Obchodní sociální média: Autenticita nebo katastrofa |
nhan doi ADN
stále myslím, že heslo by mělo být "jakou část slova publikování nechápete?" Se stížnostmi na invazi soukromí, žertů a PR bolesti hlavy, podniky, které používají sociální média, potřebují pochopit, že to, co tam děláme (blogy, Twitter, Facebook), vydáváte.
Zaznamenal jsem dobrou připomínku a seznam tipů z PR pro Aarona Kwittkena v Vyhněte se sociálním médiím Zbraně hromadného ničení v jeho PR Postu, který je také na.com.
Zahrnuje tento vynikající seznam konkrétních praktických Tipy:
- Buďte opatrní, co říkáte a co zaúčtujete.
- Buďte ostražití o tom, kdo vás nahrává a co se o vás a vaší společnosti online říká.
- Buďte připraveni s akčním plánem, abyste mohli rychle reagovat k legitimní hrozbě.
- Minimalizujte případné následky rychlým útokem y na stejném kanálu pro sociální média.
- Budujte banku dobré vůle mezi lidmi, kteří ovlivňují vaši značku. fanoušků, blogerů, on-line médií, zákazníků a komentátorů. Nejlepší obranou je solidní přestupek, že jo?
- Nikdy se nemusíte maskovat online (představovat jako někoho jiného) nebo zaplatit třetí straně na blogu ve vašem jménu
- Trénujte sami a vaši zaměstnanci ve výše uvedených krocích. z toho v mé mysli v podstatě opakuje základní fakt, že to, co děláte v sociálních médiích, je publikováno. Není to soukromé, pokud nepoužíváte soukromé. Musíš s tím žít. Je to pravost, ať se vám to líbí, nebo ne.