ÚčInnost v marketingu na webu
Copycamp 2016 - Pavel Kropáček - Mají si copywriteři a právníci co říct?
Vybudujte lepší webové stránky a přijdou? Bez šance. Hodnota vašeho webu bude záviset na provozu a provoz závisí na marketingu. Webové stránky bez marketingového plánu jsou užitečné jako bezplatné telefonní číslo, o kterém nikdo neví. Máte-li internetový obchod nebo jednoduše používáte vaše stránky jako informační nástroj pro komunikaci s existujícími a budoucími zákazníky nebo klienty, chcete optimalizovat výkon vašich webových stránek kdekoli můžete.
Existují čtyři základní pokyny, které mohou nabídnout náhled na vaši webovou marketingovou strategii.
- Znáte své zákazníky: Vyzkoušejte zákaznickou základnu. Vaši současní zákazníci jsou pravděpodobně vaším nejdůležitějším trhem. Zeptejte se, kolik můžete o tom, kdo jsou vaši současní zákazníci, jak vás našli a co se jim líbí ve vaší firmě nebo organizaci. Vaši současní zákazníci vás mohou vést i do budoucích zákazníků.
- Proveďte analýzu cílového segmentu: Kdo je vaším ideálním zákazníkem? Využijte průzkumy zákazníků, náhodných rozhovorů, přehledů a zdravého rozumu pro identifikaci této skupiny. Získejte co nejvíce informací o vašich stávajících zákaznících, jejich společných charakteristikách a navazujte na to, co se ukázalo jako úspěšné.
- Proveďte analýzu trhu: Analýza trhu je základem pro vývoj vaší webové marketingové strategie. Každý webový plán by měl obsahovat jasné vysvětlení segmentace trhu, zaměření na cílové trhu a prognózy trhu. Mělo by obsahovat podrobné informace o každém cílovém segmentu trhu.
- Proveďte svou konkurenční analýzu: Kdo soutěží s vámi o čas a peníze zákazníků? Prodávají přímo konkurenční produkty a služby, náhražky nebo možné náhrady? Jaké jsou jejich silné a slabé stránky? Jak se nacházejí na trhu? Zodpovězení těchto otázek může poskytnout zaměření a směr marketingu e-businessu.
Existuje úžasné množství tržních dat na internetu, hodně z nich zdarma. Úkolem je shromáždit tyto informace a zjistit, co je užitečné.
Například váš přístup k konkurenčním informacím se bude lišit, v závislosti na tom, kde se nacházíte a kdo je vaší konkurencí. Soutěžící, kteří jsou veřejně obchodovani, mohou mít k dispozici značný počet informací, protože pravidelné finanční výkaznictví je požadavkem každého vážného akciového trhu na světě. Konkurenční informace mohou být omezeny, pokud jsou vaši konkurenti soukromí. Pokud je to možné, budete chtít převzít úlohu hrát roli potenciálního zákazníka a získávat informace z této perspektivy.
Odkazy na základní demografické údaje
Zdá se, že neexistuje žádný způsob, jak to držet krok a katalog stále rostoucí množství marketingových informací na webu. Vaše první hledání v průzkumu trhu je pro vaše základní demografické informace. To znamená, že základní čísla, "kolik" a míra růstu jsou důležitá.
Základní demografie pro Spojené státy
Pokud provozujete například v USA, nejprve navštívte Úřad pro sčítání lidu USA. Úřad pro sčítání lidu má v této zemi mnoho velmi důležitých základních údajů o obyvatelstvu, domácnostech a podnikání. Nyní obsahuje informace ze sčítání lidu z roku 2000 a bohatství informací je impozantní. Hodně z toho je k dispozici zdarma přes web. Stránka amerických sčítání lidu může být nejprve ohromující, protože tam je tolik informací. Zde jsou některé konkrétní příklady hledání, které vám pomohou najít cestu.
- Vyhledávání demografických profilů státu a krajů. Klikněte na svůj stav na mapě a poté na svůj stát v rámci státu. Nakonec skončíte výběrem konkrétních přehledů dat pro konkrétní kraje.
- Vyhledávání statistických zpráv. Tento odkaz vás přenese do nabídky dostupných přehledů, které obsahují přehledy o různých výrobních odvětvích, ekonomických šetřeních v jednotlivých zemích a dalších. Můžete dokonce získat obchodní modely z roku 1996 pro konkrétní PSČ.
U.S. Údaje o sčítání lidu budou rozsáhlé, komplexní a mohou se ukázat jako vynikající výchozí bod pro spolehlivé a důvěryhodné informace o výzkumu trhu.
Základní demografie pro ostatní země
Demografická a ekonomická statistika jsou stále více dostupná na celém světě. Pokud pracujete na tržních údajích pro svou vlastní zemi, nepředpokládejte, že nemůžete získat statistiky, kde jste. Zeptejte se u místních agentur pro rozvoj podnikání, obchodních škol a průmyslových sdružení, abyste našli potřebné informace. Níže jsou uvedeny některé odkazy na webové stránky, které by mohly být také užitečné:
- Zdroje pro ekonomy na internetu mají pro některé země dobrý přehled o statistické dostupnosti.
- Divize statistiky OSN obsahuje sbírku statistik a zdrojů OSN dobrý seznam národních zdrojů v různých zemích
Ačkoli byste měli vždy nejprve zkontrolovat lokálně, existují některé stránky orientované na USA, které nabízejí data pro jiné země a další trhy. Obchodní datová banka, americká historie dovozu a vývozu, statistika mezinárodního obchodu a další údaje z mezinárodního obchodu, které jsou k dispozici v USA
- Informační místo ministerstva obchodu Mezinárodní obchodní správa má sbírku zdrojů dat včetně zpráv o podnikání v zemi. z časopisů a publikací
- Časopisy zaměřené na určitý průmysl nabízejí velké množství informací o vašem podnikání a vašem trhu. Obchodní bulletiny jsou důležitým zdrojem obchodních informací, vedle velkých firemních publikací obecného zájmu (
Business Week, Wall Street Journal, Inc., Black Enterprise
atd.) Existují stovky odborných publikací, potřeby specifických průmyslových odvětví. Specializace je důležitým trendem v publikační činnosti. Časopisy jsou důležitým prostředkem pro reklamu specifickou pro daný sektor, což je důležité pro čtenáře i inzerenty. Redakční štítky těchto časopisů musí vyplnit prostor mezi reklamami. Dělají to tak, že zveřejňují co nejvíce průmyslově specifických informací, jako jsou statistiky, předpovědi a průmyslové profily. Pagerování v jednom z těchto časopisů nebo návštěva webových stránek může někdy produkovat velké množství obchodních a marketingových prognóz a ekonomických informací. Pokud ještě nevíte, jaké časopisy se zaměřují na vaši obchodní oblast, pak je nejlepší místo, kde začít hledá se na internetu:
Yahoo! výpis časopisů
Ulrich's Periodicals Directory, člen řady webových stránek RR Bowker, je jedním z největších výpisů časopisů, dostupné tištěné kopie (zeptejte se na knihovnu, protože je to drahé) a on-line. Audit Bureau of Circulation je dalším zdrojem, který můžete hledat v odkazu knihovny. Pokud máte nějakou asociaci s reklamní agenturou, požádejte je, abyste ji zapůjčili na několik hodin.
- U tradičních tištěných adresářů uvádí několik dobrých referenčních zdrojů seznamy časopisů, časopisů a dalších publikací. Nabízejí také indexy publikovaných článků, které můžete použít k vyhledání přesných referencí, které potřebujete. Ty budou uchovávány v referenční části většiny knihoven.
- Průvodce čtenáři k periodické literatuře
- indexuje populární časopisy. Vydáno H.W. Wilson z New Yorku.
Index obchodních periodík
- , také publikovaný H.W. Wilson z New Yorku. Informace od obchodních a průmyslových sdružení
- Některé průmyslové odvětví jsou požehnány aktivními průmyslovými nebo obchodními sdruženími, které vám mohou poskytnout informace o trhu a průmyslu za relativně nízké ceny, často i zdarma. Většina průmyslových odvětví má aktivní obchodní sdružení, které slouží jako životně důležitý zdroj průmyslově specifických informací. Takové asociace pravidelně publikují adresáře pro své členy a ti lepší zveřejňují statistické informace, které sledují prodej, zisky, poměry, ekonomické trendy a další cenná data. Pokud nevíte, které obchodní sdružení se týkají vašeho odvětví, zjistěte. Místa k návštěvě na internetu patří:
Yahoo! seznam obchodních sdružení. Jedná se o úžasný seznam stovek obchodních a průmyslových sdružení, které začínají asociací Air Movement & Control Association a končí s World Wide Pet Supply Association.
Encyklopedie sdružení. Tyto náklady stojí několik set dolarů a jsou obvykle k dispozici v referenčních knihovnách. Stejná organizace nabízí také aktualizovanou online databázi Associations Unlimited s více než 400 000 organizacemi
Internetová veřejná knihovna má rozsáhlý seznam sdružení na webu.
- Školení Fórum má přidruženou databázi na webu, která uvádí více než 10 000 sdružení
- Iniciativa
- Akce bez hranic
- uvádí tisíce neziskových organizací
- Většina těchto sdružení má statistiky průmyslu, tržní statistiku, příručky, specifická informace. Mnoho z nich poskytuje obchodní poměr podle regionu nebo srovnatelné obchodní velikosti. Jak zjistíte možné asociace, obraťte se na ně nebo navštivte jejich webové stránky, abyste zjistili, jaké informace mají k dispozici. Většina z nich má adresáře průmyslových účastníků. Pokud máte pochybnosti, volejte nebo pošlete e-maily na kanceláře asociace a komunikujte s manažery. Sdružení jsou často vedeni volenými důstojníky nebo správní radou, avšak každodenní pracovníci spravují profesionální zaměstnanci. Spodní řádek
Konečným cílem jsou informace. Nejdůležitějším aspektem tohoto procesu je získání informací, které jsou pro vaši organizaci cenné pro lepší marketing na webu. Když je to správně, nabídne vám přehled, pomůže vám napsat solidní marketingový plán a zvýší efektivitu svého marketingového úsilí. Tyto výsledky se zobrazí ve spodním řádku