Rudé vlajky: Vaše oči vás poznají?
Vlajka
Když začneme pracovat s novým klientem, první věc, kterou děláme, je přezkoumat současný stav jejich podnikání a provést "audit" jejich obecného podnikatelského zdraví a způsobu jejich marketingu.
Je to dobrý čas, abychom si otevřeli oči pro "červené vlajky".
foto uživatele Flickr DRB62
Co je červená vlajka? Je to něco, co vypadá příliš dobře, než aby to byla pravda - program nebo praxe klient investuje do toho, že víme, že prostě nefunguje. Mohlo by to být přesvědčení, že náš klient opírá rozhodnutí, které jsme se znovu a znovu naučili, nemusí být platné.
Vidět červené vlajky je založeno na zkušenostech. Plán, který vypadá, že by měl fungovat, často neplatí. A proto nezískáváme výsledky, které chceme, nebo v nejhorším případě neuskutečneme velkolepě!
Zde jsou některé příklady, které začínají červené vlajky mávat v našich myslích:
Rudá vlajka - "Potřebuji trávit čas se všemi našimi zákazníky. "Měli jsme klienty, kde pouze dvě procenta zákazníků odpovídají profilu Ideal Customer. V jiném případě 31 procent podnikání klienta pocházelo od jednoho procenta svých zákazníků. V ještě jedné třetině jejich zákazníků bylo o 300 procent více než ostatní dvě třetiny. V těchto příkladech bylo 33 až 98 procent výkonného času skutečně zbytečné. Podívejme se na to, všichni zákazníci nejsou všichni vytvářeni rovní a vy musíte být jasný, kde investovat svůj drahocenný čas.
Červená vlajka - "Nemáme sledovat naši reklamní reakci." Když se podíváme na skutečná čísla a vrátíme se na investice do reklamních dolarů strávených, často děláme zajímavé připomínky. Například: Vy jste strávili 3 000 dolarů, abyste získali jednoho nového klienta, který stojí jen 1500 dolarů. Devadesát devět procent lidí, kterým jste zaslali letáky, jim v žádném případě nereagovalo. Vaše reklamní zpravodaje nedostala žádné odpovědi ani prokliky. Pokud nevidíte, co se stane s vašimi penězi, nebudete vidět, kde to ztrácíte.
Červená vlajka - "Slovo úst je náš nejlepší obchodník." Toto je ten, který slyšíme znovu a znovu, a když se na situaci podíváme pečlivě, nevyhnutelně zjistíme, že čísla nepodporují nárok. Například skutečné zdroje referralu vygenerovaly pouze 15 procent z celkového příjmu a nemůžete přesně předpovědět, kdy podnik nastoupí. Doporučení mohou být vaším nejlepším obchodním builderem, ale v současné ekonomické situaci musíte mít (
) Ken Burgin a Elizabeth Walker jsou Marketing Masters (www.MarketingMasters.ca)
, marketingové a reklamní partnerství plné služeb, které pomáhá budovat rušné podniky. Pošlete své nápady, jak se daří v obdobích podobných těm na [email protected] nebo [email protected], nebo zavolejte na číslo 1-866-908-5720.
web: //www.marketingmasters.ca
