Poučení z amerického expresního sídla

Zákon CARD značně pomohl spotřebitelům, takže stojí za to, aby se podívali na změny, ke kterým došlo v zákoně. Společnosti pracují na dodržování nových omezení, někteří však pracují na způsobech, jak dodržovat zákony, přičemž se zabývají podobnými postupy, které zakazují zákon.

Ve svém vlastním výzkumu jsem zjistil, že společnosti stále aktivně propagují kartu studentům vysokých škol a spolupracují s vysokoškolskými institucemi na tržních kartách, a to navzdory ustanovením v zákoně CARD, které se snažilo toto chování omezit.

Stručně řečeno, postupujte opatrně, když se podíváte na transakce s kartami. Pokud se obáváte, že společnost s kartami vám (neoprávněně) předá surovou dohodu, přečtete si obvinění proti americkému expresi níže a naučíte se, jak rozdělit dobré od špatných.

Americká expresní osada, verze Sparknotes

Zločin: American Express falešně inzeroval svou kreditní kartu Blue Sky. Reklamy naznačovaly, že karta nesla 22 500 bodů, stejně jako podpisový bonus ve výši 300 dolarů, ale peníze se nikdy neuskutečnily. Co Američan Express chtěl říct - nebo měl říct - bylo to, že nabídlo 22,500 bodů, což je hodnota 300 dolarů.

Takeaway: Přečtěte si jemný tisk. Úplný seznam výhod, podmínek a podmínek je někdy těžké najít na stránkách společnosti karty - možná smysluplně - ale stojí za to vyhledávání.

Zločin: Americký expres prošel celkovým kreditním skóre žadatelů ve věku nad 35 let. Spolková vláda tak společnosti obvinila z věkové diskriminace.

Takeaway: Vědět, že když požádáte o kreditní kartu, budete vždy být vystaven kreditní kontrole! Je pravda, že věk může ovlivnit vaše skóre, přičemž legitimní ratingový systém - stáří může jen snížit vaše skóre, ne zvýšit. Věk by však neměl dovolit, aby žadatel o kreditní kartu úplně obcházel jakoukoli část scoringového systému.

Zločin: American Express účtoval pozdní poplatky na základě procentního podílu dluhu. Tyto poplatky porušily zákon CARD z roku 2009, federální iniciativu na ochranu spotřebitelů před falešně inzerovanými nebo jinak nekalými finančními produkty.

Takeaway: Pokud se něco cítí rybí, zkontrolujte federální zákony. Webová stránka Úřadu pro ochranu finančních spotřebitelů je skvělým zdrojem pro přečtení zákonů a ochrany kreditních karet. Podobně jako v předcházejícím CARDovém zákoně byla předsednictvo vytvořeno v roce 2010, aby ochránilo spotřebitele před stinnými finančními transakcemi.

Zločin: Společnost American Express svým zákazníkům sdělila, že pokud splatily starý dluh, tak by se jejich kreditní skóre zlepšilo. Tato lež může být nejobtížnější a nejobvyklejší AmEx: kardinálový gigant nezaznamenal splátky. Kromě toho zůstává dluh z kreditních karet málo vlivný na vaše kreditní skóre.

Takeaway: Naučte se, jak zlepšit špatný kredit správným způsobem.

Zločin: Společnost American Express neprohlásila spotřebitelské spory příslušným orgánům.

Toulec: Pokud jste s poskytovatelem karet zpochybnili své kreditní skóre, zkontrolujte, zda jste stížnost podali. Seznam agentur a jejich telefonní čísla naleznete na adrese ConsumerFinance.gov. Pokud byste chtěli podat stížnost, vyplňte formulář na webových stránkách Úřadu pro ochranu spotřebitelů.