Nejlepší bezplatný e-mailový marketingový nástroj pro začínající a malé firmy

Cenově dostupný marketing je výzvou pro každou malou firmu a její uvedení do provozu.

Bez ohledu na to, v jaké fázi je vaše podnikání, existuje jedna věc, kterou můžete udělat zdarma, stavět svůj trh a pomáhat vám růst: e-mailový marketing. Nejlepší část? Můžete začít vytvářet seznam kdykoli - dokonce i předtím, než se otevřete pro firmu.

Podívali jsme se na několik desítek poskytovatelů e-mailového marketingu, mluvili se zákazníky a odborníky a existuje jasný vítěz: MailChimp.

V této příručce se budeme zabývat:

• Kdo by měl používat MailChimp
• Jak jsme si vybrali
• Proč MailChimp je náš první poskytovatel e-mailového marketingu pro start nebo malé firmy
• Jak MailChimp udržuje e-mail zásadní a stále zelené
• 8 tipů pro použití služby MailChimp
• Kde MailChimp neklesne
• Další možnosti

Kdo by měl používat MailChimp

Doménový email je jedním z nejvýznamnějších marketingových aktiv. Je to jistý způsob, jak můžete zůstat v kontaktu s lidmi, kteří chtějí vědět o vaší firmě. Bez ohledu na to, jak třetí strany jako Google, Facebook nebo Amazon změní pravidla hry, váš seznam je vy a můžete se k nim dostat.

Nejlepší část? Můžete začít vytvářet seznam kdykoli - dokonce i předtím, než se otevřete pro podnikání.

Služba MailChimp je ideální pro firmy, které začínají seznam nebo mají méně než 2 000 odběratelů a posílají až 12 000 e-mailů za měsíc. To udržuje váš účet v mezích plánu Forever FreeChimp. Pokud to vaše potřeba překoná, MailChimp může být stále skvělým řešením - ale je to také dobrý čas na cenu dalších služeb (a na konci tohoto článku uvádíme další silné uchazeče).

Mějte však na paměti, že jste Budete hlavně podporovat vlastní pomoc. MailChimp udržuje rozsáhlou databázi znalostí, která vám pomůže pracovat s jakýmikoli problémy, ale podpora je k dispozici pouze u placených účtů.

Jak jsme si vybrali

Vybrali jsme MailChimp, protože volná volba účtu ji opravdu odlišuje od ostatních hráčů a jeho intuitivní rozhraní může pomoci dokonce i netechnickému zákazníkovi zabalit své hlavy kolem vstupů a výstupů e-mailového marketingu.

Společnost MailChimp nám nezaplatila, abychom tuto recenzi napsali. Také jsme mluvili s klientem MailChimp a odborníkem na e-mailový marketing a malý podnik - a během této recenze budete slyšet od nich.

Proč MailChimp je náš první poskytovatel e-mailového marketingu pro start nebo malou firmu

MailChimp je ideální pro začínajícího a malého zákazníka, který potřebuje rozvinout seznam e-mailů s nejdůležitějšími nástroji a osvědčenými postupy.

Od roku 2001 trvající trvale udržitelná přítomnost v průmyslu vysílá firma sídlící v Atlantě přes miliardu e-mailů denně a je volbou pro více než 14 milionů organizací a jednotlivců po celém světě.

MailChimp je cenově dostupný; jejich nový obchod Forever Volný plán je bezplatný až pro 2.000 zákazníků (můžete posílat až 12 000 e-mailů za měsíc) - bez zkušební doby, bez smlouvy, ani s požadovanou kreditní kartou.

MailChimp také váží s vaší firmou, který nabízí výkonné pracovní postupy pro automatizaci e-mailů, přesvědčivé analýzy a flexibilní úrovně plateb, které vám pomohou vyvážit obchodní potřeby a rozpočet.

Rozhraní aplikace MailChimp je snadné používat i pro non-techie, částečně povolené zvláštním smyslem pro humor- ()

Zaregistrujte se zdarma na účet zde (nebojte se, budeme čekat)

Lžíce cukru

Tento smysl pro humor je ve skutečnosti důležitější, než si myslíte. Říká se, že lžička cukru pomáhá lék jít dolů; toto platí také v e-mailovém marketingu. Vytváření seznamu a nastavení šablon e-mailů a kampaní vyžaduje čas. Musíte dodržovat zákony týkající se povolení, volby a dodržování požadavků na odběr. Existují metriky, které chcete zkontrolovat.

Služba MailChimp vám pomůže se všemi těmito věcmi. Přesto je součástí toho, co dělalo společnost tak dominantní sílu v e-mailovém marketingovém světě, její "lžička cukru": pocit zábavy a humoru MailChimp usnadňuje používání služby.

Například ukončení kampaně a připravenost poslat nebo naplánovat? Velká karikatura opičí ruky tlačí na velké červené tlačítko - a pak se rozběhne na vysokou pětku (ve skutečnosti, pokud si udržujete vysokou úroveň, hra se spustí). MailChimp změní e-mailový marketing na něco, co nebudete chápat pouze jako důležitou součást růstu a dosahu vašeho podnikání, ale něco, na co se budete těšit.

"Používám Mailchimp pro distribuci týdenních bulletinů zadejte růst pomocí opt-inů pro více typů kampaní. Je to také ideální pro segmentaci skupin a sledování mých klientů a potenciálních klientů, "říká Joanne McCall, publicistka, odborník na mediální tréninky, autor a řečník, který pracoval s klienty jako Dave Ramsey a The Deepak Chopra Center for Wellbeing.

"První věc, která mi upoutala pozornost, je, že služba MailChimp nabízí bezplatnou službu. To mi dalo čas pracovat s platformou, prozkoumat její vlastnosti a skutečně se naučit, jak ji používat před splácením dolarů. Za druhé, je velmi snadné se učit a používat. V dnešní době je snadné použití všeho. Navíc mám rád smysl pro humor, který společnost a její zaměstnanci mají. Vždycky mě dělám smích. "

Jak MailChimp udržuje e-mail zásadní a stále zelené

Komerční e-mail začal v roce 1978 a v devadesátých letech explodoval s rozšířeným růstem internetu. To může znamenat, že e-mail vypadá datovaně, něco, co považujeme za samozřejmost. Koneckonců, teď je tu Pinterest, Instagram, YouTube, Twitter a další.

Jistě, můžete mít Facebook stránku, obchod na Amazonu, nebo skvělou stránku na Google a Bing. Problém je, že platformy třetích stran někdy selžou a pravidelně mění pravidla - a tyto změny mohou erodovat nebo vymýtit dosah, který jste měli s vašimi zákazníky a vyhlídkami.

Váš seznam e-mailů je však vaším přínosem. Sociální sítě přicházejí a odcházejí, ale lidé mají vždy doručenou poštu - a chtějí být spojeni s lidmi, kteří jim přinášejí hodnotu.

"Služba MailChimp mi umožňuje snadno komunikovat s mými klienty a komunitami," říká McCall. "To vedlo mnoho lidí k tomu, aby se zajímali o to, co dělám, abych mě najal, abych jim pomohl propagovat jejich podnikání a knihu."

Takže zatímco MailChimp usnadňuje používání e-mailu, jejich uživatelsky přívětivý design také ukrývá silnou sadu nástrojů a možností:

Atraktivní šablony a snadno použitelný editor

Vyberte si z řady předem naformátovaných šablon nebo nahrát vlastní.

Šablony aplikace MailChimp také používají nejnovější cvičení v citlivém designu, aby vaše e-maily vypadaly dobře v každé doručené poště na libovolném zařízení (mají také nástroje pro testování doručené pošty, takže si můžete před odesláním zobrazit náhled zpráv). Přizpůsobení zpráv s textem, fotkami, videem, prvky návrhu atd.

Automatizace a spouštěné e-maily

Nastavení e-mailových pracovních postupů, které odesílají na základě stanovených kritérií, plánů nebo milníky. Automatizované e-maily vám pomohou oslovit vaše tržní potřeby a nasměrovat je do prodejní cesty.

Možnosti odeslání

Pošlete vše najednou, naplánujte později, pošlete na základě časového pásma příjemce nebo dokonce nechte MailChimp odeslat e-mailovou adresu když říká, že se od vašich odběratelů bude maximálně angažovat.

Testování A / B

Snadné rozdělené testování věcí, jako jsou předměty. Nastavte test a MailChimp automaticky odešle do určeného rozděleného místa v seznamu, vybere vítěze a poté pošle vítězný e-mail na zbytek seznamu.

Pokročilé statistiky

Otevírá a klikne na jiné akce MailChimp poskytuje robustní přehledy, které ukazují aktivitu účastníka, co fungovalo a co v e-mailové kampani neuměl, jak kampaň dosahuje vašich obchodních cílů a dokonce i to, jak se vaše kampaň srovnává s ostatními uživateli služby MailChimp ve vašem oboru.

Segmentace

Vaši zákazníci nejsou jedna velikost pro všechny. Ani vaše e-maily. Segmentační nástroje vám umožňují poslat správnou zprávu správným lidem ve správný čas.

"Miluju MailChimp, protože společnost je v duchu dopředu," říká Amy Hall, obchodní virtuální asistent, který se od roku 2010 specializuje na MailChimp pro e-mailový marketing.

"Řeší problémy s předáváním e-mailů, než se stanou problémy. Byly to první e-mailové služby třetích stran, které kladly důraz na šablony e-mailů reagující na mobilní telefony. Pohybovali se poměrně rychle, aby přenesli a pustili mobilní odezvu šablony. Není to něco, o čem by je museli přemýšlet i jejich zákazníci. Služba MailChimp proaktivně dělala to, co bylo nejlepší pro své zákazníky, a přesunulo se do všech šablon reagujících na mobilní telefony. "

Hall doporučuje, aby si noví uživatelé služby MailChimp nastavili pravidelný e-mailový plán a okamžitě upravili výchozí e-maily služby MailChimp, které vítají nového účastníka mailing listu. "Měly by obsahovat odkazy na vaše webové stránky, blogy, účty sociálních médií a odkaz na nějaký typ informací, které vaše publikum považuje za cenné a které budou používat (obvykle volná volba pro opt-in), a trochu o tom, jak často mohou očekávat "

8 tipů pro používání aplikace MailChimp

S více než miliardou e-mailů denně po celém světě získává každý e-mail do doručené pošty zásadní význam. Služba MailChimp se podle e-mailových adres Sheer Designs věnuje e-mailové zprávě, s 96-99 procento dostupnosti. Dále se věnuje snadnému použití pro zákazníka a je snadné si nechat nohy navlhčit, než se hlouběji ponoří do více zapojených pracovních postupů kampaní, segmentace a automatizace.

"Strávit nějaký čas na platformě, jak to znát, "Navrhuje McCall. "Využijte volné volby. Tím získáte čas na rozvoj vztahů se zákazníky. Experimentujte s funkcemi, které lze snadno využít: Líbí se mi reporty, které produkuje, a můžu tyto informace využít pro mé obchodní komunikaci. "

Jak nastavíte službu MailChimp, je třeba mít na paměti následující:

1. Využijte automatizace

Sál vám navrhne, abyste se rychle přesunuli z volného plánu na první zaplacený plán, který začíná na 10 dolarů za měsíc až pro 500 účastníků. Důvod je jednoduchý: získáte přístup k výkonným automatizačním nástrojům aplikace MailChimp.

"Automatizace je tajná omáčka MailChimp," vysvětluje. "Pokud to uděláte správně, dává bohatství a hloubku vaší e-mailové marketingové strategii, jako by nic jiného nemohlo. Pokud chcete, můžete spustit co nejvíce kampaní na živobytí, spustit jeden pro každý typ zákazníka, potenciálního zákazníka, investora a potenciálního investora. Budou vaše spojení s čtenářem lépe a díky výsledkům budete mít výsledky. "

2. Zvažte podporu versus DIY

Pouze placené účty jsou způsobilé pro podporu e-mailu nebo chatu.

Za tímto účelem má MailChimp rozsáhlou znalostní bázi, která vám pomůže rychle a komplexně nalézt odpovědi na otázky a řešení problémů. > 3. Ověřte svou doménu

"Většina uživatelů nebude ověřovat svou doménu," varuje Hall. "To znamená, že jejich dostupnost bude nižší, protože zpravodaje budou pocházet z e-mailové adresy MailChimp namísto vlastní e-mailové adresy."

Ověřování vaší domény zvyšuje míru zpoplatnění, protože e-mail pochází z vaší domény. Pokud máte IT osobu nebo vývojáře webu, můžete je požádat, aby se s nimi poradili. Pokud také nosíte IT klobouk, aplikace MailChimp vás krok za krokem provede kroky, které budete muset provést, abyste ověřili název domény vaší firmy a poté nastavili vlastní autentizaci domény.

4. Podívejte se na integraci platformy třetích stran

MailChimp má pluginy a další nástroje, které vám pomohou využívat předplatné krabice a další funkce ve více platformách pro správu sociálních sítí, obsahu a elektronického obchodování, včetně Squarespace, WordPress, Facebook, Twitter, Shopify, Magento, Google Analytics, Salesforce a PayPal.

5. Vědět, že záleží na kvalitě seznamu, nikoli na množství

"Nebuďte příliš zachyceni při vytváření velkého seznamu a míry otevření a prokliku. Nezáleží na tom, pokud z vašich e-mailů nedostáváte žádnou prodejní žádost, "vysvětluje Hall. "Kdo se stará o to, jestli má váš seznam deset tisíc lidí, pokud dostaneš jenom jeden náskok? Raději bych měl mít seznam stovek lidí, kteří od mě opravdu chtějí slyšet a dostanu deset odpovědí nebo kliknutí na tlačítko "Najme mě".

6. Dávejte pozor na bezplatné aktualizace systému a funkce

Služba MailChimp se stále vyvíjí, aby splňovala potřeby a požadavky trhu, práva, technologie a předvolby předplatitele. Oni udržují svůj systém v nejmodernějším stavu, takže se nemusíte starat o to - můžete jen využít rock-solid vlastnosti.

Poslední aktualizace zahrnují ručně vybrané webové písma (dává vám více možnosti psaní typograficky dostupné v e-mailových zprávách) a nový ovládací prvek při přihlašování, který vám poskytuje rychlý přístup k životně důležitým údajům a statistikám, tipy na lepší úspěch kampaní, růst účastníků, efektivnost zdrojů registrace, sledování interakcí kampaní a kolik výnosů generuje každá kampaň a pracovní postupy automatizace.

7. Statistiky sledování a přehledy kampaní

"Seznam statistik vám poskytne svět vhled do demografických údajů čtenářů a na to, jak chtějí zpracovávat informace," vysvětluje Hall. "V přehledu kampaně se zobrazuje otevřená sazba a míra prokliku. Vaše otevřená sazba vám říká, zda je váš předmět dobrý. Vaše míra prokliku vám sděluje, zda mýlíte své čtenáře. Po tom všem - nežijí tyto statistiky! Žijte v prodeji. "

8. Myslete na dlouhodobý

bezplatný spouštěcí plán společnosti MailChimp, který vám pomůže nastavit ve světě e-mailového marketingu. Mohli by to říkat "navždy", ale vaše šance jsou vaše podnikání nebude na této úrovni zůstat navždy.

Zjistěte, jak může MailChimp měnit podle vašeho podnikání. Zkontrolujte cenové plány společnosti MailChimp (nabízejí možnosti Měsíční i Pay as You Go) a další placené funkce, jako je MailChimp Pro (pokročilé funkce jako Multivariate Testing and Delivery Insights), Mandrill (individuální automatizovaný e-commerce a transakční e-maily, jako jsou potvrzení objednávek a resetování hesla) a sociální profily (pomáhá segmentovat odběratele na základě veřejně dostupných sociálních sítí)

kde MailChimp neklesne

Samozřejmě, MailChimp není dokonalý, koncová a vše pro každou firmu. Zde jsou některé názory a upozornění, které je třeba mít na paměti:

• Seznamy větších než limity Forever Free Plan nemusí být nejvíce konkurenceschopné ceny. Pokud je váš seznam více než 2 000 účastníků nebo zasíláte více než 12 000 e-mailů
• Automatizované e-mailové sekvence , které odesílají účastníkům na základě času, akcí nebo jiných parametrů, které jste nastavili , jsou k dispozici pouze pro placené účty. můžete mít přístup k této funkci za pouhých 10 dolarů za měsíc.
• Máte-li několik seznamů, může být obtížné, , protože je těžké ujistit se, že neděláte duplicitní emaily na více seznamech. Pokud máte stejné e-mailové adresy v různých seznamech, můžete zrušit zákazníka nepříjemné, protože od vás dostává příliš mnoho e-mailů.
• Podporní zaměstnanci jsou k dispozici pouze pro placené účty služby MailChimp
• Některé e-mailové marketingové služby poskytují design služby za příplatek; MailChimp ne. Budete muset být připraveni pracovat s jejich šablonami nebo mít přístup k vašemu vlastnímu návrháři, který vám může navrhnout nebo přizpůsobit šablonu.
• MailChimp je zaměřen výhradně na e-mailový marketing. Někteří další poskytovatelé mohou také dělat více pro správu sociálních médií, registrace událostí, webové semináře, návrh vstupní stránky nebo jiné funkce. Ujistěte se, že vybíráte volbu, která slouží vašim obchodním potřebám.

Další možnosti

MailChimp je skvělé řešení e-mailového marketingu pro mnoho začínajících a malých firem, ale pokud potřebujete něco jiného - možnosti jsou tam - zde jsou někteří další skvělí poskytovatelé e-mailového marketingu, aby se podívali na:

• AWeber
• Monitor kampaně
• Kampaň
• Konstantní kontakt
• ConvertKit
• Emma
• GetResponse

a uživatelsky přívětivé rozhraní (s opičím humorem), dělají z MailChimpu perfektní volbu pro začínající firmy a malé firmy, aby vytvořily seznam e-mailů a kontaktovali zákazníky a vyhlídky.

"Doporučuji mnohokrát MailChimp a seznam jej jako zdroj mé komunity, "říká McCall. "Je to nejlepší volba oproti ostatním možnostem. Uživatelsky přívětivý a milující rozhraní. Nemusíte být příliš "techie", abyste ji mohli používat. Navíc je to zábavné. "

Bplans a Palo Alto Software jsou silnými příznivci vlastníků malých a velkých firem. Pracujeme s podobně smýšlejícími partnery, kteří také chtějí pomoci vašim podnikům uspět poskytnutím těch nejlepších nástrojů a obsahu pro práci.

Pokud se naši čtenáři rozhodnou dozvědět se více nebo nakupovat z odkazů na naše partnery, někdy získáváme pobočkové provize, které podporovat misi Bplans.