Top 10 nástrojů pro sledování webových metriky |

Takže jste vytvořil web pro vaši firmu a jste připraveni. Ale víte, co se vlastně děje na vašem webu? Víte, které stránky lidé nejvíce navštěvují a které stránky s největší pravděpodobností podpoří nákup? Jaké jsou vaše nejlepší zdroje návštěvnosti?

Pokoušíte se třídit všechna data, která vaše stránky generují, může být frustrující a matoucí proces. Naštěstí existuje řada skvělých nástrojů (bezplatných i placených), které vám pomohou lépe porozumět tomu, co uživatelé na vašem webu dělají, a dokonce i to, jak vaši konkurenti dosahují svého úsilí online.

Co je to web analytics?

Předtím, než projdeme našimi deseti doporučeními k nástrojům, které byste měli používat, abyste lépe porozuměli vaší analýze webu, stojí za to rychle prověřit, jaká je webová analýza.

Webová analýza je spíše probíhající proces než jen analýza dat. Proces začíná sběrem a analýzou vašich údajů a údajů konkurentů, ale ještě důležitější než shromažďování dat je druhý krok: co vlastně děláte se všemi.

Jakmile máte data v ruce, musíte jej přeložit do sady akcí, které budete mít za účelem vylepšení vašeho webu. A konečně, tyto akce musí být v souladu s vašimi nejdůležitějšími obchodními cíli: zvýšení prodeje, zvýšení společenského sdílení, zvyšování angažovanosti zákazníků nebo jakékoliv vhodné cíle pro vaše konkrétní podnikání.

Nejlepší nástroje pro pochopení chování uživatelů:

1. Google Analytics [Free]

Začneme tím, co se stalo standardem v nástrojích pro webovou analýzu pro firmy všech tvarů a velikostí (a není to standardní jen proto, že je zdarma).

Google Analytics je vlastně jedním z nejvíce robustní a výkonné analytické nástroje. Pomůže vám přesně pochopit, co dělají vaši návštěvníci na vašem webu. Pokud spustíte web pro elektronické obchodování, služba Google Analytics může sledovat údaje o transakcích a pomáhá vám určit, které stránky na vašich stránkách vedou nejvíce prodeje.

Kromě údajů o chování uživatelů Google Analytics provádí skvělou práci, která vám dává pocit, uživatelské demografické údaje, které ukazují, odkud jsou uživatelé, jaké typy internetových prohlížečů používají, a dokonce i velikost počítačového monitoru, který používají.

Zatímco služba Google Analytics disponuje daty, které mohou být ohromující, přidáním tipů pro vzdělávání v rámci aplikace, abyste se kdykoli mohli obrátit na pomoc.

2. ChartBeat [9,95 / měsíc]

Pokud jste vydavatel a potřebujete vědět, co se děje na vašem webu právě teď, ChartBeat je pro vás nástroj.

ChartBeat vám poskytuje pohled v reálném čase na to, co dělají vaši zákazníci na vašem webu, s jakým obsahem komunikují a přesně to, na co klikají, procházení atd.

Toto je obzvláště užitečný nástroj pro zpravodajské weby, které by mohly chtít upravit titulky v reálném čase, aby zajistily, že nové příběhy získají maximální počet kliknutí.

3. CrazyEgg [9 $ / měsíc a více]

CrazyEgg je tajemstvím úspěchu je jejich nástroj pro mapování tepla.

Teplá mapa je jednoduchý způsob, jak se dostat za moře dat poskytovaných jinými nástroji pro analýzu a vizuálně vidět přesně to, co se děje tvoje stránka. CrazyEgg vám umožní zjistit, na co uživatelé kliknou, a také tam, kde se pohybují myší na stránce.

Můžete dokonce vidět, jak daleko se uživatelé procházejí na stránce, která vám poskytne informace, které potřebujete k úpravě návrhu webu, informace jsou viděny co nejvíce lidí

Pokud jste uživatel napájení, můžete data dokonce segmentovat a zjistit, jak se chovají uživatelé z jediného zdroje provozu ve srovnání s ostatními.

Nejlepší nástroje pro SEO a konkurenceschopný výzkum:

4. MOZ [$ 99 / month and up]

MOZ (dříve SEOmoz) je komplexní nástroj pro sledování vaší pozice ve vyhledávačích, stejně jako co se děje se svými konkurenty a přítomností vaší sociální sítě. poskytuje podrobné údaje o tom, které stránky odkazují nejen na vaše stránky, ale i na stránky vašich konkurentů. Můžete vidět přesně, jak jste v Google hodnoceni pro určitý vyhledávací dotaz a následně sledovat svůj výkon v průběhu času ve srovnání s vaší konkurencí. To vám dává obrovskou nohu, když se snažíte optimalizovat vaše stránky pro vyhledávače a stoupat pořadí.

A protože Google a ostatní vyhledávače kladou stále větší důraz na to, jak jsou vaše stránky a značka sdíleny v sociálních sítích, Společnost MOZ vám poskytuje údaje, které lze uplatnit za účelem zlepšení vaší přítomnosti na Facebooku, Twitteru a dalších stránkách sociálních médií.

5. SEMrush [69,95 dolarů / měsíc a více]

Pokud inzerujete na Google nebo Bing nebo Yahoo !, pak SEMrush je pro vás vynikajícím nástrojem.

Kromě vynikajících údajů o vašem žebříčku (a hodnocení konkurence) ve vyhledávačích, SEMrush vám řekne, jaké vyhledávací dotazy vašich konkurentů inzerují a dokonce vám zobrazí jejich reklamní text. A věřte tomu nebo ne, můžete získat odhad, kolik vaše konkurenti vynakládají na svou vyhledávací reklamu.

SEMrush je vynikajícím nástrojem pro přesné pochopení toho, co se děje ve vyhledávačích, a dává vám přehledný pohled na to, jak můžete zlepšit své hodnocení a inzerci online.

6. Soutěžíte [volné a placené možnosti]

Pokud chcete vědět, kolik provozu se vaše konkurenti dostávají, Compete je místo pro vás.

Ačkoli je omezen pouze na návštěvníky v USA, Compete poskytuje konkurenční data, takže můžete vidět přesně jak Vaši špičkoví konkurenti hrají online. Konkurence vám také pomůže nalézt související weby, které byste měli sledovat.

Compete má rozsáhlou sadu pokročilých placených nástrojů pro hlubší analýzu reklamních údajů, prodejních dat a další. Ale pro většinu malých podniků bude bezplatná nabídka, která poskytuje konkurenční data o provozu, dostatečně užitečná sama.

Nejlepší nástroje pro testování a optimalizaci vašeho webu:

7. Optimalizovaně [$ 79 / month]

Jakmile shromažďujete data o tom, jak vaši zákazníci využívají vaše stránky, dalším krokem v procesu analýzy je vyzkoušet nové věci na vašem webu a zjistit, zda můžete zlepšit výkon.

Možná chcete získat více lidí, abyste mohli vyplnit formulář nebo přidat produkt do nákupního vozíku. Možná jen chcete, aby se více lidí "líbilo" vaší stránce na Facebooku. To je místo, kde služba Optimizely přichází dovnitř Optimalizuje vám umožní rychle provést změny na vašem webu a pak automaticky testuje, která verze - stará verze nebo vaše nová verze - je lepší na dosažení vašich cílů.

Nejlepší část o Optimizely je že nepotřebujete pomoc od webového vývojáře nebo inženýra - celé rozhraní je point-and-click a můžete provést změny na vašem webu bez dotyku řádku kódu

8. Experimenty s obsahem Google [Free]

dříve Google Optimalizátor webových stránek, Google nyní přetáhl tento nástroj do bezplatného produktu Google Analytics. Zatímco jsme již hovořili o službě Google Analytics, tato funkce je tak užitečná, že stojí za to mluvit nezávisle.

Služba Google Content Experiments velmi podobná optimalizaci vám umožňuje zjistit, jak dvě různé verze webové stránky fungují, abyste mohli optimalizovat své stránky. Na rozdíl od služby Optimizely neobdržíte rozhraní pro vytváření změn na vašem webu, ale společnost Google se postará o veškeré těžké zvedání, pokud jde o analýzu dat, a informuje o tom, která verze stránky je pro vás a vaše podniků. Nejlepší ze všech je, že tato funkce je bezplatná a snadno použitelná.

Nejlepší nástroje pro sledování sociálních metrik:

9. Twitter Analytics [Free]

Naštěstí některé z nejlepších nástrojů sociální analýzy jsou postaveny přímo do nástrojů, které již používáte. Pro Twitter se přihlaste na své reklamní stránky a klikněte na kartu "analytics" v horní navigaci

Na tuto službu nemusíte inzerovat na Twitteru, abyste mohli používat tuto funkci, takže můžete jednoduše ignorovat tlačítka a odkazy, které vás povzbuzují k umístění reklamy. V rámci analytické sady Twitter můžete vidět, kdo jsou vaši následovníci, odkud pocházejí, co mají zájem a dokonce získávat genderový poměr vašich stoupenců. Získáte také analýzu vašich tweetů, abyste zjistili, které tweety se dostanou k většině lidí a vytvoří nejvíce konverzí.

10. Facebook Page Insights [Zdarma]

Pokud spustíte stránku Facebook pro vaši firmu, pak vestavěná funkce Facebook Page Insights poskytuje podrobnou analýzu vašich příspěvků - koho oni dosahují, kteří je mají rád a jak vaše výkonnost na Facebooku

Můžete dokonce vidět údaje o návštěvách na vaší stránce Facebook a odkud pocházejí tito návštěvníci. Stejně jako Twitter Analytics, můžete také získat souhrnné demografické údaje o vašich fanoušcích a lidem, kteří čtou vaše příspěvky. Celkově, Facebook Page Insights poskytuje fascinující informace a informace, které vám umožní podat informace, abyste mohli optimalizovat vaši přítomnost na Facebooku a zvýšit své oblíbené a sdílené obsahy.

Nyní, když máte všechny tyto nástroje, další trik je zjistit, co byste měli sledovat. Pokud provozujete malou firmu, najít čas analyzovat data může vypadat jako skličující úkol. Naštěstí to nemusí být, a podrobněji se seznámím s hlavními metrikami, které byste měli sledovat v následném příspěvku.