Jak najít skvělé pracovníky na pracovišti (dříve oDesk) |

Poznámka redakce: Po napsání tohoto článku a před publikováním se oDesk a Elance spojily a znovu označili funkci Upwork. Zatímco uvozovky budou zachovat použití názvu oDesk, budeme odkazovat na web jako Upwork. Nikdy se nemusíte bát - jsou stále v podstatě stejným místem.

Když píšu toto, v současné době sedím ve své kanceláři, s výhledem na ospalou malou čtvrť v jihovýchodním Portlandu. Slyším nízké hučení automobilů v dálce a jednou za 3pm hity slyším, jak školní autobus vytahuje za roh, aby upustil hromadu školních učitelů.

Jsem doma v 11 hodin v den v týdnu protože pracuji vzdáleně; Jsem zaměstnán společností Palo Alto Software, ale protože se nacházejí v Eugene v Oregonu a v současné době žiji v Portlandu, málokdy jsem v kanceláři.

To je sotva neobvyklé; zaměstnanci na volném prostranství, externí pracovníci a nekonvenční kancelářské zařízení se stávají normou. Způsob, jakým podnikatelé najali zaměstnance, aby se dostali do práce, se přesouvá - tam, kde bylo jednou považováno za standardní praxi, že všechny práce byly dokončeny ve vlastním podniku, stále více a více firem hledá zaměstnance na volné noze k dokončení projektů pro ně. Chyby v oblasti marketingu, které jsem udělal jako nový

Je svobodná volba dobrou volbou pro vaše podnikání?

Je to dobrý důvod, proč je freelancování tak populární: zaměstnávání externích pracovníků nabízí úroveň flexibility, kterou často nemůžete získat se stálým personálem. Možná budete potřebovat specifické dovednosti pro jednorázový projekt. Bylo by rozumné najmout si stálého zaměstnance na jednorázovou práci?

Nebo, jak se někdy děje, může váš regionální talentový fond přijít trochu krátký a volné nošení nabízí cestu k nalezení kvalifikovaných a kvalifikovaných pracovníků mimo vaše město nebo město.

Takže freelancing je často skvělé řešení. Je flexibilní, často méně nákladné a najdete freelancer, který je schopen pracovat v téměř každé oblasti, kterou si můžete představit. Místa jako Upwork jsou populární, a to jak se vzdálenými zaměstnanci, tak i zaměstnavateli.

Podívejte se také na: Co definuje vaši podnikovou kulturu?

Jak se vám líbí skvělí pracovníci na volné noze? Zde je 11 strategií:

S popularitou freelancingu přichází často ohromující uchazeč. Jak si zjistíte, kdo je kvalifikovaný, kompetentní a může dokončit svůj projekt včas - a to dobře?

Požádal jsem Ben Pattersona, našeho Senior Web Developer zde v Palo Alto Software, aby se se mnou podělil o svůj proces výběr pracovníků na volné noze pro projekty zde v Palo Alto (ano - někdy i na volné noze!). Kromě toho jsem slyšel z několika odborníků v různých oborech, kteří úspěšně pracují s externími pracovníky, a zeptal se jich, jak se rozhodují, kdo si najme.

Zde je to, co musejí říkat:

1. Chcete-li potenciálně vyloučit nekvalifikované kandidáty, vytvořte podrobný a konkrétní příspěvek

Pokud používáte weby, jako je Upwork, je důležité, aby vyhledávání bylo co nejjednodušší od začátku. Budete pravděpodobně brodit přes desítky, ne-li stovky odpovědí, takže zefektivnění procesu co nejvíce vám ušetří spousty potíží.

Za tím účelem, s cílem odstranit nezávislých pracovníků, kteří mohou být nekvalifikovaní - nebo jen házet něco na stěnu, abyste zjistili, co se děje - uveďte co nejpodrobněji.

"K posouzení kandidátů bude trvat mnohem déle, než napsat svůj popis projektu, takže si zapijte čas psaním a vyjádřete požadované znalosti, dovednosti, jazyk "říká Nigel Ravenhill, vedoucí oddělení marketingu společnosti AdChemix, Inc." Pomůžete vyřadit nekvalifikované společnosti. "

Vysoká úroveň specifičnosti od počátku pomůže zajistit, že získáte žadatele, kteří mohou skutečně splnit každý detail projektu, který potřebujete dokončit. "Neříkejte, že potřebuji vytvořit webové stránky," říká Mike Scanlin, generální ředitel společnosti Born To Sell. "Místo toho řekněte" Chci třístránkový brožura. Citlivý design pro mobilní zařízení s dvojitým přihlašováním do formátu MailChimp, kódovaný v jazyce HTML / CSS / Jquery / php, předává všechny ověřovací kontroly w3, "atd."

Nejen, že vám jasné vyslání pomůže vyhnout se nekvalifikovaným uchazečům, ale umožňuje vám jasně stanovit to, co hledáte od začátku. "Buďte tak přesní, jak můžete být," říká Mike. "Uveďte přesně to, co chcete a co očekáváte v popisu práce. Tím se vyhnout mnoha argumentům a úpravám nabídek později. "

2. Do příspěvku vložte "jedinečný identifikátor"

Vyžaduje použití jednoznačných identifikátorů, jako je použití výrazu "fialová žába" v řádku e-mailových předmětů - pomáhá vyřadit roboti a ty, kteří se na volné noze nevěnují.

Vložení rozpoznatelná fráze ve vašem příspěvku - kterou musí zainteresované pracovníci na volné noze zahrnout do své přihlášky - byl jedním z nejčastějších návrhů, s nimiž jsem se setkal. Bylo to téměř všeobecné doporučeno!

To by mohlo být něco od hloupé fráze, která je součástí linky předmětu e-mailu, a žádá žadatele, aby odpověděli na konkrétní otázku, jako je jejich oblíbená barva. Zajišťuje, že žadatel skutečně přečte váš příspěvek důkladně a může se řídit pokyny, což usnadňuje prosazování vašeho přihlašovacího fondu.

"Rozhodně nejužitečnější tip, který jsem použil pro oDesk, přidává jedinečný identifikátor, že všichni pracovníci oDesku, kteří jsou které se vztahují k práci, musí citovat, "říká Paul Manwaring z internetového marketingu Hustle. "Abych udělal ještě jeden krok, postavím ho na konec náhodného větu v projektu, jen aby to ztěžovalo a vyčerpalo všechny autoři."

Cale Dansbee, prezident a hlavní bezpečnostní inženýr pro Topstone, souhlasí. "Umístěte do popisu projektu kouzelné slovo nebo frázi - např. Uprostřed popisu projektu:" Zájemci na volné noze musí ve své odpovědi obsahovat slova

fialová žába . To pomáhá odstranit boty a autoresponenci, kteří rychle zaplaví vaše doručená pošta. Ti, kdo uvádějí fialovou žábu, vám říkají, že skutečně přečte popis projektu. " A pro aplikace, které neobsahují váš jedinečný identifikátor? "Každý, kdo neurčuje ID v horní části nabídky, se okamžitě stáhne," říká Paul.

3. Nepoužívejte nízkou cenu - mohli byste odvézt dobré pracovníky na volné noze

Je lákavé cenit svůj projekt za nízkou cenu; protože opravdu kdo chce platit více za službu, než musí? Je pochopitelné, že byste mohli být nakloněni k tomu, abyste svůj cenový rozsah snížili, ale buďte opatrní; "Klíčovou věcí, kterou je třeba mít na paměti, je to, že cenové rozpětí s nízkou mírou míče odvede zkušenější / kvalifikované respondenty," říká Joseph Chiu z ToyBuilder Labs. "Pokud požadujete 40 hodinovou práci a nabídnete rozpočet s fixní cenou 500 dolarů, urazíte a odveďte většinu kvalitních producentů."

Tak co je to řešení? "Zaplaťte víc a získejte mnohem víc," říká Cale. "Používáním crowdsourcingu už ušetříte 60% nebo více na náklady na práci, takže nehromažďujte."

A pokud se obáváte, že dostanete dost freelancerů, aby odpověděli na vaše vysílání? Nebuď. Pravděpodobně zjistíte, že vysoce kvalifikovaní a dobře kvalifikovaní externí pracovníci budou reagovat a jediný "talent", který budete strašit, jsou ti méně kvalifikovaní a ochotní pracovat levně. "Pokud nabídnete poněkud vyšší peněženku výměnou za práci, nejčastěji získáte mnohem větší odezvu," říká Cale. "[…] v důsledku toho může být více selektivní v tom, s kým pracujete."

Podívejte se také na to, co jste si nemohli dovolit zapomenout při stanovování cen vašich výrobků

4. Zkontrolovat hodnocení a odpracované hodiny, abyste získali pocit, že se na freelanceru setkává.

Na profil freelanceru Cynthia Paul na práci Upwork

"Ne všichni dodavatelé jsou kvalitní," říká Matt Harper z WebDiner. "Zaměstnáváme pouze zaměstnance, kteří mají přihlášených více než 100 hodin práce a mají hvězdné hodnocení čtyř a více." Místa, jako je Upwork, vám dávají spoustu informací o volnočasových pracovnících, než si je vyberou, a je to informace, které byste měli věnovat pozornost.

Klikněte na potenciálního nezávislého pracovníka a uvidíte počet hodin, které pracovali, jejich počet hvězdiček z pěti, jejich hodinová sazba a recenze. Využijte tyto informace ve svůj prospěch při výběru volného pracovníka; můžete výsledky filtrovat tak, aby zahrnovaly pouze osoby s určitým hodnocením hvězdičkami nebo počtem hodin na volné noze pod pásy.

Nigel říká: "Využijte hodinové, minimální průměrné hodnocení zpětné vazby, pole pro výběr jazykových znalostí pro omezení počtu nekvalifikovaných. Pracuje jako vyhledávací filtry v opačném směru, takže nemusíte přejíždět příliš mnoho profilů. "

Všechno, co bylo řečeno, neměli byste se nutně vyhýbat novým nezávislým pracovníkům, kteří mají méně hodin - často touží dělat jméno pro sebe a půjdou nad rámec toho, aby vytvořili skvělou práci a zajistili, že obdrží vysoké hodnocení a skvělé recenze. "Zatímco mnozí lidé říkají, že byste měli zaměstnávat pouze lidi s velkým množstvím dobrých recenzí, měli jsme skutečně lepší úspěch s nováčci na webu, kteří chtějí pro svou první recenzi udělat nějakou vysoce kvalitní práci", říká Označte Aselstine z Uncorked Ventures.

5. Přeskočit životopis - požádat o předchozí práci

Životopis je obecně nejlepší způsob, jak zjistit, zda je kandidát kvalifikován pro práci, ale v případě pronájmu volnočasových pracovníků vás může zpomalit. A nejen to, obnovení nemusí adekvátně ilustrovat, zda může nezávislý odborník plnit konkrétní roli, kterou chcete vyplnit, a skutečně vykonat svou vizi.

"Číslo jedna rada říkám lidem, kteří chtějí najmout na volné noze na platformách jako je například eLance a oDesk, je přeskočit životopis, "říká Lanie Lamarreová, která mimochodem pomáhá dostat se pod svou masivní pracovní náplň" solopreneur "najímáním pomoci na volné noze a má velké zkušenosti s nalezením kvalifikovaných kandidátů. "Máš lepší věci s časem, než se díváš na konžskou linii životopisů. Kromě toho vám ani neřeknou, co opravdu chcete vědět - což je: "Jak se vaše zkušenosti vztahují k mým potřebám?" "

Co byste namísto toho měli dělat? "Vyhýbejte se kandidátům, aby vás ověřili spíše než kopírovat a vkládat to, co dělají pro všechny ostatní," říká Lanie. Chcete-li to provést, požádejte o ukázku jejich minulých prací nebo požádejte je, aby pracovali na malém "testovacím" projektu před tím, než je najmete na větší úkol - budeme to pokrývat více v # 7.

Podívejte se také na: Co je pro zaměstnance důležitější: Osobnost nebo zkušenost?

6. Chatujte na Skype před pronájmem svého freelanceru

Naplánujte si krátký Skype chat před tím, než se zavážete, abyste se ujistili, že vy a váš freelancer jste na stejné stránce.

Zatímco se může zdát jako spousta práce komunikovat tolik s někým, koho se nakonec rozhodnete nepřijmout, rychlý pět až deset minutový rozhovor s potenciálním freelancerem vám pomůže pochopit, že nebudete moci dostávat pouze e-mailem. "Vždycky řídíme lidi přes Skype a chatujeme s nimi před námi," říká Matt. "To mi umožňuje ujistit se, že jsou dobrým komunikátorem a rozumějí mému projektu."

Nejen, že vám pomůže zjistit, zda nezávislý projekt rozumí vašemu projektu, budete se s ním cítit pohodlněji a zajistit, aby vás oba jsou na stejné stránce.

"Největší tip, který mohu dát při pronájmu na oDesku nebo Elance, je: telefonní hovor nebo krátká Skype schůzka jde daleko," říká Cody McGraw, zakladatel vojenských slev SCOUT. "Na Oeska jsem najal pár freelancerů a jednoduchý pětiminutový rozhovor by mohl zmírnit spoustu obav, jako je: Je tato osoba robotem? Může tento člověk přesně pochopit, co hledám? Znějí to vášnivě, co dělají? "

Vydejte se s několika málo rychlými rozhovory a předem vyzývejte potenciální voliče na volání. umožní vám vědět jistě, že jsou skutečnou osobou, která chápe rozsah zadání a může efektivně komunikovat prostřednictvím více platforem.

7. Vyzkoušejte svého nezávislého na prvním projektu

Takže jste našli nezávislého pracovníka, který je kvalifikovaný a máte jistotu, že budou dělat skvělou práci s důležitým projektem. Mluvili jste přes Skype a vypadají vášnivě, sdružují se a rozhodně ne robot. Výborně, je čas si je najmete okamžitě pro váš velký důležitý projekt, že?

Zastavte se - ne tak rychle. Zkuste svobodného voliče nejprve na menší úkoly, možná část většího projektu, o které doufáte, že se přesune. To vám dává příležitost ujistit se, že pracujete dobře, že efektivně komunikují, když dokončí svůj úkol, a že hotový produkt splňuje vaše standardy. "Pokud se vám nelíbí, že se jedná o 50 dolarů práce, nebude se vám líbit za projekt ve výši 5 000 USD," říká Josh Lindenmuth, ředitel CIO firmy Payce, Inc. "Někdy bych dokonce vymýšlel malé projekty,. "

Můžete také integrovat tento "malý test projektu" do výběrového procesu: "Řekněme, že potřebujete 100 obrázků vytvořených pro projekt. Spusťte malý projekt na davu stránek, a požádejte freelancery, aby odpověděli jedním nebo dvěma příklady toho, co by pro vás udělali. Odtud si můžete vybrat freelancer více v souladu s vašimi potřebami, "říká Cale.

8. Vytvoření malých projektů s definovaným rozsahem

Jakmile jste zjistili, že se vám líbí práce vybraného freelanceru, je stále lepší udržovat vaše projekty na volné noze jasně definované a malé. Ben Patterson, náš senior webový designér v softwaru Palo Alto Software, navrhuje, aby se volná pracovní místa zadávala specifickým a úzkým zaměřením. "Volná pracovníci na oDesku se nejlépe hodí na malé projekty s dobře definovaným rozsahem," říká. "Nenašel bych nikoho, kdo by udělal projekt s otevřeným brandingem, ale mohl bych najmout někoho, kdo by navrhl tři verze jednoho loga."

Joseph dodává: "Být velmi specifický. […] Specifičtější jste v tom, co hledáte […], učiníte pro ně jednodušší přizpůsobení odpovědi, která splňuje to, co chcete. "

Podívejte se také na: 8 citace na vytvoření plánu a dodržování Je

9. Držte se v úzkém kontaktu se svobodným obchodníkem

Nepřidejte pouze svého freelanceru, dejte je do práce a očekávejte, že příště bude kontaktovat po dokončení projektu. Dávejte pozor, abyste se s nimi často dotýkali základny, neboť vás bude udržovat obě ve smyčce, na které etapě se aktuálně nachází projekt, pokud je zapotřebí nějaký vstup atd.

"Jakmile někoho najmete, očekávejte udržet v těsném kontaktu s nimi, "říká Ben. "Rád bych dostal aktualizaci alespoň jednou denně. Někteří lidé na volné čas nemusí být pro to, ale pokud nejsou, považuji za chybu na jejich konci. "

Dobří voliči by měli být ochotni s vámi komunikovat, aby se ujistili, že vám dávají aktualizace; takže buďte opatrní u nezávislého, který není tak skvělý, že vás udrží ve smyčce, zvláště pokud pracujete na projektu, kde je čas podstatný. "Moje práce často zahrnuje rychlé obrátky," říká Brett Bastello, marketing obsahu a linkové budovy Inseev Interactive, "pro mě je proto důležité, aby freelancer kontroloval jejich e-mail / zprávy několikrát denně a že projevují odhodlání zadání a projekt; že skutečně chtějí tuto příležitost. "

Pokud pracujete na projektu s větší flexibilitou, nemusí to být tak zásadní problém, ale obecně, nezávislý odborník, který vám nedává aktualizace a komunikaci s vámi, je obecně což svědčí o nedostatečné profesionální a komunikační schopnosti freelanceru.

10. Nastavte jasné milníky s více kroky

Rozdělte svůj projekt tak, aby si freelanci mohli splnit jasné milníky.

Jak jsem diskutoval v # 8, je důležité, aby byl váš projektový plán jasně definován a pokud možno malý rozsah, nejlepší platformy na volné noze, jako je Upwork. Nemusíte však vždy mít luxus malých, snadno přidělených projektů.

Co když pracujete na velkém projektu a chcete, aby pomoc na volné noze? "Nastavte jasné milníky, pokud je váš projekt velký a zahrnuje několik kroků," říká Paul. "Tímto zajistíte, abyste vy a váš nezávislý odborník věděli, co potřebuje být dokončeno, aby bylo zaplaceno."

Mike jde dále: "Nikdy nedávejte nikoho velkou práci, i když dokončili vaši malou práci dobře. Vždy používejte milníky a plaťte do týdne, "říká. To je potenciálně účinná strategie; pokud váš nezávislý pracovník vykoná vynikající práci, nakonec dokončí větší úkol, když je vše řečeno a provedeno, ale přiřazením malých oddílů v čase, vyhneme se tomu, abyste se dopustili dočasného zaměstnance, u něhož máte značně menší kontrolu než stálého zaměstnance

Přidáním milníků a překonání projektu do menších částí můžete zajistit, že zůstanete v cíli a že každý krok je uspokojivě dokončen. "Měl jsem zaměstnání trvat tak déle než šest měsíců, ale vždycky jsem platil každý týden s milníky, takže nikdo se nedostal z cesty," říká Mike. "Nejhorší věc, kterou můžete udělat, je přihlásit se za projekt $ 10K bez milníků. Recept na katastrofu. "

Podívejte se také na: Milestones Make Your Business plán skutečný plán

11. International Freelancers-yay or nay?

Freelancing místa mohou být trochu houpačka - dostanete trochu ze všeho, od vysoce kvalifikovaných pracovníků až po smíchy hrozné, až po roboty a vše mezi nimi. Velký bazén to dělá trochu hazardní hry, a se svobodnými partnery z celého světa, je důležité zjistit, zda jste spokojeni s prací s mezinárodními nezávislými pracovníky. "ODesk má mnoho mezinárodních pracovníků, takže někdy musíte vzít v úvahu jazykové bariéry nebo časové rozdíly," říká Ben.

Určení, zda plánujete najmout zahraničního nezávislého pracovníka, závisí hodně na vašem konkrétním projektu, vaše pracovní místo a časové omezení. "" Snažil jsem se najímat pouze Američany kvůli otázkám legality, když mám projekt, který vyžaduje smlouvu o NDA, "říká Daniel Alarcon, spisovatel obsahu pro CallTools. Daniel také dodává, že problémy s časovými pásmy způsobují, že práce s mezinárodními nezávislými pracovníky je trochu problematická. "Je to noční můra, když pracujete s externími pracovníky, kteří jsou na druhé straně světa. Musíte zůstat pozdě a pokyny k tomu, co chcete udělat. Je to velmi únavné, když musíš být každý večer a doufat, že se freelancer dostane na Skype. "

Kromě časového rozdílu jsou důležité otázky, které si můžeme pamatovat. Dan Adler, spoluzakladatel společnosti WinkBeds, rozděluje práci na volné noze do dvou velkých kategorií: těch, které zahrnují mnoho jazykového porozumění a "tvůrčí rozhodování", a ty, které to neudělají.

Doporučuje, aby šel s volnými pracovníky, (a nejlépe ve vaší časové zóně) pro kreativnější a flexibilnější projekty. "Vy se spoléháte na tuto osobu, abyste porozuměli vaší vizi a konkurenčnímu úhlu a vybudovali aktiva vaší společnosti. Neztrácejte čas s lidmi, kteří nemusí rozumět vašemu jazyku, vaší vizi nebo kvalitě práce, kterou očekáváte, "říká.

U projektů, které nevyžadují takovou práci na volné noze? "Pokud vaše úkol nevyžaduje mnoho kreativních rozhodnutí nebo nevyžaduje mnoho soudních volání, je to perfektní pro outsourcing v zahraničí. Existuje mnoho talentovaných vývojářů v zahraničí, kteří mohou dostat úlohy orientované na úkoly velmi dobře, když dostanou správné pokyny. "

Takže to máte. Zatímco se můžete kvůli jedinečné povaze vašeho projektu dostat do nepříjemných situací, pokud máte důkladný nábor, ujistěte se, že komunikujete se svobodným obchodníkem a využíváte freelancingové služby pro jasně definované, měřitelné projekty, pravděpodobnost výstavby úspěšného nezávislého investora vztah je mnohem vyšší.

Jste nyní připraveni jít ven a najít nejlepší talenty na volné noze, které můžete. Hodně štěstí a šťastné hledání!

Měli jste hodně štěstí s externími zaměstnanci, se kterými jste pracovali pomocí Upwork? Jakékoli rady pro kolegy?