Proč malé firmy nebudou zdvojnásobit své příjmy za tento rok

World War I

Část zábavy, kterou máme v naší praxi, probíhá s malým podnikem vlastníky. Tito lidé jsou inteligentní, řízeni, kompetentní a odborníci ve svém vybraném odvětví. Vždy se něco naučíme a my jsme vždy v úžasu, jak úspěšní jsou v tom, že dělají něco, co jsme si nedokázali představit ani pochopení, natož aby se živili.

Ale všichni mají něco společného - pracují opravdu dlouho

měšťáci, myslí si, že pracují neustále a obávají se - hodně.

Zde vstupujeme. Možná nevíme, jak provozovat závod, ale víme, proč se vyhlídky dohodnou, že zůstanou v kontaktu; proč lidé nakupují věci a proč se zákazníci rozhodnou buď držet se a utrácet více svých peněz nebo odjet, podnikat s nimi a říkat deset svých přátel, proč by měli podnikat jinde.

Zde je to, co jsme se naučili největší důvody, proč se malý podnik v letošním roce zdvojnásobí své podnikání (ano, letos - dokonce iv současném ekonomickém klimatu):

1. Nevědí, kdo jsou jejich ideální zákazníci. Jedná se o zákazníky, kteří platí včas, poskytují vám většinu svého rozpočtu a mohou doporučit jiným lidem, kteří se jim podobají.

2. Nevytvářejí nejlepší vztahy se zákazníky, které vedou k neustálému toku odkazů - obchodování s vysokou marží a prakticky nulovými náklady na prodej.

3. Ztrácejí z pohledu jejich vyhlídky. V dnešní době je potřeba nejméně sedm dotyk, než vás poprvé zkouší vyhlídka - a může to trvat padesát nebo dokonce sto. Většina malých firem se zastaví u čtyř, někdy i dvou.

A samozřejmě to dělají! Kdo má čas, prodejní síly a peníze, které mohou vyvíjet potenciální potenciální zákazníky, kteří mohou nebo nemusejí vyjít?

Podívejte se na to: 99% malých podniků neustále sleduje své vyhlídky a zákazníky. A to zanechává spoustu peněz, které leží na stole, aby se vaše soutěž chytila.

Například: jestliže váš průměrný prodej činí 10 USD a máte do vašeho obchodu 1 000 lidí, kteří přijedou do vašeho obchodu čtyři prsty za rok, to je 40 000 dolarů odbyt. Kdybyste mohli dostat polovinu z těchto lidí, aby se ještě jednou navštívili, právě jste rozrostli své podnikání o 12,5%.

Zde je ještě jeden: pokud máte 100 vyhlídek, možná 25 je "horko" z nich, nebo šest lidí. Pokud byste mohli zvýšit svou uzavřenou sazbu z 25 procent na 35 procent, nyní byste měli devět zákazníků - o 50 procent vyšší.

Pokud byste navíc mohli zvýšit své "horké" hodnoty z 25 na 30, mají deset nových zákazníků - o 66 procent vyšší. Proměnné se mohou zdát malé, ale můžete vidět, jak se věci začínají množit.

Samozřejmě budete potřebovat systém, který to uděláte, a budeme psát další informace o tom, jak nainstalovat do budoucích článků.

Ken Burgin a Elizabeth Walker jsou Marketing Masters (www.MarketingMasters.ca), marketingové a reklamní partnerství, které pomáhá budovat rušné podniky. Pošlete své nápady, jak se daří v obdobích podobných těm na [email protected] nebo [email protected], nebo zavolejte na číslo 1-866-908-5720.