Jaká je vaše tajná omáčka? |
Muscat - Capital de Omã
Kde je můj příspěvek na tajnou omáčku? "Chelle Parmele z blogu BIG (Business In General) se mě zeptal na pár dní. A nemohl jsem to najít. Byl jsem v rozpacích. Mluvím o tajné omáčce hodně, ale já jsem na to nevyslovil.
Tajná omáčka je kouzelná, nazývaná (nudná) diferenciační a někdy konkurenční výhoda. Guy Kawasaki nazývá to "podkladové kouzlo" a doporučuje, aby byl jedním z deseti (nebo tak) snímků v prezentaci hřiště. Můžete jej Google a uvidíte, jak o něm lidé píší, pomocí něho definovat, co je nového nebo odlišné u některých firem. (Také uvidíte některé položky McDonaldsovy tajné omáčky pro Big Mac a některé věci na vaření, ale uvidíte, co tím myslím.)
Tato myšlenka tajné omáčky je dobrý způsob, jak vysvětlit, jak jste lišíte se od svých konkurentů. Co vás odlišuje?
Příklady? Tajná omáčka počítače Apple je například design. Značka pneumatik Michelin se snaží (podle mého názoru) napodobit Volvo s bezpečnostním úhlem. Moje oblíbená restaurace v Eugene, Poppy's Anatolia, má velmi pikantní verzi kuře vindaloo. Celá potravinářská tajná omáčka je svou značkou pro zdravé a ekologické potraviny. V autě se podívejte na Mini Cooper, Honda Element nebo Toyota Prius a uvidíte ihned tajnou omáčku.