Jak provést pojistné nároky po zemětřesení

Ve vašem spěchu, abyste se zotavili po zemětřesení, je důležité, abyste se nedostali do nákladných chyb. Vstup do procesu informování a uspořádání reklamací vám pomůže dosáhnout vypořádání, které si zasloužíte, a snížit frustraci během již zkušeného času.

První kroky

Informujte své pojišťovny

Obraťte se na pojišťovnu zemětřesení, abyste zahájili reklamaci. Budete pravděpodobně chtít upozornit i další pojišťovny, včetně:

• Váš domovský pojistitel, liší se od vašeho pojišťovny zemětřesení. Pojištění domů může pokrývat některé problémy, které vyplývají z zemětřesení, jako jsou požáry.
• Váš pojistitel: Pokud máte pojištění proti povodním, vaše pojistka platí za opravy související s povodněmi způsobenými záplavami.
• Vaše auto pojistitel: Proveďte nárok prostřednictvím vašeho komplexního pojištění auto, pokud zemětřesení poškodí vaše auto.

Když mluvíte s každým pojistitelem, naplánujte si návštěvu odřadatele. Jedná se o osobu, která zkontroluje škodu a určí výši vyrovnání pohledávek.

" VÍCE: Kompletní průvodce nákupem pojištění zemětřesení

Připravte se na návštěvu svého nastavovatele

Pořiďte si fotografie nebo videa o všech škodách na vaší domácnosti, majetku a věcech, včetně vozidel.

Vytvořte si kopii svého domácího inventáře, pokud ho máte. Pokud nemáte inventář, proveďte důkladný seznam poškozených věcí a jejich hodnoty a najděte si příjmy, které pro ně máte.

Vylepšete otvory ve střeše nebo oknech, aby nedošlo k dalšímu poškození, ale nezačněte jiné opravy ani vyhazujte žádné věci, dokud je vaše nastavení nedokumentuje. Uložte si příjmy za případné neodkladné opravy, které jste učinili, aby vám pojistitel mohl refundovat.

Vytvořte protokol o nároku

Vytvořte kopie všech formulářů, které vyplníte, a uložte je na centrální místo. Zaznamenejte data, jména, kontaktní informace a diskusní body po každé interakci s vaším pojistitelem. To může pomoct po silnici, pokud potřebujete pamatovat na klíčové detaily nebo vyřešit spory.

" VÍCE: Najděte nejlepší pojištění domů

Po zahájení reklamace

Seznamte se s vašimi pojišťovnami

Adjustery zkontrolují poškození a shromáždí veškeré záznamy a příjmy, které jste připravili. Váš pojistitel může projít velkým množstvím nároků.

Přizpůsobení průvodců kolem všech zákoutí a zákoutí vašeho domova, jako jsou procházení a suterény, dokáže dokumentovat škody, které se těžko vyskytují.

Adjustery mohou v tuto chvíli nabízet předběžné kontroly, abyste mohli začít opravovat. Pokud budete muset opustit svůj domov během jeho opravy, uložit příjmy na hotely, stravování a další náklady. Ty jsou zahrnuty v části o "dodatečných živých nákladech" v rámci vaší zemětřesné politiky. Váš překladač vám může také předem předem ověřit tyto výdaje.

Získejte druhý názor na poškození

Škody způsobené zemětřesením mohou být obtížně měřitelné, a to i u vašeho pojišťovny. Zvažte, kdybyste měl autorizovaný stavební technik nebo dodavatele zkontrolovat svůj domov, abyste získali další hodnocení.

Také zvážit pronájem veřejného nastavovače. Veřejní rozhodci nepracují pro pojišťovnu; zastupují vás a vaše nejlepší zájmy. Mohly by vám pomoci vyjednat lepší výplatu pojistného, ​​než byste dostali sami. Státní úředníci obecně dostanou procento z vyrovnání pohledávek jako jejich platbu - mezi 5% a 12%, podle United pojistníků, skupiny obhajování spotřebitelů.

Předtím, než rozhodnete o veřejném opravném prostředku, zkontrolujte, zda vaše pojišťovna vašeho státu potvrdí, že má licenci.

získat odhady oprav

Nemusíte se držet výběru dodavatelů vašeho pojistitele. Ve skutečnosti je rozumné získat několik nabídek, takže máte jasnou představu o tom, kolik oprav by mělo stát. Regulátor vaší pojišťovny bude muset schválit konečný odhad před tím, než poskytne dodavateli zájem.

Buďte obezřetní vůči podvodným dodavatelům

Možná budete muset počkat několik týdnů před zahájením oprav. Dávejte pozor na podvodné stavebníky, kteří často vystupují ze dřevařských děl v dobách podobných těm. Někdo se může objevit u vašich dveřních nabídek, aby opravil váš dům hned, ale může to být malíř, který doufá, že vyjede nějakou rychlou hotovost z vás a pak zmizí. Z tohoto důvodu je nejlepší odmítnout veškeré opravy, které neiniciujete.

Uspokojení vašeho nároku

Sbírejte platby

Od vašeho pojistitele dostanete upozornění, jakmile zpracuje nárok. Pokud jste spokojeni s nabídkou vypořádání, obvykle pojistitel zašle šek.

V některých případech mohou smluvní partneři zajistit, aby vaše pojistitel zaslal platbu přímo jemu. Platbu autorizujte, pouze pokud jste s dotekem práce spokojeni.

Neváhejte napadnout vaše vypořádání

Nabídka počátečního vypořádání nemusí být posledním slovem vašeho nároku. Pokud nedostáváte platbu, kterou si zasloužíte, můžete popřít posouzení vašeho pojistitele.

Například vaše pojišťovna může říci, že určitá metoda oprav je vhodná pro opravu prasklin ve vaší nadaci, zatímco nezávislý dodavatel může nesouhlasit. Nemusíte přijímat zkratky; máte nárok na obnovení vašeho domova do stavu před zemětřesením.

Při vyjednávání těchto otázek může být vhodný veřejný regulátor. Mohli byste také podat žalobu u soudu. To je však obvykle poslední možnost vzhledem k časovému a finančnímu závazku.

Pokud zjistíte nové škody, zopakujte nárok

Máte až rok poté, co došlo ke katastrofě, podat další nároky, podle Institutu informací o pojišťovnictví, průmyslové skupině. Pokud objevíte škody, které jste vy a váš regulátor poprvé vynechali, upozorněte svého pojistitele, aby žádost znovu otevřel.

Alex Glenn je spisovatelka personálu pro webovou stránku financí Investmentmatome. E-mailem: [email protected] .