Rozhovor s Ježíškem Katrina StitchFix: Takže chcete být podnikatelem?

Katrina je zakladatelem a generálním ředitelem firmy Stitch Fix. Před založením Stitch Fix v únoru 2011 získala rozsáhlé zkušenosti na křižovatce módy a techniky. Nedávno vyvinula a spravovala službu Blogger Syndication na adrese Polyvore. Před společností Polyvore Katrina pracovala s personalizovaným nákupním bulletinem Shop it Me in San Francisco. Spolupracovala také s desítkami obchodníků s elektronickým obchodem a tradičními maloobchodními partnery během své investiční a poradenské činnosti, nejprve v The Parthenon Group a později v Leader Ventures. Katrina má titul v oboru ekonomie na Stanfordské univerzitě a MBA z Harvard Business School.

Jako součást našich seriálů pro podnikatelské rozhovory sedíme spolu s jezerem Katrina, které založilo StitchFix na Harvardské obchodní škole. StitchFix přináší osobní zážitek z nakupování, kdykoli budete chtít. Nabízí poradenství při zahájení podnikání a sdílí některé finanční rozhodnutí, která učinila při založení své firmy.

Kdy jste věděli, že chcete podnikatelem?

KL: Viděl jsem spousty technologických aplikací na různých místech, když jsem byl v rizikovém kapitálu, a chtěl jsem pracovat na tom, abych něco přinesl do maloobchodu. Myslel jsem na to, že jsem se připojil ke společnosti, která pracuje v prostoru, ale nebyla nijak zvlášť nucena tím, co jsem viděl na trhu. Byla to spíš nehoda. Obchodní škola byla inkubační doba pro testování nápadů. Říká se mi to jako riskantní způsob, jak začít podnikat.

Jak jsi věděla, že to dokážeš? Měli jste někdy pochybnosti?

KL: V té době jsem začal dělat věci a jedna věc vedla k jiné. Pracoval jsem v ShopItToMe, takže jsem věděl, jak to bylo, když jsem byl na startu. Myslel jsem si, že jsem měl dovednosti, abych mohl provozovat kancelář, učit se QuickBooks atd. Byla jen série malých výhrůžků a zjišťovala jsem, že to mohu udělat, spíše než velké velké hodnocení, zda bych to dokázal. Moje odpověď by byla nyní odlišná, mám skupinu, která úspěšně založila společnosti. Takže se mohu podívat kolem a říct, hej, pokud to dokážou, tak i já. Součástí toho, co mi dalo důvěru, bylo, že jsem zkoušel obchodní model značně, když jsem byl v obchodní škole. Věděl jsem, že ekonomika funguje.

Jakou radu byste dala podnikat?

1. Buďte naprosto vášniví. Musíte žít a dýchat. Dlouho jsem se díval na lovecký a rybářský prostor - obrovský trh, který je zralý k narušení. Ale prostě nejsem vášnivý lovem a rybařením! Je to opravdu těžké začít podnikat, pokud se o to nestaráte. Na okraji, když je to 2am, musí to být ta vášeň, která tě tlačí dopředu.

2. Nebojte se konkurence. Lidé vždy říkají, že "jiní to dělají". Svět se mění tak rychle, že je prostor pro mnoho hráčů, aby inovovali různými způsoby. Soutěž ověřuje trh a není to špatná věc.

3. Váš tým je bláznivý. Kvalita stojí za to platit - je možné, že hráč "A" bude desetkrát více produktivní než hráč "B".

Jak jste si mysleli o vašich osobních financích, když jste začínali StitchFix? Máte nějaké dobré háky?

KL: Byl jsem idiot o mých osobních financích. Než jsme vydělali peníze, neměla jsem žádné peníze. Zaplatil jsem za inventář na mé osobní kreditní kartě. Napsal jsem do termínu list, že mi budou vráceny, když budeme mít finanční prostředky, ale bylo by špatnou situací, kdyby se proces získávání finančních prostředků přetáhl ještě několik měsíců. Byl jsem na svém úvěrovém limitu a neměl peníze. Měl jsem 5-7 dní od polštáře, když jsme dostali finanční prostředky a kdybych udeřil do zdi. Nebylo to chytré. S mými prodejci bych měl požádat o lepší platební podmínky dříve. Mnohokrát jsme se museli zeptat. Většina lidí si to uvědomí. Vše je pojednáno.

Hacks? Celý náš nábytek je zdarma. Mnoho pohyblivých firem má sklady nábytku z pracovních míst, kde se lidé stěhovali, a starý nábytek se v novém prostoru nehodil. Optimalizoval jsem moje volby na základě toho, kdo měl nejlepší inventář nábytku! Je to druh hackera, který jste si uvědomili, protože jste chudí.

Děkujeme, že jste se s námi posadili! Dal jste Mattu a jiným nadcházejícím podnikatelům hodně co myslet.