Váš smartphone může říci, jak dobře řídíte

Porovnejte pojistné smlouvy s pojištěním vozidel.

Co mohou aplikace dělat?

Aplikace mohou poskytnout úžasné úrovně detailů a poskytují informace nejen o chování jízdy, ale o kontextu.

Například mobilní aplikace od společnosti LexisNexis sleduje náhlou akceleraci a dokáže zjistit, zda udeříte na plyn na klidné obytné ulici, nebo vhodněji na dálnici na dálnici, říká David Lukens, ředitel telematiky pro LexisNexis Risk Solutions.

Aplikace pro sledování řidičů mohou dokonce říci, když jste jenom cestujícím v autě. Každý je styl jízdy jedinečný, jako otisk prstu. Při analyzování údajů o poloze a chování při jízdě může software určit, zda jste za volantem.

Není divu, že tyto sledovací aplikace mohou během jízdy detekovat také textové zprávy nebo telefonování.

"Jsme opravdu nadšeni tím, jak tato technologie může mít vliv," říká Jeff Blecher, senior viceprezident pro strategii společnosti Agero v Medfordu v Massachusetts, který zajišťuje řízení pojistných událostí a asistenční služby na silnici. Několik pojistitelů testuje aplikaci společnosti Driver360, říká. "Nakonec jde o záchranu životů."

Aplikace dávají řidiči konkrétní zpětnou vazbu, jak zlepšit, což by mohlo vést k méně nehodám, tvrdí vývojáři. Kromě sledování a vyhodnocování jízdního chování může aplikace Agero rozpoznat nehody a vyslat signály, které upozorňují na reakce na nouzové situace.

Jak pojistitel používá informace?

Pojišťovny používají různé přístupy. Aplikace State Farm Feedback Feed poskytuje například zákazníkům řidičské skóre a tipy, jak zlepšit, ale dopravce nepoužívá informace k nastavení sazeb.

Všichni zákazníci mohou získat slevy nebo hotovost zpět na své pojistné s dobrými výsledky v jízdě prostřednictvím aplikace Drivewise založené pojistné aplikace. Ovladače, které nejsou zákazníky společnosti Allstate, mohou tuto aplikaci stále používat a získávat body odměny, které je lze vykoupit za dárkové karty a zboží.

Ostatní dopravci používají nebo testují aplikace pro své pojistné programy založené na použití. Tyto programy vycházejí částečně z určitého jízdního chování, nízké kilometry nebo od zákazníků, kteří souhlasí s tím, že budou sledovat jízdu.

Společnost Censio porazila deset konkurentů, aby vytvořila aplikaci pro Progressive. Přesnost a minimální vybíjení baterie byly klíčové, říká Farrell. Aplikace měří jízdní data, jako je počet najetých kilometrů, brzdění a den, kdy je řidič na silnici. Po každé cestě poskytuje řidičům hodnocení od jednoho do pěti hvězdiček, souhrn údajů, mapu disku a tipy, které je třeba zlepšit. Řidiči s dobrými výsledky mohou získat slevy na pojistném.

Pojistitel testoval aplikaci s vybranými zákazníky na podzim roku 2015 a plánuje představit finální aplikaci ve druhé polovině letošního roku pro snímek Progressive's Snapshot. S více než 3 miliony účastníků je Snapshot dnes největším pojistným programem založeným na využívání. Zákazníci budou mít možnost zvolit si aplikaci nebo telematické zařízení, které se připojí k diagnostickému portu vozidla.

Proč pojistitelé jako aplikace?

Aplikace apelují na pojistitele, protože stojí méně než telematické zařízení a jsou pro spotřebitele snadné.

Přibližně 30% až 50% zákazníků, kteří se přihlásili k pojištění založenému na užívání, nedodrží po odeslání telematických zařízení, říká Lukens. Ztrátají zájem nebo možná nemají pocit, že by se zakrývají pod palubní deskou, aby našli diagnostický port, aby tuto věc vložili.

Naproti tomu aplikace se cítí známá většině spotřebitelů.

"Potřebujete jen pár minut na to, abyste byli připraveni, a vy jste mimo provoz," říká Ash Hassib, senior viceprezident a generální ředitel automobilového a domácího pojištění společnosti LexisNexis Risk Solutions.

Jakmile je aplikace nainstalována do telefonu, aplikace běží na pozadí a sleduje každou cestu. Dokonce i když se občas dostanete do auta bez telefonu - to jen málo lidí - přesné skóre lze vypočítat, pokud jsou zaznamenány většiny výletů, říká Lukens.

Jak bezpečné jsou aplikace?

Dávejte si pozor na sdílení všech těchto dat? Nejste sami, ačkoliv studie ukazují, že obavy spotřebitelů na soukromí klesají. V průzkumu společnosti Towers Watson za rok 2014 35% respondentů uvedlo, že se o pojišťovny, kteří sledují své chování v jízdě, nezajímali, ve srovnání s 42% respondentů, kteří vyjádřili obavy v roce 2013. Lidé ve svých 20 a 30 letech jsou s touto myšlenkou nejpohodlivější.V průzkumu od roku 2015, který provedla stejná firma, 92% tisíciletí uvedlo, že by bylo ochotno účastnit se pojistného programu založeného na využívání stahováním aplikace pro smartphony ve srovnání se 81% starších lidí.

Pokud uvažujete o použití aplikace pro pojišťovací společnost, věděte, do čeho se dostanete, než se zaregistrujete. Programy sledování řidičů se liší podle pojistitele. Ujistěte se, že jste si přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů a smlouvu s uživatelem, abyste věděli, jaké informace budou shromažďovány a jak budou používány a chráněny.

Tento článek napsal Investmentmatome a byl původně vydán Forbes.

Barbara Marquandová je personální spisovatelka společnosti Investmentmatome, osobní webové stránky financí. E-mail: [email protected]. Twitter: @barbaramarquand.

Obrázek přes iStock.