Umění, jak spravovat vaše podnikání |

Vždycky jsem věřil, že pokud se chci něco naučit, musím něco udělat. Musím podniknout kroky. Tak jsem se naučil cyklu, jak jsem se naučil spájet kovové šperky a jak jsem se naučil psát beletrii. To znamená, že se v prvním čtení shodneme s tím, co se dá, a co nejvíce se učí o předmětu předtím, než přijmou opatření, zvláště když znalost mi dává přednost.

To je jeden z hlavních důvodů, proč strávím hodně časové čtení. Abych se dozvěděl, co dělat a co dělat jako obchodník, vzal jsem věci o krok dále a zjistil jsem, že se obracím k hravým karikaturám Tomu Fishburneovi o nezbytnou moudrost.

Jedním z důvodů, proč se mi líbí jeho práce že v každé karikatuře hravě zachycuje něco podivného a často zbytečného, ​​co děláme jako obchodníci, majitelé podniků a spotřebitelé. Obrátil jsem se k Tomovým karikaturám, abych se smál, stejně jako já, abych se učil.

Proto jsem si vybral tři karikatury, které považuji za zvlášť důležité pro , kteří si myslí o založení firmy aktuálně v počáteční fázi provozování firmy . Doufám, že tyto tři "příběhy" vás dovedou k tomu, abyste vydělali co nejlepší rozhodnutí a vyvarovali se chyb, které ostatní udělali. Pokud to nefunguje, změňte něco

Proč se učit všechno, jiným ve vašem oboru nebo jiným osobám, které čelí stejným výzvám a potkáte problém předtím, než bude příliš pozdě?

Jako vlastník firmy je vaším úkolem sledovat zdraví vaší společnosti. Jako takový byste se měli pravidelně ptát: "Je to, co dělám?"

Měli byste se ptát, ať už provozujete architektonickou firmu, zařízení pro nakládání s odpady nebo kavárnu - a

pokud nevidíte výsledky. Je-li to pravda, musíte si zvolit: buď otočíte, nebo vytrváte. Termín "pivot" - co se týká podnikání - byl vytvořen Ericem Riesem ve své knize "The Lean Uvedení do provozu. "

" Všechno, o co jde, je změna strategie bez změny vidění. Kdykoli vidím nový způsob, jak dosáhnout své vize - způsob, jak být úspěšnější - musí zůstat dostatečně obratní, aby ji přijali. "- Eric Ries

Jakmile jste něco vybudovali, změřili jeho účinnost a pak zjistili, že to je nebo nefunguje, to je, když potřebujete vybrat.

Otočit nebo vytrvat. Který z nich? Úspěch může na jedné straně trvat dlouho. Hershey čokolády by tady nebyly dnes, kdyby jejich zakladatel, Milton Hershey, neudržel. Miltonovy první tři pokusy o zahájení a provozování cukrárny se nezdařily. Byl to jen jeho čtvrtý pokus a přidání unikátního karamelového receptu, který pomohl "Lancaster Caramel Company" vzlétnout. Po prodeji společnosti v roce 1900 za 1 milion dolarů založil firmu Hershey, která přinesla mléčné čokoládě masům.

Ale co děláte, když se věci nikde neukazují?

V tomto případě je vytrvalost může to být nejhorší nápad. Když skupina Groupon poprvé vyšla v roce 2007, byla to aktivistická platforma s názvem The Point. Vytvořili síť určenou k tomu, aby pomohla lidem, aby se spojili, aby vyřešili problém. Skutečným problémem však bylo, že jejich platforma nedostala mnoho trakce.

Ve snaze zkusit něco nového, zakladatelé spustili jednoduchou stránku WordPress, nahrali řadu kuponů pro Pizzerii ve své budově a poté zaslali jim e-mailem. Přestože pouhých 20 lidí vykoupilo slevový kupón na pizzu, zakladatelé si uvědomili význam toho, že přiměli lidi k akci. Takže místo toho, aby se drželi starého modelu, otočili se. Dnes jejich hodnota činí přibližně 4,5 miliardy dolarů!

Vaše cílové publikum není každý

Jak již bylo řečeno výše, pokud to nefunguje, musíte něco změnit. V tomtéž duchu jsem si myslel, že vám dám hlavu: nebude to fungovat, pokud nezahájíte správně. To je jedna lekce, kterou jsem se naučil tvrdě. Jednou z nejdůležitějších věcí, které musíte získat před zahájením podnikání, a mít na paměti, když provozujete svou firmu a vytváříte nové produkty nebo služby, spočívá v tom, že musíte definovat cílový trh. A musíš být konkrétní.

Za posledních 10 let se učím vyrábět šperky. Část toho, co se o tomto hobby líbí, je výzva, která se týká zjišťování, jak ho prodávat a prodávat.

Zatímco jsem svůj hobby šperky ještě nezměnil do skutečného podnikání, využil jsem tento koníček a moje touha dělat něco s tím nakonec, jako platforma, na které můžu stavět své obchodní dovednosti.

Před čtyřmi lety, když jsem skutečně začal prodávat své šperky v obchodech, jsem věděl velmi málo o zahájení podnikání nebo o psaní podnikatelského plánu. K překlenutí této mezery jsem se rozhodl podílet se na roční soutěži o plánování podnikání v Bath Spa University

Soutěž byla otevřena pouze vysokoškolským studentům. Naštěstí jsem tehdy studoval na mém Creative Writing MA, takže jsem byl způsobilý k účasti.

Abychom se mohli připravit na vypracování podnikatelského plánu, univerzita hostila řadu workshopů pro plánování podnikání: základy spouštění, tvorba cen a finanční záznamy, pracovat s klienty a prezentovat s důvěrou.

Začal jsem pracovat. Shrnutí - nechte až do konce. Přehled společnosti - zábava pro psaní. Produkty a služby - přímo na. Já jsem je udělal stejně, ne?

Pak jsem narazil do cílové části trhu.

Definujte své cílové publikum. Zahrňte podrobnosti o věku, demografii, pohlaví atd. Vyjděte co nejpřesněji. Kde nakupují tito lidé? Jakou práci mají? Co je zajímá?

No, pomyslela jsem si, že dělám "roztomilé" šperky, takže mé cílové publikum bylo očividně ženy. A realisticky jsem neměl dostatečné zkušenosti, které vlastně prodávaly své šperky, takže skutečnost, že starší lidé měli tendenci kupovat je v té době, nebyl ani tady ani tam (jak jsem to viděl). Rozhodla jsem se zahrnout každého, kdo má ve věku 15 až 50 let zájem o mezinárodní kultury.

Když se podívám zpátky, je moje naivita ponižována. Soudci mi řekli, že se jim líbila prezentace a že šperky byly krásné, ale že si nemysleli, že by to prodávaly. Přinejmenším ne ve Velké Británii, ne pokud jsem se spojil s africkými charity, nebo by si svůj plán upravil jiným způsobem. Na konci mého hřiště jsem se mě znovu zeptal: "Kdo to kupuje teď?" Vykřikl jsem výmluvou. Pravda byla - nebyla jsem prodala dost dlouho, abych to odpověděla, a já jsem si nemyslel, že existuje nějaký precedens pro věci, které jsem udělal. Takže, jak jsem to viděl, neexistoval žádný průzkum trhu, který by z toho mohl vyjít. Bylo mi naprosto opodstatněné, že nemám cílový trh.

Špatně. Vždy existuje způsob, jak identifikovat svůj cílový trh a posoudit, zda jej skutečně máte. Ve skutečnosti, pokud neznáte svůj cílový trh, doporučujeme metodu štíhlé spouštění. Tímto způsobem budete mít čas na to, abyste se dozvěděli, co chtějí vaši zákazníci, a přesto je dostatečně šikovný, aby provedli změny.

Realita je, že jsem vlastně nezvolil cílové publikum. Jen jsem doufal, že moji "malí muži" budou dostatečně roztomilí a natolik odlišní, aby se mohli obrátit na soudce na čistě emocionální úrovni. Jde o to, že nebyli venku "nakupování." Byli tam, aby posoudili svůj obchodní plán a životaschopnost mého obchodního modelu.

Stejná věc se stane i vám, pokud půjdete do banky s vaším obchodním plánem, nebo pokud jej odevzdáte investorovi. Pokud je vaše cílové publikum téměř všichni, jsem ochoten vsadit, že nebudou investovat. A pokud jste byl v jiných oblastech nejasný, Rosanna Meadová, dívka, která vyhrál soutěž ten rok, měla něco, co jsem neudělal - velmi specifické cílové publikum

a výborný nápad. Jejím nápadem bylo přinést hudebníky do domovů péče a do nemocnic, aby hrály hudbu těm, kteří mají demence. Můžete získat další výklenek? Nyní je společným partnerem britské společnosti Alzheimerova choroba a provozuje své podnikání, Musica (tentokrát stejnou, kterou zastřela), celostátní. Je zřejmé, že její úspěch mírně závidím, ale jsem pro ni šťastný. Je to inspirativní, když vidím, že jsem alespoň "porazil" někdo, kdo teď používá její podnikání k tomu, aby udělal dobro.

Lekce?

Poznej své cílové publikum. Pokud tomu tak není, věnujte si čas tomu, abyste se naučili, nebo to zjistili. To je jen jeden z důvodů, proč jsme obhajovali "plán, jak jdete" přístup k plánování podnikání. Nemusíte ospravedlnit KAŽDÉ rozhodnutí

Kromě definování vašeho cílového trhu a otevření myšlenky změny, ještě jedna lekce, kterou stojí za to mít na paměti, když provozujete svou firmu, je to, že není nutné ospravedlnit každé rozhodnutí, které učiníte.

V průběhu let jsem pracoval pro lidi a společnosti, které vyžadovaly zdlouhavé zdůvodnění, než mi dovolily dělej něco. Pracoval jsem také pro firmy, které mi věřily a daly mi svobodu, aby prozkoumaly myšlenky, které považuji za důležité.

Rozdíl mezi těmito dvěma přístupy je obrovský.

Podle mých zkušeností společnost, která dala prémii na pronájem inteligentní lidé a nechat je, aby dělali svou práci, jak se jim hodí - spíše než na vytváření politik pro kontrolu svých lidí - mají tendenci mít šťastnější, oddanější a kreativnější zaměstnance.

To má smysl, protože kreativita vyžaduje prostředí, povzbuzuje jednotlivce k prozkoumání a experimentování.

V týmu Palo Alto Software můj tým pracuje přesně na typu otevřené módy, kterou většina zaměstnanců touží. Plánujeme, oznamujeme a dodržujeme obecnou strategii obsahu, ale můžeme experimentovat jak uvnitř tak i mimo tuto strategii. Náš COO používá jemnou řídící myšlenku "

požádejte o odpuštění, nikoliv o povolení." Nejen to nám dovoluje pokračovat v práci, aniž bychom ho příliš odhalili, ale dovoluje nám prozkoumat nové nápady, které by mohly být z dlouhodobého hlediska prospěšné pro společnost.

Jelikož jsme obchodníci a spisovatelé, jsme "kreativy", a pro kreativy je svoboda velmi důležitá. Kdybychom museli ospravedlnit všechno, co jsme udělali, nebylo by místo, které by umožnilo, aby se tyto nové nápady, někdy jen neurčitě spojené s naší strategií, vyvíjely, jak často dělají, časem a jako rostoucí dychtivost. manažery a společnosti, které nechali zaměstnance prozkoumat, neexistují, World Wide Web, jak ji známe dnes, také nemusí existovat! Teprve díky svobodné laboratoři švýcarské fyziky částic CERN dovolil Tim Berners-Lee, aby během desetiletí mohl pracovat na jeho bočním projektu. Dnes se na ně odkazujeme jako na internet. V té době byla to prostě síť myslí a hypertextových nadšenců, kteří mu pomohli nalakovat a stavět na jeho myšlenku. "Inventování World Wide Web zahrnovala mou rostoucí realizaci, že existuje síla při uspořádání myšlenek neomezeným, podobným způsobem. A toto povědomí se mi stalo přesně takovým procesem … Byl to proces nárůstu, ne lineární řešení jednoho problému za druhým. "- Tim Berners-Lee

Společnost, která vyžaduje ospravedlnění všeho, na druhé straně ruka, pracuje na bázi strachu. Pokud jim uděláte něco, co nesouvisí s fakturačními hodinami nebo které okamžitě nepříznivě neovlivní příjmy, používáte cenné zdroje, ztrácíte fakturační hodiny a jejich pověst (jak to vidí) je v sázce!

Velké myšlenky se často nedaří jako důsledek regulovaného pracovního prostředí. Pokud chcete být skvělí, nebo chcete, aby byli vaši zaměstnanci inovativní, musíte se naučit pustit se a důvěřovat. Musíte vyčlenit rozpočet na experimentování.

Morální umění …

Ano, možná byste nemuseli vybírat správné cílové publikum, ale alespoň pokud vyberete cílové publikum a uděláte to špatně, můžete se přizpůsobit, jak jdete. A pokud jste otevřeni pokusům, změnám a příležitostným náhodným rozhodnutím, uvidíte, že je snadnější najít kreativní řešení problémů a budete mít šťastnější zaměstnance.

Sdílejte svůj vlastní příběh Bplans:

Jak jste se naučili lépe spravovat svůj obchod? Jakou radu můžete dát ostatním, kteří jdou do podobného průmyslu? Rádi bychom vás slyšeli. Zanechte komentář níže nebo napište nám svůj příběh.

Všechny karikatury se používají s povolením od umělce Tom Fishburne.