JC Penneyův černý pátek bojuje

JC Penney se nedávno dostal docela, a to s dostatečným množstvím dramatických představení, které vytvořily pilotní síť USA a ceny obratných akcií, které dominovaly titulkům. Zatímco většina nakupujících nemá zájem o ceny akcií nebo o shromažďování generálních ředitelů, pohyb a třesení se u JC Penney mělo významný dopad na spotřebitele. Všechno z nabízených slev (to znamená, že nebylo žádné) k uspořádání obchodu se měnilo během tohoto nedávného období volatility.

Teď, když se prach usadil, JC Penney se připravuje na nákupní sezónu 2013. JCP je velkým bankéřem v sezóně roku 2013, a zejména v Černém pátku, aby mu pomohl vrátit se do formy. Obchody se otevřou na Den díkůvzdání ve dnech 8:00 a zákazníci mohou očekávat hluboké slevy a návrat milovaných sněhových koulí Disney. Pokračujte v čtení níže a zjistěte, co se stalo v horní části JCP a jak to ovlivnilo všechny aspekty obchodu, včetně černého pátku roku 2012.

Dělá CEO Shuffle

V roce 2011 se představenstvo společnosti JC Penney rozhodlo vyklouznout mladší. Zadejte Ron Johnson.

Johnson byl muž, který vedl mimořádně úspěšný maloobchodní podnik společnosti Apple. On je také tvůrcem nejoblíbenější bar na světě, Genius Bar. Johnson byl najat v listopadu 2011, aby nahradil Myrona Ullmana, který byl generálním ředitelem od roku 2004 do roku 2011. Johnson přišel jako zničující míč s radikálními myšlenkami. Pro začátečníky, udělal pryč slevy a kupóny, nahrazovat je "každodenní nízké ceny."

Také otřásl vzhledu obchodů a vytvořil butikové obchody uvnitř obchodů JCP, aby představil špičkové značky. Tento krok k přilákání mladšího a šikovnějšího publika skončil odcizováním některých nejoddanějších stoupenců značky. Výsledkem byl prudký odpor proti Johnsonovi a JC Penney.

Nikde nebylo Johnsonovo selhání jasnější než ceny akcií JC Penney. Tento užitečný graf, s laskavým svolením BusinessWeek, poukazuje na to, jak dalece se JCP pod Johnsonem podařilo:

Sběratelské sběratelské sněhové koule Disney, které se obvykle oddávají zákazníkům černého pátku, dostaly i botu. Tlačítka s cenami nabízejícími možnost získat peníze a dovolenou byla nabídnuta namísto toho. Někteří lidé uvítali změnu. Jiní vytvořili Facebook stránky, které volaly po návratu milovaných koulí. JC Penney se také rozhodl přinést slevy zpět na Černou pátek 2012, ale až do té doby byla škoda již hotová.

Pokud to není rozbité, neopravujte

JC Penney vystřelil Ronda Johnsona 8. dubna^th, 2013, nahradit ho, myslel jsi to, Myron Ullman. Ullman přinesl velké slevy zpátky, ale nakupující a investoři byli opatrní. Ullmanův největší test bude sezóna nákupních prázdnin a zejména černý pátek 2013.

JC Penneyův černý pátek 2013 Plán:

JC Penneyův černý pátek 2013 se bude rozhodně lišit od toho, co se v roce 2012 uskutečnilo. Zákazníci se láskyplně nezúčastnili Johnsonových slev a kupónů, ačkoli vyloučený generální ředitel mohl mít logickou nohu, aby se postavil, když nazval takovéto taktiky. Realita situace spočívá v tom, že zákazníci společnosti JC Penney přijali kupony poštou a podepsaly obchody s reklamními předměty. Neexistence slev a kuponů jen sloužila k odcizení zákazníků a způsobila jim pocit nepohodlí v nejlepším případě a nežádoucí v nejhorším případě.

Takže slevy se vrátí velkým způsobem, ale někdo to mohl vidět.

Co jiného je plánováno?

JC Penney se otevírá hodně, mnohem dřív pro Černou pátek 2013, než tomu bylo u černého pátku 2012. JCP minulý rok za sebou zaostával a otevřel své dveře na 6 A.M. na černém pátku. Další hodiny znamenají větší flexibilitu pro nakupující, což by mělo vést k vyššímu příjmu.

Pokus JC Penneyho o obnovení dobré vůle mezi jeho hardcore stoupenci znamená, že odhalené sněhové koule budou mít návrat. Sněhová koule Mickey Mouse bude vydána zákazníkům místo propagačních knoflíků, které byly nejlépe vítány.

Společnost doufá, že návrat ke svým kořenům, spojený s hlubokými slevami a sněhovými koulemi společnosti Disney, pomůže zákazníkům vrátit zpět. Zůstává zřejmé, zda tento návrat k známosti povzbudí zákazníky k tomu, aby převzali značku, ale je v této chvíli upřímně řečeno pouze možnost JCP.