Kansas City on the Seine - příběh o úspěchu |

Terry Levine vzal evropský samozřejmost - butik spodního prádla - to je novinka v Kansas City. Otevřela "clair de lune" dne 1. října 2004 a doposud nezaslechla nic jiného než ocenění. "Ach, jsem tak ráda, že jste tady." "Neměl jsem takovou zábavu, když jsem si koupil podprsenku předtím." "Děkuji za to, že jste se mnou tolik zabral."

se může pochlubit "stylem, výběrem a servisem." Terry modeloval clair de lune po butikách v Itálii a Francii. Nosí většinou evropské linie známé pro svůj design, fit a řemeslnost ("krajka", zvolal Terry a "základy"). Tento obchod nabízí profesionální vybavení, které může trvat až tři čtvrtiny hodiny, v kancelářích a řetězcích neslýchaných. Zabezpečuje ženám ve věku od 30 do 65 let, kteří v takových místech zaměřených na mládež nenajdou to, co se jim líbí, jako Victoria's Secret, ani správnou velikost. Clair de lune nese rozměry, které se pohybují od malých po dostatečně velké, což je další oblast, kde mnoho obchodů hraje plachost.

Všechno to začalo asi před pěti lety, kdy vypálil 25letý veterán reklamy. Na cestě do Evropy v té době si Terry všimla, "tyto nádherné butikety na spodní prádlo, kde bylo spodní prádlo tak krásné; vyšší kvality a lepšího designu než to, co vidíte v Kansas City. "Fantazie pro butiky se spodním prádlem se změnila v vážný kariérní krok. Nebylo to, jako kdyby si někdy myslela, že budu mít butiku dříve, řekla. Jen, že chtěla přinést evropský butik do spodního prádla do Kansas City. Jakmile se rozhodla, začala plánovat.

Terry rozšířila své marketingové zkušenosti s Business Plan Pro®. Věděla, jak se říká, o obchodních cyklech a kupuje zpět, ale čísla ji napadly. Finanční poradce ji radil, aby našel obchodní plán, a když vyhledával web, podnikatelský plán společnosti Palo Alto Software se objevil jako "mít všechno", co chtěla. Zjistila, že je snadné ji používat a vůbec to nemyslí. Pro Terryho "to byla čísla, která byla úžasná a pomohla mi vzbudit předpoklady o tom, co se může stát. A pak už byly stoly, "v pěkných kopiích pro důstojníky. Společnost Palo Alto Software jí dala možnost vytvořit a financovat své sny. Napsala návrh na výhru, který získal půjčku ve výši 150 000 dolarů Small Business Administration (SBA).

Minulé léto našel Terry skvělé místo v obchodním domě se zázemím pro sofistikovaného zákazníka, který byl převážně naplněn místními podniky. Zatímco si udržovala svoji práci v obchodním marketingu až do 1. srpna, Terry šel pracovat na prostor. Dnes má clair de lune "teplou a okouzlující atmosféru", s orientálními koberci na podlaze a látkou na stěnách. Není to vůbec vtipné viktoriánské, poznamenala, ale důraz na barvu, přírodní dřevo a látku vytváří pocit pohodlí a luxusu. Když nakupujete intimní oblečení, je to zážitek stejně jako důležitá položka. A pokud ženy najdou jedinečný clair de lune, určitě budou jejich partneři následovat, a to zejména v době prázdnin, kdy obchod uchovává Pánové noci s nápoji, hors d'oeuvres a spoustou krásných věcí na výběr.

Terry se pohybovala překvapivě alabrity od své práce v reklamě a marketingu k provozování obchodu. Přiznává, že její zvyk oslovit odborníky tak dobře fungoval, že ji ohromilo. Dostala "dobré vedení od dobrých lidí", našla mentorů, když je potřebovala (když mlha o tom, kolik si objednat v každé velikosti, například). Učila se, že pokud se zeptáte, lidé jsou často ochotni. Prodejci sami se ukázali jako užiteční. "Nechtějí, abyste měli věci, které se nehýbejí, takže s vámi budou upřímné, co si koupit."

Pomalé dny jsou největší výzvou pro Terryho, ale protože pracuje šest, často sedm dní v týdnu, může přerušit přerušení práce tím, že dělá to, co má ráda - interaguje se zákazníky a učí se, co chtějí. Její přítomnost povzbuzuje lidi k tomu, aby ji identifikovali také s claire de lune - další způsob, jak si místo přizpůsobit.

Miluje, že nabízí jedinečný smysl pro styl, odrůdu (čtyřicet spodních linií) a službu ženám v Kansas City. Jejím cílem je učinit z obchodu regionální přitažlivost pro nakupující spodní prádlo. K tomuto účelu, clair de lune nejen vypadá jako cíl, jedná se jako o jeden, nabízející příležitosti jako "Great Bra Exchange", která dává zákazníkům možnost recyklovat mírně opotřebované podprsenky a vydělat 10 dolarů k jejich dalšímu nákupu. Jak říká na webové stránce: "Není důležité jen velikost podprsenky; to je velikost vašeho srdce. "

Po pouhých pěti měsících je pro Terryho těžké říct, jak se věci dělají. Má optimistický výhled založený na pozorování, faktech a dobrých radách. Ona propagovala v novinách a v rozhlasu, ale našla přímou poštu jako nejefektivnější způsob. Reputace prodejny se rozšiřuje a zákazníci se rozhořčují. "Cítím se velmi dobře. Nesplňuji své prodejní prognózy, ale kvůli mimořádně pozitivní reakci na obchod a protože průměrná transakce je vyšší, než jsem předpokládal, budem držet věci nakloněný, dívat se na dolary a řezat, kde potřebuji, abych udržet peněžní tok pozitivní. "

Mezitím Business Plan Pro i nadále slouží jako měřítko pro sledování původních cílů společnosti Terry a připomíná jí iniciativy, které hodlá založit. Do října 2005 Terry očekává zdravou klientskou základnu kolem 1 500, s většinou opakujících se zákazníků. Poté doufá, že její reputace a klientská základna neudělá nic jiného, ​​než "růst exponenciálně", a přináší to Clair de lune silnou pověst se zákazníky z celého Středozápadu. Chtěla by rozvinout součást elektronického obchodu a nabídnout rozšířené služby pro specializované trhy, jako jsou klienti mateřství a mastektomie.

Díky své jedinečné evropské inventarizaci a orientaci na služby, jejímu vzhledu, atmosféře, smyslu pro styl a událostem je to každý důvod, proč se domníváme, že Clair de lune už našel své místo v Kansas City.

Chcete-li se dozvědět více o Clair de lune, podívejte se na webovou stránku //www.clairdelunekc.com nebo na zastávce Hawthorne Plaza, 5014 West 119 Street, Overland Park, Kansas, pondělí až sobota od 10 do 18 hod.