Funkce jsou Dime a Dozen. Výhody záležitostí |

Zpět v mých high-tech obchodních analytických dnech, bylo těžké se zaměřit na zvony a píšťalky. Bylo tolik. Rychlost počítače, úložiště, vstupní zařízení, monitory, software, vše nové. Stejně jako ryby s návnadou nás přitahuje nejnovější lesklá nová věc. Příliš mnoho.

Poté jsem se musel učit, jak důležitější jsou výhody. Proč se zákazník stará? Co pro ně opravdu děláte? Zvonky a píšťaly zapínají inženýry a někdy i recenzenty; (

) a díky Anita Cambellové z Trendy malých firem pro společnost Carolyn Higgins "Co vlastně skutečně prodáváte?" upozorňovala mě na to, že jak zdánlivě triviální detail ji přiměl k Peetově kávu namísto Starbucks. Nebyla to káva. Nebyla to dostupnost bezdrátového připojení. Byl to snadný a okamžitý přístup k bezdrátové síti - bez dalšího kroku. Je to opravdu dobrý nápad udělat krok od vašeho podnikání, abyste se podívali na to, co lidé od vás skutečně dostanou. Starbucks prodává kávu, konzistenci, místo k setkání, bezdrátový přístup nebo co? Nebo se jedná o program business planu o softwaru nebo o podnikovém plánování? Je to auto pro dopravu, status, zábavu nebo co? Je to opravdu starý příběh, ale Carolynův příspěvek mi připomněl. Bylo těžké se naučit. Theodore Leavitt, marketingový guru, jednou řekl, že lidé nekupují cvičení, protože chtějí cvičit; kupují je, protože chtějí otvory.

Je dobré vzpomenout, zvláště ve fázi spuštění. Zamyslete se nad tím, jak to ovlivňuje vaši marketingovou zprávu a nakonec i vaši marketingovou strategii.

(Obrázek: istockphoto.com)