Příběh o úspěšném podnikání malých firem: Námořní starožitnosti najdete řešení Bindo

Obchod Tonyho Kima prodává velmi staré věci - starožitný kotouč z lodi, třicátá léta binnacle. Když ale přišel do malého podnikání, vlastník Annapolis Maritime Antiques chtěl nejnovější technologii.

Jeho snaha vedla k neobvyklému partnerství mezi 72tiletým vietnamským veteránem a technologicky zdatnou skupinou v Bindo, což je startování, které pomáhá malým podnikům pracovat efektivněji.

Pro Kime začala cesta před pěti lety, kdy založil svůj námořní obchod se starožitnostmi jako internetový obchod. "Měl jsem starý systém kreditních karet a objednával jsem telefon," říká Investmentmatome.

V loňském roce se rozhodl, že je čas rozšířit. Z online obchodu pouze, Annapolis námořní starožitnosti se staly obchodem cihly a malty na Severn Avenue v Annapolis, Maryland.

Mohlo by se vám líbit:

Nejlepší možnosti půjčky Small Business

Špatný úvěr? Váš podnik stále má možnosti

Rozšíření vašeho podnikání? Zde je místo, kde se obrátit

Jak porozumět APRs pro online podnikání půjčky

Můžete si koupit všechny druhy námořních starožitností a knickknacks - binnacle, které drží lodi kompas, za $ 1,995 nebo kolo za $ 5,600, stejně jako ruční námořní keychain za 12,95 dolarů. Obchod Kime také dělá nábytek z kryté lodní kryty lodi Světové války druhé světové války.

Kime věděl, že zřízení cihly a malty by nebylo snadné. Topping jeho seznam must-hadů byl systém prodejního místa, který by zvládl téměř všechno - zpracování prodeje, sledování všech položek v jeho obchodě a získání pocitu obchodních trendů.

"Největší výzvou bylo, že jsem chtěl, aby to bylo poměrně levné," říká. "Také jsem chtěl nejnovější technologie."

Kime prohlásil, že udělal "tónu výzkumu", když naplnil dvě složky manilů a zkoumal více než tucet možností. Začínal být frustrovaný, když podnikatelský profesor, který studoval systémy prodeje, mu řekl: "Mluvte s těmi malými dětmi z New Yorku."

Stoupající hvězda na rostoucím trhu

Ty mladé děti byly společnostmi nazývanými Bindo, které se ukázaly jako technologie, kterou Kime hledal.

Bindo POS systém mu pomohl sledovat obchod, včetně prodeje a inventáře v obchodě se starožitnostmi.

"Život je dobrý a milujeme to," říká Kime. "Je to intuitivně snadné se naučit a nevyužívá hluboké dovednosti, které by ho mohly používat."

A cena byla taky pravda. Kime stráví v systému méně než sto dolarů měsíčně.

Společnost Bindo sídlící v New Yorku je jednou z nastupujících hvězd na rychle rostoucím trhu systémů informačních technologií zaměřených na pomoc malým společnostem spravovat jejich podnikání. Existuje spousta možností pro vlastníka malého podniku, včetně těch prodejců, jako jsou Shopify, Square a Lightspeed.

Společnost Bindo byla založena v roce 2011. Jason Ngan a Brad Lauster odvodili název své společnosti z kantonského slova "kde". Stejně jako ostatní systémy prodeje, technologie Bindo usiluje o zjednodušení způsobu, jakým plníte klíčové úkoly malého podnikání.

"Malí maloobchodníci nemají nástroje, aby mohli efektivně řídit své podnikání," říká Investmentmatome David Bozin, viceprezident společnosti Bindo pro rozvoj růstu. "Některé z nich používají pokladny. Některé z nich používají QuickBooks. Některé z nich používají jiné systémy založené na PC. Někteří z nich používají pero a papír - hodně lidí to stále používá."

Systém Bindo vám umožňuje sledovat téměř každý klíčový aspekt vašeho podnikání jednoduchým a uživatelsky přívětivým způsobem. Zde je několik funkcí:

• Systém správy inventáře, který používá fotky položek, aby ukázal, kolik zásob je ponecháno.
• Systém pro sledování loajality zákazníka, který vám sdělí, kolik zákazník utrácel ve vaší firmě, a dokonce i ziskové rozpětí produkované těmito nákupy.
• Funkce časového a personálního řízení pro sledování pracovních hodin a pracovní doby.
• Obchodní analytický systém, který vám umožní prozkoumat tržby a další klíčové metriky.

"Obchodníci vidí, co mají," říká Bozin, "a spravují vše od svého inventáře svým zákazníkům svým zaměstnancům, jejich zprávám a všem těmto věcem."

Chcete-li začít, majitel malé firmy se může podívat na webové stránky společnosti Bindo a získat nabídku a požádat o bezplatnou zkušební verzi. Bindo přidělí specializaci na prodejních místech, "říká Bozin. Specialista je typicky někdo, kdo má zkušenosti s malým podnikem.

Za základní plán zaplatíte měsíční poplatek ve výši 89 USD. Budete muset koupit zařízení pro systém, který zahrnuje iPad, čtečku kreditních karet, snímač čárových kódů a tiskárnu s potvrzením. Obvykle nebudete utratět více než 1500 dolarů za zařízení, které potřebujete.

Pokud máte malý podnik s více než tisíci předměty k prodeji, můžete se přihlásit k plánu pro měsíční poplatek, který se pohybuje od $ 89 do $ 149 a také pokrývá náklady na zařízení. A společnost Bindo nabízí slevy malým podnikům, které právě začínají.

Kdo má nárok na slevu

Kime z Annapolis Maritime Antiques dostal 10% slevu a zaplatí 68 dolarů měsíčně.Jste-li skutečně malý obchod se slovy, například pět položek k prodeji, Bindo vám umožní přihlásit se zdarma, jak si začínáte, říká Bozin.

Jean Luc Carrucciu, majitel obchodu s domácími dekoracemi společnosti Les Toiles Du Soleil v New Yorku, říká, že je s tímto systémem spokojen, ačkoli jeho malý podnik někdy narazil na problémy, jako jsou platby, které procházejí nebo systém je pomalý.

"Jsem spokojený se systémem? Ano, "říká Carrucciu Investmentmatomeovi. "Chci se vrátit k pokladně? Ne. Chtěl bych být spolehlivější? Určitě ano."

Bozin říká, že problém rychlosti je často způsoben sítí poskytovatelů internetových služeb a že zaměstnanci společnosti Bindo nyní běžně pracují s majiteli firem na výběru poskytovatele a sítí, aby platforma pracovala rychleji a efektivněji.

"Ujistíme se, že si to naši obchodníci uvědomují," říká Bozin. "Spolupracujeme s nimi, abychom našli správný internetový poskytovatel služeb a doporučili konkrétní směrovače."

Kime cituje zákaznický servis jako další ze silných stránek společnosti Bindo. On a jeho tým nebyli přesně technicky zdatní, říká, a měli spoustu otázek, když začali používat systém Bindo.

"Právě jsme je překvapili problémy, které nebyly opravdu problémy," říká. Ale "otázka byla příliš malá."

Pak je tu další výhoda, říká Kime: prvek překvapení. Majitel obchodu říká, že mnozí z jeho zákazníků neočekávají, že obchod se starožitnostmi bude používat systém high-tech.

"Získali jsme nejmodernější systém a jsou překvapeni," říká. "Máme s tím zábavu."

Další informace o spuštění a spuštění firmy naleznete na webu Průvodce Small Business Guide . Bezplatné, individuální odpovědi na otázky týkající se zahájení a financování vašeho podnikání naleznete na webu Small Business část stránky Investmentmatome Ask a Advisor.

Benjamin Pimentel je personální spisovatel, který se zabývá malými obchody pro společnost Investmentmatome. Sledujte ho na Twitteru @benpimentel , na Google+ a dále LinkedIn.

Obrázek přes iStock.