Jak řešit problémy ve vašem podnikání: Kanban, Kaizen a Scrum | tři metody řešení problémů, které pomáhají společnostem zlepšit efektivitu podnikání a minimalizovat problémy. Zde je postup.

Ale pokud jde o hledání ideálního přístupu nebo dokonalého procesu řešení všech desítek problémů, kterým čelí moderní podnikání, věci se komplikují.

Dnes bych chtěl diskutovat o třech způsobech řešení problémů, které mají ve světě obchodu osvědčené výsledky. Jedná se o velké myšlenky, které inspirovaly nespočetné velké a malé společnosti.

Podívejte se také na: Od řešení problémů až po organické šťávy: 7 Návrhy z inspirace

Kanban: Metoda používaná pro kontrolu výroby

že se budeme obracet do náročného národa Japonska. Slovo kanban znamená "vývěsní tabule" nebo "billboard" v japonštině a je to koncept nejčastěji používaný pro výrobu "nakloněného" nebo "právě včas". Je to systém, který je nejlépe demonstrován s příkladem, a proto se zaměřme na společnost Toyota okolo roku 1940.

Kanban je plánovací systém pro výrobu "just in time". V japonštině se doslova rozumí vývěsní tabule nebo billboard.

Během tohoto desetiletí začala společnost Toyota hledat inspiraci mimo automobilový průmysl při hledání ke zlepšení procesů. Rychle se soustředili na supermarkety - konkrétně na způsoby, jakým supermarkety zkoumají chování zákazníků, aby vytvořily lepší nákupní zážitky.

V této aréně pozorovali klamavě jednoduchý vztah mezi zákazníky a obchody, které nakupovaly: zákazníci tradičně získávají pouze položky, které potřebují, když je potřebují; na druhé straně zásoby skladují pouze to, co zákazníci potřebují kdykoli. Dokonalá symbióza. To je přesně to, co je míněno výrobou "právě v čase", a je to

rozhodující v každém průmyslu, kde se jedná o zboží podléhající rychlé zkáze. To by mohlo vypadat jako neobvyklé pro automobilový průmysl, ale Toyota uznala důležitá pravda: Automobily jsou svým vlastním zvláštním způsobem zboží podléhající zkáze. Nové modely pravidelně přemisťují starší a neprodané, zastaralé automobily jsou drahocenný milník, který se musí držet kolem.

Ale i když nejste supermarket nebo automobilový magnát, duch kanbanu lze aplikovat na téměř všechny moderní podnikání nebo průmysl. V posledním příspěvku na blogu generální ředitel společnosti Kanbanize Dimitar Karaivanov účinně shrnuje duch kanban:

"Jedním z hlavních principů … je cíl odstranit úzká místa tím, že se stanoví realistické limity na to, kolik práce probíhá, kolik práce je požadováno, a kolik práce je zadržována na zadním hořáku. To není jen způsob, jak upřednostňovat, ale také způsob, jak zajistit, aby žádný člen vašeho týmu neměl příliš mnoho na svých talířích. "

Karaivanov zde hovoří o významu uložení pořadí a prioritizace na systémy, obratnost konzumu může způsobit náhlé zkroucení a obraty.

Pokud hledáte řešení, které by řídila míru, v níž vyrábíte výrobek, zvážte zarovnání úrovně zásob s aktuální spotřebou zákazníka.

Podívejte se také na: 5 způsobů, jak udržet růst malého podniku

Kaizen: způsob, jak zlepšit všechny funkce a všechny zaměstnance

Slovo kaizen doslova znamená "zlepšení" a to je další slovo, které jsme si půjčili od našich východních partnerů v Číně a Japonsku. Při použití na pracovišti se kaizen odvolává na činnosti, které mají za cíl zlepšit každou jednotlivou funkci v rámci společnosti, včetně způsobu, jakým každý zaměstnanec pracuje, od zástupce zákaznického servisu až po generálního ředitele, dokud celý podnik běží jako studna -motorový stroj.

Zatímco to může znít militantně, je to jen něco jiného: Kaizen podporuje individuální iniciativu, pozornost a kulturu postupného zlepšování. Amazon nám v praxi představuje skvělý příklad kaizenů. Ačkoli se maloobchodní gigant nedávno nacházel v horké vodě, pokud jde o jejich podnikovou kulturu, nikdy se nebude říkat, že jsou ochotni odpočívat na vavřínech.

V Amazonově verzi kaizenu každé oddělení v jejich skladech -, "V amazonské nomenklatuře - neustále hledá zbytečné nebo zdvojené úsilí a neefektivní procesy. Jediné, co je zapotřebí, je jen jeden pozorný zaměstnanec, aby se dostal do pohybu, a brzy se sbírá malá skupina ručně vybíraných členů týmu, aby se probudili - a nakonec zkoumali nové přístupy ke starým problémům.

Jinými slovy kaizen zdůrazňuje důležitost menších inovací v rámci větší podnikové struktury. Je to způsob, jak humanizovat pracovní prostředí tím, že posílíte zaměstnance, aby hledali řešení otázek, které se netýkají pouze spodního řádu společnosti, ale schopnosti každého zaměstnance vychutnat si práci.

Podívejte se také na: Jak rozpoznat a zastavit vyhoření zaměstnanců

Scrum: Flexibilní způsob, jak řídit vývoj produktů

Nakonec se podívejme na scrum, která je stále populárnější, zejména v technologickém sektoru.

vývoji produktů a softwaru, kde jsou kreativní iterace a spolupráce nejdůležitější.

Jako kaizen, scrum se zaměřuje na to, že je důležité předvídat a reagovat na takové změny, které mohou zpomalit vývoj a vytvářet neefektivitu.

Myšlenka byla koncipována Kenem Schwaberem z Advanced Development Methods na počátku 20. století, ačkoli by bylo o něco déle, dokud se neobjeví jeho nové jméno.

Tak co vypadá šupka na moderním pracovišti? Klasicky začíná tím, že rozdělíme týdenní úkoly na menší priority. Pokud je vaším cílem spustit novou domovskou stránku na vašich webových stránkách, rozdělila byste je na menší části: zapisovat určitou část kódu, vytvářet obrázky, psát obsah, provádět testy chyb a tak dále.

Místo jednoho velkého úkolu byste měli spoustu malých úkolů, každý s přiděleným datem a členem týmu, což vám umožní pracovat rychleji a lépe jej přizpůsobit, pokud je to nutné. je nám umožnit vytvářet modulární plány zaměřené na spolupráci. Pomáhá nám rozpoznat, které z našich priorit by mohly například hrát důležitou roli v práci jiného oddělení, které jsou časově citlivé a které nejsou. Vývoj jakéhokoli druhu musí být schopen reagovat na změny v reálném čase a na tlak jiných týmů. Vytváření agilního plánu je důležitou součástí reakce na tyto proměnné.

Podívejte se také na: Chcete svůj tým zapojit? Pak je vedou

Závěrečné myšlenky

Pokud při zkoumání těchto tří způsobů řešení problémů jste vynechali myšlenku, že volná myšlenka musí být potlačena ve jménu řádu a efektivity, to je daleko od pravdy.

Žádná z těchto metod by nefungovala stejně dobře, jako kdyby nehodnotili (a povzbudili) kreativitu.

A kdo ví? Můžete dokonce narazit na nové řešení dohromady tím, že vyzkoušíte jeden z těchto zavedených systémů.

Jak je tomu tak často v podnikání, nevíte, dokud nezkoušíte.

Slyšíte více o Kanbanovi, Kaizenovi a Scrum s Peterem a Jonathanem na třinácté epizodě The Bcast, oficiální podcast Bplan:

Klikněte zde pro přihlášení k The Bcast on iTunes "