Upozornění Upozornění pro kreditní kartu NASCAR -
Obsah:
Hej závodní fanoušci, přemýšleli o kreditní kartě NASCAR? Být varován. Vystavovatel oficiální karty NASCAR Credit One Bank je předmětem více než 5 000 stížností před Úřadem pro ochranu spotřebitelů.
To znamená, že Credit One patří mezi nejvýznamnější 1% finančních společností, které si spotřebitelé stěžují nejvíce, řekl Investmentmatome.
Podle stížností úvěr Credit One často trvá týden, než si zaplatí platby zákazníků a naúčtoval pozdní poplatky i v případě, že byly platby uskutečněny včas.
William Venable řekl generálnímu prokurátorovi v Missouri, že mu Credit One účtoval roční poplatek ve výši 75 dolarů spolu s pozdním poplatkem za 25 dolarů, než dokonce dostal svůj první účet. Řekl, že v plné výši zaplatil svůj účet, ale společnost stále mínil jeho úvěr.
Případová zpráva společnosti Venable z roku 2016 uvedla, že se pokusila zrušit kartu poté, co se dozvěděla o ročním poplatku, který nezjistil ve své žádosti.
Spotřebitelé tvrdí, že mají také potíže s placením on-line, což je nutí platit telefonem a způsobit další poplatky, tvrdí stížnosti.
Naše přezkum stížností na Credit One podaný CFPB a státní regulační orgány také našli mnoho spotřebitelů s fakturačními spory a problémy s uzavřením účtů.
Společnost Credit One nereagovala na naše žádosti o připomínky.
Skryté stížnosti
Společnost založená v Nevadě se stará o lidi, kteří se pokoušejí obnovit úvěr. Vlastní Sherman Financial Group, globální investiční společnost ve výši více miliard dolarů.
Banka, která vydává i jiné kreditní karty, je předmětem nejméně 5 300 stížností vůči CFPB. Tyto stížnosti se však neobjevují ve veřejné databázi stížností, kterou kancelář zřídila, aby pomohla spotřebitelům - to vše kvůli zdání pravidlům agentury.
" VÍCE: Finanční společnosti vyřizují stížnosti, ale hodně štěstí je najde
Investmentmatome našel skryté stížnosti podáním žádosti o zákon o svobodě informací.
Společnost Credit One měla v loňském roce neuhrazené zůstatky ve výši více než 5,8 miliardy dolarů, což představuje nárůst o 23% od roku 2016, podle Nilsonovy zprávy, která sleduje odvětví spotřebitelských plateb. To byl největší nárůst zůstatku jakékoli velké společnosti pro kreditní karty, publikace nalezena.
Přihlaste se k našim e-mailovým upozorněním, které vám pomohou chránit peněženku. Připojte se ke konverzaci a sdílejte své příběhy s týmem Investigační tým našich stránek na Facebooku.