Používání služby Analytics k řízení vaší online marketingové strategie

Víte, kdo přichází na vaše webové stránky? Kdo kupuje váš produkt? Odkud přicházejí? Co se jim líbí a nelíbí?

Analytics je nesmírně cenným přínosem, pokud jde o vaše webové stránky a vaše online marketingové úsilí. Čím více jste informováni o , kde a jak vaši zákazníci komunikují s vašimi stránkami, tím efektivnější (a efektivnější) bude vaše marketingové úsilí.

tři klíčové oblasti, kde analytika může pomoci řídit vaše online marketingová strategie: 1. Klíčová slova

Vědět, které klíčová slova přinášejí na vaše stránky nejvyšší hodnotu, jsou zásadní pro úspěch jakékoli online podnikání. Klíčová slova obsah diskuse, zprávy a co je důležitější, klíčová slova

doprava. Analytics vám poskytne přehled o tom, která klíčová slova fungují a která klíčová slova nejsou. Slovo nebo fráze, které jste mysleli, že váš produkt nemusí být tím, co váš zákazník používá k popisu vašeho produktu. Existuje také šance, že máte správné klíčové slovo, ale špatný obsah, který ho obklopuje. Chcete-li lépe porozumět tomu, jak fungují vaše klíčová slova, zeptejte se sami sebe na následující otázky:

Které klíčová slova řídí návštěvnost vašeho webu?

• Které klíčová slova řídí konverze?
• Které klíčová slova řídí provoz, ale nekonvertují?
• Jakmile znáte odpovědi na tyto otázky, můžete začít upravovat své zaměření. Zjistěte, které klíčová slova převádí nejlepší a analyzujte, proč:

Popisuje klíčové slovo váš produkt?

• Je klíčové slovo příliš široké?
• Poskytuje váš web kvalitní obsah kolem klíčového slova
• klíčové slovo zvyšuje provoz, ale nekonvertuje, může obsah, který obklopuje toto klíčové slovo, být nesprávný. Možná, že klíčové slovo se jednoduše zaměřuje na zákazníky dříve v nákupním cyklu. Někdo, kdo začíná podnikání, může hledat "obchodní webové stránky", aby lépe porozuměl tomu, co by měli dělat pro své vlastní webové stránky. To nemusí nutně znamenat, že hledají někoho, kdo by si pro ně vytvořil obchodní webový server právě teď.

To jsou důležité faktory, které je třeba vzít v úvahu při pohledu na klíčové slovo a přivede nás k další části. Obsah vstupní stránky

Jedním z největších aktiv všech analytických softwarů je schopnost rozdělit webové stránky

na stránku

. Můžete zjistit, kolik lidí přistálo na stránce, kolik lidí vyšlo ze stránky, odkud pocházeli, jaké klíčové slovo hledali, jak se tam dostalo, jak dlouho strávili na stránce a co je nejdůležitější, uvidíte, jestli skončili. Rozbitím horních vstupních stránek můžete určit, jak zákazníci interagují s vaším webem a jak správně s designem a obsahem, můžete jim poskytnout skvělé zážitky. Při přemýšlení o vašich vstupních stránkách zvažte následující:

Které stránky mají nejvyšší vstupní stránky?

Které stránky mají nejvyšší míru odchodů?

• Které stránky lidé nejvíce stráví čas?
• Které stránky vedou k nejvíce konverzi?
• všichni víte, že domácí stránka je vždy (nebo alespoň 99% času) bude horní vstupní stránky; obvykle bude mít také nejvyšší míru odchodů. S domovskou stránkou je nejlepším řešením test několika návrhů a zpráv, které vám pomohou určit, který z nich nabízí nejnižší míru okamžitého opuštění a celkový počet konverzí.
• Přesahující domovskou stránku mohou být vaše vnitřní vstupní stránky skutečně nejcennější. Interní vstupní stránky obsahují většinu obsahu, tj. Informace, které hledají vaši zákazníci. Jedná se o interní stránky, které odpovídají na otázky vašich zákazníků a přimějí je ke konverzi.

Rozdělit horní vstupní stránky a vyhodnotit

proč

jsou úspěšné. Které klíčová slova se návštěvníci dostali tam? Jaký typ obsahu je na této stránce? Jaké výzvy k akci používáte? Může to být replikováno na jiných stránkách? Vědět, co dělají vaši zákazníci, jakmile jsou na vašem webu, je stejně důležité, jako vědět, jak se tam dostali. Nákupní cyklus Jak dlouho trvá nákupní cyklus vašeho produktu nebo služby? Kolikrát zákazník navštíví vaše stránky před nákupem? Na co se v té době dívají? S online obchodem a analýzou webových stránek tyto informace nejsou k dispozici, je to

neocenitelné

.

Začněte odpovídat na následující otázky: Kolik dní po první návštěvě konvertují lidé? Které stránky navštěvují během této doby?

Jaký obsah obsahují stránky?

• Jaké výzvy k akci používáte?
• Pokud víte, kde jsou zákazníci v nákupním cyklu, můžete opravdu upřesnit vaše úsilí o online marketing (to platí zejména pro placené vyhledávání). Pokud víte, že na váš web přichází typický zákazník a přečte si 5 až 7 stránek založených na informacích před jejich převodem, můžete přemístit své počáteční zasílání zpráv a volání k tomu. Místo kampaně s placenými vyhledávacími reklamami můžete určit, které klíčová slova odpovídají bodu, který je v nákupním cyklu, a přivést uživatele k vstupním stránkám s obsahem, který potřebují v daném okamžiku. proces. Pomocí stejného příkladu, který jsme použili v sekci "Klíčová slova", přenechejte osobu, která vyhledává "obchodní webové stránky", na stránku poskytující nápady při vytváření firemních webových stránek.
• Je důležité, abyste byli na správném místě. Osoba, která vás informuje a zjistí, co potřebuje, se téměř vždy vrátí k vám, když jsou připraveni koupit.
• Závěr

Analytics nabízí online podnikům snadný a chytrý způsob, jak se dozvědět o jejich zákazníci a co je důležitější, zjistěte, jak zákazníci interagují s jejich webovými stránkami. Tím, že prostě budete mít čas na vyhodnocení dat, můžete vytvořit online marketingovou strategii založenou na aktuálních potřebách a chování zákazníků. To je druh věcí, které se obchodníci snažili dělat po věky!