Použijte milníky a metriky pro změnu plánování v podnikání GPS |

Často používám řízení jako metaforu pro plánování podnikání. Dokonce i když máte stabilní dálnici, řízení vyžaduje pozornost a neustálé malé opravy. Když se silnice dostane do křivky, opravy jsou drastické.

Takže s provozováním vlastního podnikání nebo začátkem nového. Nevystavujete jen kurz; můžete sledovat výsledky, často prohlížet a revidovat podle potřeby. To je to, co změní plánování do řízení, s cyklem, který volám PRRR, pro plánovanou kontrolu-revize.

Začali jsme řídit ještě o krok dál, naznačili, že dobré plánování, s milníky a metrikami, je něco jako řízení s podporou GPS.

Váš plán v této metaforě je vaším cílem a trasa a milníky jsou cíle po cestě. Metriky jsou jako voliče na řídícím panelu, indikátory toho, jak děláte, sledování pokroku směrem k cílům. Slouží také jako aktualizace v reálném čase, například v provozu a počasí.

Metriky vás upozorňují na problémy a vedou vás k přezkumu a revizi cyklu, který je tak zásadní.

Který je přesně důvod, proč se chcete zaměřit na milníky a míry v plánování podnikání

Podívejte se také na: Milestones Make Your Business Plan skutečný plán

Milníky dělají plán skutečný, specifický a konkrétní.

Milníky jsou data, termíny, úkoly a rozpočty. Být lidský, máme tendenci pracovat na milníků mnohem lépe než jen na obecné cíle.

Míry jsou to, kdy jsme spustili výrobek, otevřeli nový obchod, najali chybějící osobu, změnili místa, zahájili novou marketingovou kampaň a tak dále.

Milestones seznamují a kategorizují, co se má stát - a kdy se to má stát - pro probíhající taktiky týkající se produktů, služeb, marketingu, správy a financí. Zahrnují termíny spuštění, termíny revize, dostupnost prototypů, reklamu, sociální média, vývoj internetových stránek a programy pro vytváření potenciálních zákazníků a provoz.

Míže uvádějí taktiku plánu do praktických, konkrétních podmínek se skutečnými rozpočty, termíny a odpovědnostmi za řízení. Jsou základními prvky strategie a taktiky. Jsou důležité pro váš průběžný plán a skutečné řízení a analýzu, což je to, co mění vaše plánování na řízení.

Jak potřebujete taktiku k realizaci strategie, tak také potřebujete milníky k provedení taktiky. Za normálních okolností budete hledat těsný zápas mezi taktikou a milníky.

Rozvíjíte své milníky tím, že přemýšlíte o strategii, taktikách a krocích, které musíte podniknout. Zde je příklad vzorového prodejce jízdních kol

Metriky vám dávají sledování a zodpovědnost.

Rozvíjení metriky výkonnosti je důležitou součástí rozvíjení odpovědnosti, když řídíte a řídíte svou firmu. pak sleduje výsledky a porovnává výsledky s očekáváními. Lidé v týmu jsou odpovědní pouze tehdy, když vedení skutečně dělá práci sledovat výsledky a sdělovat je po odpovědnosti odpovědným osobám.

Nejvíce zřejmé metriky jsou ve finančních zprávách: prodej, náklady na prodej, výdaje, a tak dále. Většina lidí v podnikání si uvědomuje, že přiřazování konkrétní odpovědnosti za tyto finanční čísla a důkladné řízení těchto čísel staví zodpovědnost v podnikání. "

" Metrics "je mé oblíbené slovo pro měření výkonu, které sledujete jako součást svého pravidelného plánování.

Jsou to čísla, která lidé mohou vidět a porovnávat. vašeho plánu. Ukažte je řídícímu týmu jako součást plánování a poté znovu a znovu zobrazte výsledky během měsíčního přezkumného setkání. Řízení se často snižuje tak, že stanoví jasná očekávání a následně výsledky. Tato očekávání jsou metriky. Podívejte se také na: Klíčové metriky Každý podnikatel by měl monitorovat

Nicméně s dobrým štíhlým plánováním můžete hledat metriky v celé firmě, kromě toho, co se objevuje ve finančních zprávách.

Například marketing je tradičně zodpovídá za úroveň výdajů ve financích, ale také vytváří metriky na webových stránkách, sociálních médiích, e-mailech, konverzích, návštěvách, potenciálních zákaznících, seminářích, reklamách, mediálních stážích atd. Prodej je tradičně zodpovědný za zprávy o prodeji ve financích, ale jsou zde také hovory, návštěvy, prezentace, návrhy, provoz obchodu, propagace cen apod. Zákaznická služba má volání, vyřešené problémy a další opatření. Finance a účetnictví mají metriky včetně dnů sběru, dnů plateb a obratu inventáře. Podnik je plný čísel pro správu a sledování výkonu.

Když jsou metriky integrovány do plánu a sdíleny s manažerským týmem, vytvářejí větší zodpovědnost a více managementu.

Zde je ukázka jednoduchých metrik pro obchod s kolami podnikatelský plán:

Rozvíjení potřebných ukazatelů, jak přivést své lidi do procesu plánování, je velmi důležité. Zapojte tým do rozhodování o tom, jaké metriky je třeba použít. Zodpovědní lidé často neuvědomují, jak dobře si hráči v týmu uvědomují své specifické funkce a jak se mají měřit a lidé, kteří vykonávají, chtějí explicitní objektivní čísla, která mohou sledovat.

Samozřejmě počáteční čísla očekávání samy o sobě nestačí. Ke skutečné odpovědnosti se vedení pravidelně seznamuje s těmito čísly, sleduje pokrok a činí lidi odpovědnými za výsledky. To je důležitá součást plánování: řídit podnikání a plánování jako management.