Focus = Úspěch

Podle agentury Reuters Microsoft připravuje "iPod zabiják", který bude "zhruba třikrát tlustší než iPod a zhruba dvakrát tak dlouho."

Mohu vám teď říci, že tento nový produkt od společnosti Microsoft nebude "ipod zabijákem". Proč? Protože zákazníci silně reagují na produkty (a společnosti), které se zaměřují. Zaměření obvykle činí výrobky lépe, jednodušší a přímo se zaměřuje na specifické potřeby uživatelů.

Případem je Palm Pilot a Apple iPod. Oba výrobky vstoupily na své trhy ne jako průkopníci trhu, ale na trhu narušují. Palm Pilot byl malý, zaměřený na úkoly, které uživatelé nejvíce chtěli dosáhnout pomocí PDA, a byl snadno použitelný. Toto extrémní zaměření vede k obrovskému úspěchu. Zatímco se konkurenti snažili bojovat proti Palm Pilotu s více funkcemi a více funkčností, Palm Pilot stoupal podíl na trhu, protože poskytoval elegantní řešení jednoduchého problému.

iPod provedl totéž. IPod není nejlevnější nejobvyklejší MP3 přehrávač, ale dosahuje jednoduchého úkolu přehrávání a ukládání MP3 do přenosného zařízení v nejjednodušší a elegantnější podobě.

Je to právě toto téma jedna věc a dělat to velmi dobře, že vést jak Palm a Apple k obrovským úspěchům na jejich trzích. A i když je lákavé vždy zahrnout stále více funkcí do vašeho produktu nebo služby, z dlouhodobého hlediska budete vítězem na vašem trhu, pokud se zaměříte na primární funkčnost vašeho produktu a primární potřeby zákazníka.