Je to ekonomika, Starbucks |

Jak mnozí ví, že většina amerických Starbucksů byla včera uzavřena od 5:30 do 21:00 pro firemní školení. Pátrání po polovině tréninku - půlkolejné, Starbucks se snaží obracet své nedávné finanční ztráty a rostoucí pověst producentů průměrných nápojů.

S ekonomikou na ústupu by se mohlo shromáždit, že existuje i další podkladový motiv. Kávové nápoje (zvláště ty, které stojí více než 4,00 dolarů) představují typ luxusu, který lidé v recesi omezili. Nejedná se o čas, který by byl mimo vaši hru.

Je to dobrá připomínka pro všechny firmy, aby přehodnotili, kde jsou jejich výrobky a služby v mysli spotřebitele. Odhaduje se, že včerejší školení společnosti Starbucks stála společnost ztrátu příjmů ve výši 5 milionů dolarů. Ale v kontextu jejich ročních příjmů, které dosahují téměř 10 miliard dolarů, je to dobrá investice, aby se zabránilo ztrátě zákaznické základny, když jsou diskreční doly omezené.

Beth Anne Whalen

ředitel divize Business Development

Palo Alto Software Inc.