Salesforce: Sociální podnik
Salesforce Marketing Cloud: Social Studio Demo | Salesforce
Kdo říkal, že sociální sítě jsou jen pro odesílání obrázků a investování příliš mnoho času do virtuálního zemědělství? Salesforce, podniková cloud computingová společnost, převzala sociální sítě na další úroveň. Prostřednictvím průhledného rozhraní a množství dostupných aplikací přeměňuje Salesforce sílu sociálních sítí na sociální podnikání - budoucnost obchodní komunikace.
Ať už je to v celé místnosti nebo v celém státě, Salesforce spojí všechny členy dané společnosti tím, že poskytuje online komunitu a obchodní rozhraní, v němž můžete konverzovat, ukládat soubory a posílat aktualizace na aktivní účty. Salesforce se ukazuje jako lídr v celopodnikové komunikaci a efektivitě. Jsou pokryty všechny základy, pokud jde o spolupráci zaměstnanců. Po vytvoření účtu budete mít k těmto efektivním a základním obchodním nástrojům přístup:
- Klábosení: Nástroj Chatter umožňuje okamžitou komunikaci mezi zaměstnanci. Aby nedocházelo k vyplňování poštovních schránek navzájem s krátkými odpověďmi nebo žádostmi, mohou zaměstnanci místo toho odeslat zprávu rychlého chatu.
- Příspěvky: Funkce Funkce funguje podobně jako zeď na Facebooku "umožňuje zaměstnancům zveřejňovat aktualizace o posledních projektech a sdílet dokumenty nebo relevantní odkazy s ostatními zaměstnanci.
- Kampaně: Tento nástroj je obzvláště užitečný při plánování marketingových iniciativ. Kampaně jsou odchozí marketingové projekty, které lze sledovat od tónu po tisk. Podporuje jakýkoli druh marketingové iniciativy a může být organizován tak, aby analýza dat byla příjemná.
- Vedoucí, kontakty a příležitosti: Specializací Salesforce se ujistěte, že mezi zaměstnanci a vertikály nedochází nikdy k překrývání nebo zmatku. Tyto tři aplikace se zaměřují na úsilí o dosažení cíle a přispívají k efektivnějšímu a efektivnějšímu procesu externí komunikace. Vedoucí jsou potenciální kontakty; když zaměstnanec komunikuje s vedoucím, může být přeměněn na kontakt. Tím je zajištěno, že se nikdo nebude kontaktovat dvakrát a zaznamená se úplná historie zákazníků. Příležitosti jsou aktivní / čekající prodeje a obchody, které jsou stále v procesu a mohou být sledovány v průběhu času.
- Přehledy a dashboardy: Část zpráv je vyhrazena pro sledování produktivity a pokroku společnosti. Soubory a statistiky mohou být sdíleny, což může vytvářet nové příležitosti ke zlepšení nebo ukázat skvělou práci, kterou pro firmu dělají.
Salesforce se rychle stává jedním z hlavních nástrojů pro jakýkoli obchod. S důrazem na transparentnost, efektivnost a spolupráci zaměstnanců ukládá společnost Salesforce, co se může hromadit na hodiny denně sdílení dat a komunikace. Odstraňováním nepořádek a zneklidnění na pracovišti vám služba Salesforce usnadňuje získání vaší firmy na rychlé cestě k úspěchu.