Nedovolte, aby dluhové sběrače vás vedly do zdi

Jako senioři jsme dokonalí cíle pro sběratele dluhů na telefonu. Vzhledem k tomu, že mnozí z nás jsou v důchodu, je pravděpodobné, že budeme doma, když obtěžování přichází, a máme větší příležitost mít stále pozemní linky, které chtějí vyzvat. Někteří z nás budou méně pravděpodobné, že se odrazí od agresivních postupů, které používají některé agentury. A na začátek to všechno, víme, že víme, než průměrný Američan o tom, jaké jsou naše práva, když telefon zvoní z háku.

Máme však práva, a je naší povinností je používat.

Zákon FDCPA, který byl schválen v roce 1977, obsahuje komplexní (a velmi uklidňující) seznam toho, co může a nemusí dělat sběratel dluhů. V zákoně je víc, než zde můžeme uvést, ale Will Trefethen of Credivac, Inc. uvádí několik běžných typů obtěžování:

• Použití nebo hrozba násilí.
• Použití obscénního nebo profánního jazyka nebo jazyka určeného ke zneužití nebo poškození posluchače nebo čtenáře.
• Zveřejnění seznamu dlužníků, kromě těch, které byly hlášeny úvěrovému úřadu.
• Reklama na prodej jakéhokoli dluhu k zaúčtování platby.
• Vyvolání telefonu k vyzvánění nebo zapojování někdo v telefonické konverzaci opakovaně nebo nepřetržitě s úmyslem zneužít, otravovat nebo obtěžovat jakoukoli osobu na tomto čísle.

A nemohou vám lhát, když říkají věci jako:

• Že jsou federální nebo státní agenturou a mohou uložit pokuty nebo vězení za to, že nezaplatili dluh.
• Tvrzení, že je právníkem, když ve skutečnosti nemá licenci k praxi.
• Nesprávné tvrzení, že byl podán (nebo bude) podán žaloba.

Co můžete udělat, když jste přesvědčeni, že vaše zákonná práva jsou porušována sběratelem účtů? Alexis Moore, poradce pro řízení rizik s kolekcemi Golden Foothills v Sacramentu, CA, má několik tipů:

• Získejte pomoc od třetí strany, například člena rodiny, přítele nebo střediska seniorů poradce.
• Dokumentujte vše: uchovávejte všechny hlasové e-maily, dopisy a e-maily.
• Použijte ID volajícího a v případě potřeby jej nepřijímá.
• Kontaktujte konzultanta pro řízení rizik nebo právníka, který se specializuje na pomoc lidem, kteří jsou obtěžováni.

Ryan Glover, Certifikovaný finanční plánovač v Greensboro, NC, dodává, že "kdykoli můžete písemně oznámit sběrateli dluhů, abyste ukončili veškerou komunikaci. Musí okamžitě ukončit veškerý kontakt, kromě toho, že vás oznámí, že vaše oznámení bylo obdrženo, nebo vás upozorní, že v souvislosti s dluhem bude požadováno konkrétní řešení. Sankce jsou značně výrazné, když sběratel dluhů tuto žádost ignoruje.

"Nezapomeňte, že jakoukoli písemnou komunikaci s inkasním dlužníkům by měla být zaslána ověřená pošta, aby byly doloženy veškeré budoucí nároky na náhradu škody."

Co sběratel riskuje, pokud dokážete, že vás obtěžoval? Mohl by být na háku za skutečné škody (bez ohledu na to, co by mohly být) plus až 1000 dolarů za další škody. Samozřejmě, pokud by právní zástupce přinesl úspěšný tribunál, škody by mohly být mnohem vyšší.

Nakonec nezapomeňte na soud pro drobné nároky. Je určen pro lidi, jako jsou my, kteří nejsou advokáti a mají čas na to, aby věci správně. Glover byl zasažen žalobou o 30 dolarů několik měsíců poté, co zrušil svůj účet u velké kabelové společnosti. Oni ignorovali opakované dotazy ohledně nároku, vrátili šek za 30 dolarů a vyrazili na něj několik sbírkových agentur. Ale když třicet dolarových pohledávek zasáhla jeho úvěrovou zprávu, Ryan měl dost: "Vzal jsem je do soudu pro malé nároky v Guilford County a žaloval jsem je za 5000 dolarů podle zákona o dluhu v USA… Soudce mi poskytl rozsudek ve výši 3000 dolarů za nespravedlivé a podvodné obchodní praktiky."

Takže nezoufejte. Pokud zaplatíte své účty, zákon je na vaší straně. Zjistěte si práva, s výjimkou korespondence, a vězte, že v případě potřeby můžete převládat u soudu. Může to trvat trochu času a trpělivosti, ale můžete porazit ty falešné bill-collectors.

Viz související články:

Osm tipů pro výběr ošetřovatelského domu

Šest tipů pro finanční gramotnost pro seniory

Nejlepší městská místa k odchodu do důchodu