Jak psát skvělou kopii pro vaše webové stránky |

Nevíte, co bude fungovat na vašem webu. Která kopie bude fungovat. Jaké rozložení bude fungovat. Jaké barvy budou fungovat. Bude lepší umístit obrázek produktu v horní části stránky nebo dole? Mělo by to být na levé nebo pravé straně stránky? Měli byste na stránce uvést srovnávací tabulku vašich různých produktů? Kde by měly být uvedeny informace o cenách? Nevíte, ale vy můžete hádat.

Co může zpomalit vývoj a marketing nejvíce, není jen to, že jste si to dobře uhodli, čekali na zpětnou vazbu, analyzovali data a začali hovořit o vaší marketingové zprávě. Nebojte se, vaši zákazníci vám řeknou, co funguje a co není. Možná vám to neřeknou přímo, ale zjistíte. Zde je postup:

1. Přečtěte si e-maily zákazníků a poslouchejte jejich telefonní hovory

Co o to žádají? S největší pravděpodobností našli vaše telefonní číslo na vašem webu. Důvod, proč volá nebo je odeslán emailem, je, že na vašem webu nenajdou to, co potřebují. Ujistěte se, že vaše stránky odpovídají na otázky, které zákazníci volají nebo pošlou e-mailem.

2. Použijte analytický balíček, abyste pochopili, jak se lidé pohybují na vašem webu.

Skvělá věc je, že analytický software je bezplatný (prostřednictvím služby Google Analytics). Tento druh softwaru stojí za cenu více než 25 000 dolarů ročně a nyní ho můžete získat zdarma. Nejlépe je snadné začít sledovat používání webu přidáním malého kódu do stávajícího webu.

3. Sledujte, co lidé kliknou

Toto je jako sledování očí, ale levnější a jednodušší. Software jako CrazyEgg vám umožní snadno sledovat téměř v reálném čase, jak lidé přesouvají kurzory přes vaše webové stránky a sledují přesně to, na co klikají.

Důvěřuj mi, budete šokováni a ohromeni, na co lidé kliknou (a snaží se klikněte na). Dozvíte se více o stránkách vašeho webu, než o čemkoliv jiném.

4. Test, test, test

To může znít zřejmý, ale lidé to nestačí. Pomocí softwaru pro sledování kliknutí můžete experimentovat s různými rozloženími stránek a jinými kopiemi a zjistit, na co lidé reagují a jak reagují na ně. Pokud chcete, aby vaše testování bylo pro vás automatizované, použijte službu Google Optimizer pro spouštění více testů. Tyto testy vám umožňují zadat spousty variant na vaše nadpisy, kopie, obrázky atd. A Google vám spustí testy, abyste zjistili, jaké kombinace titulků, kopií a obrázků fungují nejlépe.

Největší chyba, kterou může každý marketer udělat strávil týdny nebo měsíce vylepšení kopírování a organizace stránek před spuštěním. Stačí, aby se místo objevilo a pak znovu otestovalo a upravovalo. Získáte nejlepší výsledek mnohem rychleji než posedět v konferenční místnosti a diskutujte o tom, jaká verze kopie webu bude prodávat většinu vašeho produktu nebo služby

Spustit → Poslouchat → Upřesnit → Opakovat.