Tantalizující zprávy |

Svět svědectví se mění a spolu s tím jsou některé neuvěřitelné příležitosti pro posílení vaší důvěryhodnosti na trhu. Ale první otázka, kterou vás musím položit, je, "Dokonce sbíráte svědectví?"

Nenechte si paniku, jestliže odpověď je NE. Většina z nás není tak pečlivá, jako můžeme být v procesu sběru. Hlavním důvodem, proč jsem slyšel, je, že lidé mají pocit, že je potřebují požádat. Zatímco to je jistě jediná cesta, existují i ​​jiné způsoby, které považuji za velmi dobré.

1) RECAP - Mým nejoblíbenějším způsobem, jak zachytit silný posudek, je, když se mi někdo s mým slovem podělil o úspěch. Když se vám to stane, požádejte je správně o tom, kdybyste je mohli citovat jako svědectví. Pokud je odpověď ano, trvá to 2 minuty, než si to vyslechnete, jak jste to slyšeli. Vložte do e-mailu zdroj spolu s dalšími informacemi, které požadujete (jako výsledek nebo odkaz na jejich stránky atd.). Požádejte je, aby potvrdili, že je to správné a "ta da" máte svůj posudek.

2) FORMY ZPĚTNÉ ZPŮSOBENOSTI - Jakmile jste dokončili práci se zákazníkem, zašlete jim zpětnou vazbu týkající se těchto zkušeností. Přidejte otázky, jako například "jak byste tuto zkušenost popovídali s přítelem" nebo "co je největší výsledek / přínos, který jste obdrželi?" Když dostanete nějaké skvělé odpovědi, vraťte se a zeptejte se, zda to můžete použít jako posudek. > 3) ZKUŠEBNÍ STRANY

- Miluji spřátelené lidi, takže myšlenka osvědčené strany opravdu apeluje na mě. Dostal jsem tento nápad od Johna Jantsche s Duct Tape Marketing a nemůžu se dočkat, až to zkusím. Zvažte pronájem kameramana a požádejte jednotlivce, aby zaznamenali strukturovaný posudek nebo požádejte kameramana, aby se přiblížil účastníkům a zachytil svědectví. 4) TELEFON TESTOVACÍHO

- Máte další rozšíření, které můžete nastavit v telefonním systému, nebo snad jen nechat jednotlivce opustit hlasovou zprávu na vašem telefonu. Jakkoli vaše zpráva nebo instrukce mohou řídit, jaký typ informací, které potřebují zahrnout a pak můžete buď přepisovat, nebo použít jako audio vzorků na vašem webu! Zachycení Killer Ohlasy

Ok, takže teď víte, jak sbírat je. Moje další otázka je, jak silné jsou vaše svědectví? Ti, kteří prostě říkají, že jste skvělí nebo váš produkt je skvělý, je to, co říkám "VANILLA" nebo vyprázdněné posudky. Vyhněte se chodu mlýna a zaměřte se na VÝSLEDKY a posudky, které ukazují na to, co vás odlišuje nebo lépe než ostatní ve vašem oboru. Abyste získali silnější posudky, musíte požádat o tento typ informací. Zvažte povzbuzení vašich zdrojů ke sdílení následujících informací: Proč si vybrali

Co očekávali

Co jim nakonec získali

Jak jim to pomohlo a / nebo překročilo jejich očekávání.

Typy zpráv

Zatímco textové e-maily jsou skvělé, v dnešních dnech se stává neochvějným přidáváním zvuku a zvuku. video osvědčení také. Díky této technologii to bylo super. Digitální rekordéry a telefonní systémy VOIP budou pohodlně zaznamenávat ve formátech MP3 nebo WAV. Levné digitální videokamery jsou na trhu, které zaznamenávají vaše vlastní videa a služby od firem, jako je BizBoxTV, učinily z finančního hlediska efektivním přístupem také hezky vyrobená videa. Když váš produkt nebo služba je založená na emocích nebo je komplexní, velmi doporučuji používat audio a video!

KDE

Samozřejmě vaše posudky by měly jít na vaše webové stránky. Ale doufám, že je neskrýváte pod nějakou kulhavou kartou nazvanou posudky! Být kreativní. Pepřte je po celém webu, nebo je otočte do záhlaví nebo podél jedné strany. Přinejmenším změňte název karty na "Co ostatní říkají"

Nezapomeňte také využít své posudky v propagačních materiálech a prodejních prezentacích. Proč je nepřičítat do e-mailového podpisu nebo do vaší vizitky? Příležitosti jsou nekonečné a nezapomeňte: vždycky získáváme větší důvěryhodnost, když OSTATNÍ říkají, že jsme skvělí!

Cidnee Stephen je majitelem strategií úspěchu - marketingové společnosti, která se zaměřuje na potřeby maloodběratelů s rozpočtem a profesionálních služeb. Pomohla stovkám malých podniků dostat se ze svých špiček a údolí, aby nakonec dosáhla další životně důležité úrovně úspěchu. Cidnee je také vyhledávaným mluvčím, spisovatelem a bloggerem o marketingových tématech, které se dotýkají malých podniků a B2B služeb.

Pokud byste chtěli vytvořit systém, který by rychleji dosáhl těchto cílů, podívejte se na Cindee's Speak for Leads & Expertise Program.