Sledujte soutěž. |

Image via Wikipedia

je stále problémem pro vlastníky malých podniků. A teď se zdá, že i konkurence může být těžší. Podle výzkumné zprávy Guardian Life Small Business Trends budou větší společnosti agresivně uvádět na trh potenciální zákazníky, které jsou považovány za "příliš malé". To znamená, že my z nás, kteří vlastníme malé firmy, se mohou setkávat s novými a tvrdšími konkurenty. můžete se chránit. Pro začátek musíte pozorně sledovat konkurenci. Pravděpodobně jste slyšel staré rčení: "To, co nevíte, neublíží vám." No, hádej co! To může a bude vás bolet. Je důležité vědět co nejvíce o vašem trhu, vašich zákaznících, vašich produktech a konkurenci.

S malým nebo žádným rozpočtem na konkurenční výzkum se pravděpodobně ptáte, jak získat tuto inteligenci. Existuje mnoho metod s nízkými náklady, které můžete využít k získání informací, které potřebujete, abyste zůstali na vrcholu věcí na vašem trhu a chránili zákaznickou základnu.

Prozkoumejte internet

. To by mělo být docela zřejmé, ale můžete provést vyhledávání na internetu u svého konkurenta (konkurentů). Můžete objevit mnoho užitečných informací. Například se můžete dozvědět o personálních změnách, nabídce nových produktů, dokonce i o nových zákaznících / zákaznících. Navštivte web svého konkurenta

. Webové stránky jsou dobrým zdrojem informací o společnosti. Obvykle jsou vedoucí pracovníci společnosti společně s historií společnosti a jejími posláním. Některé webové stránky také udržují seznamy klientů a pokud se jedná o stránky elektronického obchodu, můžete porovnat ceny Kontaktujte vaše obchodní sdružení

. Mnoho malých podniků patří do obchodních sdružení, které poskytují aktuální výsledky výzkumu. Tyto studie se zaměřují na vnímání spotřebitele vašim výrobkem nebo službou a na rostoucí trendy ve vašem oboru. Většina těchto studií je zdarma členům sdružení. Kromě toho sdružení obvykle publikují bulletiny nebo obchodní časopisy, kde byste mohli najít konkurenční informace. Promluvte s dodavateli

. Jedním z nejlepších zdrojů informací jsou vaši prodejci. Jeden z vašich dodavatelů, kteří také prodávají vašemu konkurenčnímu, může být schopen sdílet hodně informací o tom, jaká je vaše konkurence. Buďte opatrní, nicméně. Pokud vám sdělí informace, můžete se bezpečně domnívat, že dělají totéž se svými konkurenty věnujte pozornost reklamám

. Sledujte reklamy pro vašeho konkurenta. Jak se sami postaví? Jak často inzerují? Kde inzerují? Komu se reklamy zaměřují? Sběr těchto informací vám pomůže lépe pochopit strategii vašeho konkurenta na trhu. Tajní zákazníci

. Tajné zákazníci mohou být dobrým způsobem, jak se seznámit s procesem prodeje konkurence. Požádejte svého přítele nebo člena rodiny, aby se představili jako potenciální zákazníci a buď zavolali svého konkurenta nebo navštívili své maloobchodní místo. Samozřejmě, toto by nebylo vhodné, pokud jste v oboru, kde je každá prodejní prezentace přizpůsobena. Síť.

Oslovte obchodních partnerů, abyste se dozvěděli více o tržišti. Je pravděpodobné, že ve vaší síti jsou lidé, kteří obchodovali s vašimi konkurenty. Zjistěte, co se jim líbilo a co se jim nelíbilo. Promluvte si s vámi Soutěžící

. V závislosti na tom, v jakém odvětví se nacházíte, můžete najít, že konkurenti jsou přátelští a ochotni s vámi diskutovat o určitých problémech. Společnost pro konkurenceschopnost inteligentních odborníků (SCIP) je dobrým zdrojem pro pokyny. Konečně, bez ohledu na informace, které získáte, použijte ji konstruktivně, abyste pomohli růstu firmy. Nikdy ji nepoužívejte k poškození konkurenta. A pokud získáte přístup k informacím, které se zdají být chráněné, okamžitě je zničte.

Konkurenční výzkum nemusí stát štěstí a výhody mohou být obrovské.