost na kopii.

Ale existují některé role, které jsou jednodušší outsourcing než jiné, například:

• Vývoj webu / údržba
• Grafický design
• Sociální média
• Účetnictví
• PR
• Psaní / obsah

Dokonce i něco tak jednoduchého jako e-mail může být dobrým úkolem outsourcingu. Nick Friedman na vysoké škole Hunks Hauling Junk si najal virtuálního administrátora, aby si roztřídil e-mail a upřednostnil ho, což mu umožnilo efektivněji reagovat.

Pro tip: Nejde jen o nejlevnější volbu

: urovnání za nejlevnější volbu jen proto, že její nižší náklady vám v dlouhodobém horizontu nepomohou. Konzultoval jsem několik startupů, které zpočátku používaly nejlevnější osobu, kterou našli, aby se ujistil, že jejich stránky jsou pro mobilní telefony.

Řekl jsem každému, že to byl strašný nápad, protože mobilní zařízení by brzy překonalo plochu pro spotřebitele -drivený provoz. V té době, protože mobilní nakupování nebylo obrovské, málokdo se mi na mě zasmál. Někteří poslouchali. A Hádej co? Od roku 2017 je mobilní obchod (m-commerce) považován za jeden z předních průmyslových odvětví. Ve skutečnosti se předpokládá, že smartphony zachycují do roku 2020 celkem 129,44 miliardy dolarů.

A abych byl upřímný, některé z těch, které se mi zasmaly, se nakonec vrátily za druhé kolo poradců let později. Naučte se od jejich chyb - ujistěte se, že jste vážení nákladů proti výhodám, když děláte personální rozhodnutí.

Pro tip: Najděte správné nástroje a lidi

Nyní se pravděpodobně zajímáte, jak najdete talentované lidi, kteří vám pomohou budovat vaše podnikání? No, je nejlepší použít několik různých strategií, než spoléhat jen na jednu metodu. Tímto způsobem budete mít stále nové potenciální zákazníky a budete si moci zvolit, co vám nejlépe vyhovuje.

Zde jsou některé tipy:

• Využijte svou síť. Mluvte s přáteli a rodinou a Zjistěte, jestli zná někdo, kdo by měl zájem o některé projekty. Připojte se ke skupině Facebook a LinkedIn a požádejte o doporučení - lidé, kteří byli ve vaší situaci, budou mít často velmi radu.
• Při událostech v síti držte své ucho na zemi a požádejte o doporučení - osobní doporučení pomohou Najděte to nejlepší z nejlepších
• Podívejte se na správná místa Nepřestávejte na Fiverr v naději, že najdete kvalifikovaného odborníka, který bude investován do vašeho podnikání. Místo toho můžete posílat na pracovní tabuli pro konkrétní dovednosti a síť na sociálních médiích.
• Proveďte trochu výzkum o probíhajícím kurzu za služby, které požadujete před odesláním příspěvku. Kvalitní pracovníci na volné noze vědí svou hodnotu a nepřijímají projekt za méně než za rozumnou cenu.
• Požádejte o pracovní vzorky. Nebuďte tak znepokojeni tím, zda někdo má fantazijní portfolio - máte pevné příklady své práce, dostanete dobrou informaci o tom, jak budou fungovat pro vaši firmu.
• Požadujte (zaplacený) testovací projekt , abyste nastavili parametry a zjistili, zda váš kandidát splní vaše očekávání a postupujte podle pokynů, abyste je svěřili většímu projektu.
• Poslouchejte otázky, které kandidáti kladou na otázky. Někdo, kdo se stará o přidání hodnoty vaší firmě, bude mít pro vás tolik otázek, kolik máte pro ně. Stačí se pokusit o konverzace a použít ji jako způsob, jak zjistit, zda vaše firma a kandidát jsou vhodné.
• V neposlední řadě jen dělají nějaké kopání online! Volné a placené organizační nástroje, účetnictví a software pro sledování času, webové stránky agentur a nezávislých pracovníků, kteří vám mohou pomoci - jsou všichni venku. Vše, co musíte udělat, je podívat!

Pronájem externí pomoci může dát malému podniku velký náskok, pokud se k tomu zamyslíte. Nezapomeňte zdokumentovat vaše očekávání, zejména pokud outsourcing určitého projektu. Ujistěte se, že všichni jsou na stejné stránce o rozsahu práce a o očekávaném výsledku.

Nejčastěji buďte upřímní sami o své dovednosti, abyste byli vědomi, kdy je čas přivézt někoho s odbornými znalostmi, které nemáte, vás v dlouhodobém horizontu postaví před zápas.