Co Apple platí pro vlastníky malých firem?

McDonald's, Walgreens, Whole Foods a Macy jsou mezi velkými korporacemi, které začnou akceptovat Apple Pay ve svých obchodech, když je tento měsíc propuštěn. Ale partnerství Apple s velkým jménem nechávají některé vlastníky malých podniků, kteří se ptají, zda se mohou dostat i do mobilní platební služby.

"Myslím si, že v určitém okamžiku musí každá společnost … počítat s touto kombinací nákladů, snadnosti používání, získání svých peněz a služeb zákazníkům," říká Mike Olafsson, majitel společnosti Monkey Fish Toys, prodejce hraček s obchody v Extonu a West Chester, Pennsylvania.

Pro některé vlastníky malých firem to znamená nalezení způsobu, jak přijmout Apple Pay, což pravděpodobně bude znamenat investování do nového zařízení.

Platební systém Apple Pay využívá pobočkovou komunikaci (NFC) a umožňuje spotřebitelům platit výběrem karty na svém iPhone 6 nebo 6 Plus a přesunout ji přes čtečku NFC. Zákazník pak může ověřit platbu pomocí otisky prstů. Díky čipu a tokenizaci Europay, MasterCard a Visa (EMV), která zajišťuje, že číslo zákazníka není sdíleno s obchodníky, systém také poskytuje robustnější zabezpečení než některé transakce s kreditními kartami.

Méně než 10% obchodníků v současné době používá čtečky NFC, uvádí Mark Hung, analytik společnosti Gartner pro výzkum technologií, píše Wall Street Journal. Ale to by se mohlo rychle změnit, protože obchodníci spěchají aktualizovat svou technologii dříve, než se pravidla o odpovědnosti za podvodné nákupy změní v říjnu 2015.

Známý jako celosvětová změna padělaného pasivního prodeje v místě prodeje, nová pravidla stanoví, že pokud dojde k podvodné transakci, strana, která nepřijala opatření - tj. Zákazník, který v jeho nebo jejích čipu neměl EMV karta nebo obchodník bez čtečky čipů EMV - bude muset vyzdvihnout kartu za neoprávněné poplatky. Podniky, které neaktualizují své čtečky karet, by mohly skončit vyplácením z kapsy, pokud by došlo k podvodům ve svých obchodech.

Je pravděpodobné, že pokud aktualizujete čtečku karet vašeho podniku, abyste mohli rozpoznat čipy EMV, automaticky získáte také čtečku NFC. Mnoho poskytovatelů, včetně společnosti First Data, které obsluhuje více než 6 milionů obchodníků po celém světě, tyto produkty spojuje dohromady.

V závislosti na tom, kolik funkcí chcete koupit čtečku NFC, která také zpracovává transakce s osobním identifikačním číslem a čte EMV čipy, by to bylo jednorázové náklady na "pár set dolarů", říká Bruce Dragt, globální vedoucí oddělení elektronického obchodu společnosti First Data. Pro komplexnější systémy, které poskytují přístup k aplikacím, cloudovému softwaru a dalším službám, mohou existovat dodatečné průběžné poplatky. Tyto systémy by mohly stát "několik stovek dolarů," říká Dragt.

Chcete-li získat čtečku NFC pro vaši malou firmu, zavolejte svého poskytovatele služeb o místě prodeje a zeptejte se, jaký hardware a software budete potřebovat k nákupu. Společnost Dragt poznamenává, že většina zákazníků společnosti First Data považuje technologii za snadné.

"Instalační proces skutečně trvá … USB kabel a zapojuje jej do portu USB a aktualizuje software," říká. Zákazníci, kteří se setkávají s komplikacemi, mohou volat linky pomoci, vyhledávat podporu online nebo mít zástupce osobně.

Pokud váš poskytovatel ještě neposkytuje čtečky NFC, nemusíte paniku - další jsou na cestě. Square, mobilní spuštění plateb oblíbené u vlastníků malých podniků, vyjádřilo vzrušení o nové technologii.

"Myslíme si, že je skvělé vidět, že Apple nabízí zákazníkům jiný způsob placení," píše tisková mluvčí Catherine Ferdonová v e-mailu. "A protože zákazníci mají více možností platit za věci, budeme i nadále odhodláni umožnit našim prodejcům, aby mohli přijmout, jakým způsobem chtějí jejich zákazníci platit." Dodává, že Square, který v současné době aktualizuje své čtečky karet, aby uznaly EMV čipy, pracuje také na "bezkontaktním řešení" pro své zákazníky, ačkoli podrobnosti nebyly zveřejněny.

Zatímco mnozí majitelé malých firem jsou nad touto novou technologií nadšení, někteří, jako Olafsson, čekají na to, kolik lidí použije Apple Pay před tím, než investuje. Využíval služby platebního zpracování Squareu asi dva roky a oceňuje jeho jednoduchost.

"Jsem fanoušek Apple," říká Olafsson. "Budu to zkusit? Pravděpodobně. Chystám se do toho skákat jako obrovský osvojitel? Chci určitě vidět, jak to hraje."

Apple platit fotku prostřednictvím Bloomua / Shutterstock.com.