Jak Lean Startup Principles tvaru Moje firma |

Fráze "štíhlé spuštění" se v rozhovorech o lodi hodně vyskytuje. Byl jsem na několika panelových diskusích o tématu, kdyby mě to učil ve třídě obchodní školy a četl knihu věnovanou metodologii štíhlé spouštění. Přes všechny tyto dozorem, často jsem přemýšlel, jestli teorie byla jen trik, až přišel čas budovat svůj vlastní podnik

Nápady za štíhlé začínajících lze vrtat až na několik jednoznačných myšlenkách:.

1. Nasazení zdrojů přísně a důsledně prokázat předpoklady, které řídí váš obchodní model
2. Získejte zpětnou vazbu od zákazníků co nejdříve
3. Přezkoumejte svůj produkt nebo službu co nejrychleji

Za poslední rok kombinace těchto myšlenek změnila směr mé činnosti, PopInShop, online platformu, která spojuje vznikající designéry a maloobchodní značky s nezávislými butiky po celé zemi. Konečným výsledkem je to, že se značky mohou dostat na nové trhy tím, že vytvoří obchody s pop-upovými obchody nebo truhly v existujících prodejnách cihel a malty, které jsou pro svůj výrobek vhodné a majitelé obchodů získají zdroj pro zasílané zboží za účelem přilákání nových zákazníků

Když jsem PopInShop poprvé začal, nabídl jsem to jako trh pro značky a butiky - říkal jsem, že je to "jako AirBnB pro maloobchod". Ale poté, co jsem dodržel zásady štíhlé spouštění a učení se od svých původních zákazníků, Nyní jsem PopInShop jako on-line seznamovací místo pro značky a butiky - říkám, že je to "jako eHarmony pro maloobchod." Je to rozdílný rozdíl, který má významné důsledky pro náš vývoj a obchodní model

moje podnikání se odrazila od "fáze nápadu" k našemu současnému produktu s využitím metodiky štíhlé spouštění.

Zavedení zdrojů přísně

Podle mých zkušeností je nejvíce ekologicky zavádějícím principem zavádění přírůstkové využívání zdrojů. Stejně jako mnozí z nás neměli na tuto záležitost na výběr, protože kapitál pro PopInShop postupně postupoval. Nejprve jsem vyhrál soutěž na hřišti s cenou 1 000 USD. Poté jsme byli schváleni grantem ve výši 4 000 USD. Konečně jsme získali malé kolo financování osiva od místní investiční skupiny.

Každá z těchto milníků se stala od sebe několik měsíců, takže jsme v žádném bodě neměli dostatek kapitálu, abychom si najali developera a vytvořili náš plně fantazovaný maloobchod trhu. Namísto toho jsme se v každé situaci dotazovali na štíhlou otázku spouštění: Jak můžeme tyto peníze využít k tomu, abychom se dostali před naši zákazníky, abychom mohli přehodnotit a revidovat náš produkt?

Získání zpětné vazby od zákazníků

značek a obchodů, takže prvním krokem bylo vybudovat základní verzi našich webových stránek, abychom dosáhli těchto společností. V štíhlém spuštění mluvte, toto se nazývá minimální životaschopný produkt nebo MVP. Navrhovali jsme atraktivní vstupní stránku a jednoduchý registrační proces. Chtěli jsme odpovědět na nejzákladnější otázku týkající se našeho podnikání: Bychom se přihlásili k našim službám a zaplatili bychom za to, co jsme plánovali nabídnout?

Mohli jsme poslat průzkumy, ale s chudým uvedením do provozu, cíl je přiblížit se skutečné reakci trhu. Takže jsme se představovali jako podnikání, o kterém jsme se domnívali, že se stane, a poslali jsme 100 e-mailů. Naštěstí nám téměř polovina chtěla dát výstřel. Značky byly pro naši službu zoufalejší, než jsme původně předpokládali, protože alternativy na trhu byly horší, než jsme si uvědomili.

Tyto informace jsme použili v naší žádosti o grant a když prošlo toto druhé kolo kapitálu, my zeptali jsme se znovu: Jak můžeme tyto peníze využít, abychom získali zpětnou vazbu od zákazníků? Byli jsme se dozvěděli o reakci na značku na PopInShop, ale butiky byly opatrné z našeho neexistujícího track-recordu.

Rozhodli jsme se, že využijeme naše grantové prostředky k zaplacení obchodů předem k pronájmu prostoru na jejich podlaze. To byl nejrychlejší způsob, jak budovat důvěryhodnost pro budoucí registrace a shromažďovat cenná data o zkušenostech v obchodě. Oddělovali jsme rohy, police a okenní prostory v zúčastněných butikách a pak jsme získali produkt od značek v naší počáteční kampani. Nastavili jsme displeje s iPady, aby zákazníci mohli nakupovat výrobky v našich oddělených oblastech mnohem jednodušeji.

Display in-store na první pilotní akci společnosti PopInShop u butiku ve Philadelphii

Bohužel se ukázalo, že nakupující nechtěli nakupovat z iPadu v butikovém prostředí. Ukázalo se také, že zaměstnanci obchodu neměli moc podnět, aby nasměrovali zákazníky k našim produktům, když jsme již zaplatili obchod předem.

Abychom to shrnuli, tady jsme se dozvěděli za 5000 dolarů:

• Nově vznikající značky byly zoufalé, aby se dostaly do obchodů
• Obchody byly velice vybíravé, co se dají na podlaze
• Produkt se neprodává v maloobchodě

Intuitivně tyto kvalitativní nálezy a statistiky, které je podporovaly up se zdálo méně cenné než naše jmění. Koneckonců, máme nyní MVP. Měli jsme uživatele. Dokonce jsme měli prototyp pro nákup iPadu. Přístup založený na štíhlém startu je však o přiblížení se k tržnímu zacházení s výrobky a tyto zjištění naznačují, že jsme potřebovali přehodnotit náš produktový plán a náš obchodní model

Revize a opětovné uvedení produktu

Jak jsme hodnotili jiné modely u online platforem jsme si pamatovali některé z našich raných zákaznických konverzací. Mnoho značek a obchodů popsalo PopInShop jako shovívavce při parafrázování našeho hřiště zpět k nám. Mysleli jsme, že by analogie nad rámec jejích důsledků pro prodej a marketing nebyla příliš velká, ale teď jsme se dali hlouběji. Podívali jsme se na digitální ekvivalent shromažďování dat z internetu - a zjistili jsme, že zkušenost uživatelů s prémiovými webovými stránkami byla spíše o vyčištění a doporučení než o čistém trhu. Také jsme zjistili, že tyto stránky měly různé modely výnosů, účtovaly poplatky za členství nebo poplatky založené na výkonnosti, na rozdíl od toho, že pouze provázely provizi.

S využitím této inspirace jsme opakovali proces štíhlé spouštění s novou sadou funkcí MVP platebních plánů. Dnes jsou tyto funkce a platební plány, které vedou značky a obchody, aby se zaregistrovali a používali naše služby ve stále větším počtu.