Badwill Definice a příklad |

Co je to:

Badwill je zásadně poškozující reputaci společnosti.

Jak to funguje (Příklad):

Předpokládejme například, že společnost XYZ si uvědomuje, že jedna z jejích továren v severozápadním Pacifiku není dostatečně strukturálně dostatečná, aby odolala mírnému zemětřesení. Tři roky poté, co získala tyto informace, došlo k zemětřesení o velikosti 6,2 stupňů. Stejně jako ostatní budovy v této oblasti se továrna rozpadá a několik pracovníků je zabito. Po incidentu média zjistila, že společnost XYZ věděla, že budova nedokáže udržet takové nebezpečí, ale nevynaložila žádné úsilí na to, aby byla budova bezpečnější. Společnost se stává cílem obrovské negativní mediální pozornosti a incident vytváří značné množství špatných vloupání.

Proč to záleží:

Na finančních trzích má pověst hodnotu. Dobrá pověst přitahuje a udržuje zákazníky a investory; špatná pověst dělá opak. Skandály a další události, které poškozují pověst, vytvářejí badwill, což zase snižuje hodnotu akcionářů.