5 Důvodů, proč budovat marketingový systém Word of Mouth

Článek Carolyn Higgins

Neustále slyším věci jako "většina mého podnikání pochází z doporučení", "slovo z úst je jediným marketingem, který potřebuji." Ale když se zeptám těchto obchodníků, "Tak co je to podnikání?" Slyšel jsem, "pomalý", "věci jsou teď těžké" nebo "nemám dost zákazníků".

Zdá se, že slovo z úst - nebo referral - marketing je nejlepší marketing. Ale to, co obvykle vidím, je pasivní přístup k marketingu doporučení, na rozdíl od "aktivního" přístupu. Většina vlastníků podniků nemá žádný reálný systém, který by mohl řídit doporučení na konzistentním a pravidelném základě; oni prostě ukazují na jejich síťové události a doporučení skupin, překračují jejich prsty, a doufám, že někdo bude mít horké vedení pro ně. Tento typ postoupení se téměř děje náhodou, že? Přesto jsem neustále slyšel - "Slovo z úst je vše, co potřebuji - 90% mého podnikání pochází tímto způsobem". Ale můj dotaz na ně je, je 90% "dost" dost?

Co když byste mohli být proaktivnější v oblasti marketingu referralů a skutečně zavedli systém pro zlepšení počtu, kvality a konzistence doporučení dostanete? Co když byste mohli mít větší kontrolu nad tím, kdy a jak přijdou?

John Jantsch ve své nové knize Referral Engine dává 5 hlavních důvodů, aby si udělal čas na vybudování systematického přístupu k marketingu doporučení:

1. Lidé rádi dávají doporučení - Lidé rádi pomáhají ostatním lidem a chtějí vypadat chytře a v "in". Pokud někdo může nabídnout tip kamarádovi, rodinnému příslušníkovi nebo kolegovi o skvělém produktu, službě nebo podnikání, je to pocit (a vypadat) dobře. Takže nebuďte ostýchaví, že chcete žádat o doporučení, skutečně jim děláte laskavost!
2. Větší návratnost investic (ROI) - Dobrý marketingový doporučení není obvykle zdarma. Jsou náklady spojené s připojením se sítí skupin, tištěných materiálů a možná pobídky. Ale v porovnání s některými jinými formami marketingu (tisk, rozhlas, televize atd.) Může být potenciál návratu - když se to správně provádí - obrovské.
3. Více kvalifikovaných vyhlídek a zákazníků vaše zdroje doporučení, tj. pečlivě popište jim svého nejlepšího zákazníka, kvalita vyhlídek a zákazníků, které získáte, bude lepší.
4. Integrovaná důvěryhodnost a důvěra - Lidé rádi pracují s lidmi a společnostmi, kterým důvěřují. Je těžké věřit někomu, koho jste nikdy nesetkal tváří v tvář. Ale je snadné věřit příteli, rodinným příslušníkům nebo kolegům - takže pokud se o vás někdo, kdo již získal důvěru vyhlídky, jeví; již jste dosáhli úrovně důvěryhodnosti a důvěry.
5. Méně problémů týkajících se ceny - Váš zdroj odkazů pro vás prodával! Už si řekli vyhlídku, jak jste skvělí a jakou hodnotu dodáváte, takže nemusíte soutěžit na ceně.

Chcete zdarma ukázat novou knihu bestselleru Johna Jantscha Referral Engine ? Klikněte zde pro stažení kapitoly zdarma.

Carolyn Higgins je prezident a zakladatel Fortune Marketing Company. Jejím osobním posláním je pomáhat malým podnikům přestat plýtvat penězi na reklamu a propagační akce, které neposkytují a pomáhat vám implementovat efektivní marketingový systém, který vám přinese více zákazníků - neustále.

Další informace o společnosti Carolyn Higgins a Fortune Marketing Company navštivte //www.FortuneMarketingCompany.com

Pošlete e-mail na adresu [email protected] nebo nás kontaktujte na čísle 707.718.4489