Jak provozovat firmu ve vězení (Orange je nová černá, sezóna 2) Spoilers |

Původní série Netflix, Orange je Nová černá, vezme do života ženského federálního vězení smutný, smutný a veselý pohled. Přehlídka byla premiérována v roce 2013 na kritiku a v červnu 2014 vydala Netflix všech 13 epizod své druhé sezóny. Přehlídka nedávno získala ocenění Critics 'Choice Award za nejlepší komediální seriál a získala 12 nominací na Emmy.

Místo toho, aby se sezónně setkal s víkendem, vyrazil jsem na několik týdnů, abych si projel epizody. Stejně jako já jsem byl opravdu zaujatý tím, kolik sezony se objevilo kolem Red (hrála úžasná Kate Mulgrewová) a Vee (sezóna dva hostující role role herečky Lorraine Toussaint). spiknutí se týkalo jejich konkurenčních podniků v pašování a šíření nezákonného pašování do ostatních vězňů.

Nyní myslím, že je samozřejmé, ale naše právní oddělení chce, abych učinil toto prohlášení:

jakékoliv nelegální chování a Bplans nemůže být zodpovědný, pokud uděláte špatnou možnost výběru života, která vás přivede do vězení. To znamená, že dokonce i vaše zcela legální podnikání se může naučit něco, nebo dva nebo šest - rozvíjí se v druhé sezóně Orange je nová černá

Také bych rád poznamenal: Vyhnal jsem se hlavním spoileru níže, ale pokud byste chtěli sledovat sezónu dva bez předchozího vědomí, buďte varováni, že existují včetně menších spoilerů

1. Zjistěte své publikum

Ačkoli to pravděpodobně není "vězeň vězňů žen ve věku 18-80 let", stále musíte definovat cílové publikum.

Zatímco Red provozuje podnik s nízkým rizikem pašování ve věznicích, pašování malý luxus, jako je řasenka, lesk na rty a zakázané občerstvení, nový antagonista sezóny dva, Vee, jde na vysoce rizikový a vysoce odměňovaný podnik. Zjistí-li potenciální trh, společnost Vee vytváří pašování pašeráků v cigaretách a okamžitě začne jíst Redovu tržní podíl.

Jak se domníváte, že váš nový podnikatelský nápad a trh, který může dosáhnout, budete muset zjistit, jak oddělte se od konkurence. To je zvláště důležité v vysoce konkurenčním průmyslu. Vysoká konkurence může být překážkou vstupu, ale neznamená to, že úspěch je nemožný. Kávový průmysl již byl vysoce konkurenceschopný, než se společnost Starbucks rozhodla vstoupit na trh, ale agresivní strategie růstu a hluboké porozumění jejich cílovému publiku je činí světovým lídrem. Pokud jste neučinili svůj průzkum trhu, nebudete vědět, jaký druh diferenciace záleží na vašich zákaznících. Pokud jste ještě nezačali svůj průzkum trhu a potřebujete začít s námi, podívejte se na příspěvek Tim Berry o tom, jak provádět průzkum trhu.

2. Nepodceňujte svou soutěž

Nemyslím si, že vaši konkurenti vás ohrožují ponožkou plnou skal, ale měli byste je sledovat stejně.

Přestože podnikání Redova trpělo tím, dodavatelského řetězce, její největší chyba ve druhé sezóně byla, že podcenila její konkurenci. Červená pracuje s vlastním etickým kodexem a předpokládá, že to také vede Vee. Tím, že učinila tento předpoklad, důvěřuje Veeově slovu, když se dohodnou na příměří a nikdy nevidí dvojitý příchod.

Když provozujete svou firmu, je snadné předpokládat, že způsob, jakým vaše odvětví nyní funguje, je, jak bude fungovat roky. Podniky, které tento předpoklad urovnaly do operací "jako obvykle" a jsou často překvapeni, když přichází změna. Nepodceňujte svou konkurenci a co dělají, abyste získali větší podíl na trhu. Nemusíte být lídrem v oblasti inovací, ale musíte být připraveni se přizpůsobit, když přichází změna. "Konkurenční výzkum nemusí stát štěstí a přínosy mohou být obrovské," říká oceněná Susan Slovovičová. Poskytuje tipy s nízkými náklady, které vám pomohou sledovat vaši konkurenci.

3. Respektujte svůj tým

Doplňky jsou hezké, ale v průběhu času vaše akce dokazují, kolik, nebo málo, respektujete váš tým.

Vzhledem k tomu, že tlak mezi Redem a Vee staví, Red přijme drastické opatření a neobvykle poruší její etický kodex ve snaze znovu potvrdit svou moc ve vězení. Přitom okamžitě ztratila zřetel na to, co záleží, a náhodou svůj tým vystavuje riziku a ztratí svou loajalitu. Pouze tím, že přiznává svou omluvu a omlouvá se, je schopna učinit věci v pořádku a znovu získat důvěru. Naproti tomu Vee buduje její posse pro svůj kontraband podnik pomocí manipulace a pitting své "zaměstnanců" proti každému jiný. Vee nikdy opravdu nerespektuje svůj tým, a přesto, že zažila počáteční úspěch s její strategií, když krize zasáhla, dům s kartami si postavil spiknutí, protože každý člen její posse si uvědomuje, jak špatně se s nimi zachází., jak zacházíte se svými zaměstnanci? Jsou to jen zuby ve stroji, které vám pomáhají posunout se vpřed, nebo jsou ceněny členy týmu - zacházeni s respektem, s ohledem na vlastnictví a odměněni za své příspěvky? Respekt je základním prvkem budování skvělého týmu. Pokud potřebujete nápady, jak se stát lepším manažerem, doporučuji vám přečíst tento článek: 10 způsobů, jak zlepšit řízení týmu a rozvíjet podnikání.

4. Uzamkněte distribuční strategii

Pokud nepracují drony, Amazon může chtít vyzkoušet nový systém "dodávání švábů".

Distribuce kontraband ve vězení je samozřejmě nezákonná. Pro charaktery v Orange je New Black, spíše než to, že je odrazující, znamená to, že jejich distribuční strategie musí být zvláště koordinována. Ať už jde o opuštění zboží na předem určený bod spuštění, nebo o vykonání neuvěřitelné ruky, když se procházejí navzájem v chodbách, každý krok je vypracován předem.

Umístění (nebo distribuce) vašeho produktu nebo služby je klíčovou součástí Vaší marketingové strategie. Je zřejmé, že sázky nejsou natolik vysoké, že problém ve vaší distribuční strategii vás přivede k trestu odnětí svobody nebo k dalšímu vězení. S tím je řečeno, špatná distribuční strategie znamená, že nedostáváte svůj produkt nebo službu před správnými lidmi. Pokud si myslíte, že je to polovina bitvy, budete mít pravdu. Chcete-li vytvořit pevnou distribuční strategii, podívejte se na tento článek od Tim Berryho.

5. Diverzifikujte

Bez toho, abyste se příliš rozptýlila, zeptejte se sami sebe, jestli existuje něco jiného, ​​co vaše zákazník potřebuje.

Červená podnikání měla spoustu času na rozvoj a růst a je jasné, že má široké spektrum produktů nabídka na základě různých požadavků zákazníků / vězňů. Když Vee začne distribuovat cigarety, rychle vyzdvihne sázky a začne pašovat i na tvrdších lécích.

Když začínáte své podnikání, je důležité být v jedné věci opravdu skvělá. Může pomoci vytvořit silnou reputaci značky a udržet vaše podnikání zaměřené. Současně není možné dát všechny vajíčka do jednoho koše. Podívejte se na možnosti, jak diverzifikovat to, co nabízíte, a komu to nabízíte, ale nezapomeňte své nápady udržet v rámci své klíčové kompetence. Jak Jim Collins, autor knihy Good to Great, definuje to, vaše hlavní kompetence je křižovatka "toho, co můžeš být nejlepší ve světě; co pohání váš ekonomický motor; co jste hluboce vášnivý. "

6. Uvědomte si, že špatný zákaznický servis může zabít vaše podnikání

Zákazník nemusí vždy mít pravdu, ale nikdy neexistuje ospravedlnění pro někoho špatně zacházet.

Druhá sezóna společnosti Orange je New Black nabízí spoustu dalších lekcí, které lze uplatnit podnikání. Ale lekce, která má možná nejvýznamnější výsledek na výstavě, souvisí se službami zákazníkům. To by mělo být samozřejmé, že byste se měli zacházet se svými zákazníky dobře, ale jak to nedávno uniklo Comcast zákaznický servis vyzývá k prokázání, některé podniky stále nedostanou to. Ať už máte miliony zákazníků nebo stovky, nezapomeňte na moc a důležitost jednoho.

Vee manipuluje s různými vězni po celé druhé sezóně, snaží se dostat na své dobré strany a přinášet dobrou show, zatímco ona orchestruje jejich zánik za zády. Někdo, kdo to všechno vidí, je Rosa, starší věznice, která je v pozdních stádiích boje s rakovinou. V jedné z nejpopulárnějších scén sezóny, Rosa dělá rozhodnutí, které významně mění plány Vee. V té době Rosa ospravedlňuje její akci jednoduchým prohlášením: "Vždy tak hrubý, že jeden."

Podstatou skvělých služeb zákazníkům je toto: Každému zákazníkovi zacházejte dobře. Existuje spousta negativních posílení této myšlenky - že technologie a sociální média vyzbrojily své zákazníky, aby potenciálně zničily vaši pověst nejméně 140 znaků. Spíše než zaměřit se na negativní aspekt zákaznického servisu, zvažte pozitivní potenciál. Pokud můžete vytvořit kulturu, která vyniká tím, že bude poskytovat skvělé služby zákazníkům, lidé budou ochotni zpívat vaše chvály znovu a znovu. Nedívejte se na dobré služby zákazníkům jako na něco, co musíte udělat, abyste se vyhnuli špatnému tisku. Podívejte se na to jako na příležitost k dalšímu prokázání odhodlání vaší společnosti, pokud jde o její vizi a poslání.

Zaznamenali jste, že jakákoli epizoda Orange je nová černá? Co si myslíte o show? Existuje další show, která upozorňuje na dobré obchodní zkušenosti? Vypněte zvuky v komentáři níže.