Největší dovednost, kterou potřebujete k podnikání (to není to, co si myslíte)

Jsem držitelem titulu MBA z London Business School a není pochyb o tom, že je to cenný stupeň, který má mít pod opaskem. Myslím, že do jisté míry musím to říci; jak jinak bych ospravedlňoval nadměrné školné?

Stále jsem se toho času naučila během toho roku. Hodně z toho platí v reálném světě, což není vždy v případě vysokoškolského vzdělávání.

To je řečeno, existuje jedna dovednost, kterou vás na obchodní škole neučí. Je to něco, co považuji za důležitější než inteligentní obchodní zkušenost, výjimečné marketingové know-how nebo dokonce finanční zdatnost.

Nedělejte si chybu - tyto schopnosti mají zásadní význam. Bez nich ve vašem arzenálu bude vaše společnost ploutve a možná dokonce selže. Nejsou to podle mého názoru nejdůležitější dovednosti, které potřebujete k úspěšnému podnikání.

Podívejte se také na: Bplans Kvíz: Jste materiál?

Jedna dovednost každého majitele firmy musí mít

Tak, jakou dovednost je nejdůležitější? Je to prostě schopnost činit obtížné rozhodnutí.

Když provozujete svoji vlastní firmu, budete čelit spoustě těžkých hovorů. Přichází s územím. Nicméně ty, o kterých chci dnes mluvit, jsou ty, které mají přímý vliv na lidi, s nimiž pracujete.

Složité rozhodnutí je takové, které je krátkodobě nepříjemné, ale dlouhodobě dobré pro společnost. Obvykle se jedná o těžký rozhovor nebo o akci, která vás činí nepopulární vůči vašim zaměstnancům, kolegům nebo klientům.

Inteligentní rozhodnutí nejsou vždy populárními rozhodnutími

Řekněme, že klíčový hráč ve vaší společnosti odstoupí. Jsou jim dobře líbeni jiní zaměstnanci, klienti si oblíbili svůj postoj, a mají schopnost přeměnit zákazníky na zákazníky.

Reakce kolena musí dělat cokoliv, co je potřeba k jejich držení. Kromě jejich mnoha pozitivních atributů existuje ještě další naléhavý důvod, proč se snažíte, aby je nechali opustit.

Chcete se vyhnout bolest HR přechodu, která se vždycky řídí vždy, když nastane změna zaměstnance. Dokonce i když jste připraveni se všemi příslušnými procesy na místě, trvá to často dva až tři měsíce, než se mají věci vrátit do normálu.

Existuje však několik důvodů, proč bych spíše radši šel s obtížnější volbou že si někoho přála dobře.

Za prvé, nabídnutí někoho zvýšením nebo povýšením, jakmile rezignují, bude zajímat, proč jste nabídku neudělali předtím (a správně). Zadruhé, jestliže oni rezignovali, pak je asi jisté předpokládat, že jejich mysl je vytvořena. Možná, že našli novou a vzrušující příležitost nebo možná, že mají pocit, že jejich trvání ve firmě běží.

Podívejte se také na: 14 Definování vlastností, které by mohly způsobit nebo zlomit váš úspěch Jako

Podívejte se na stříbro podšívka

Spíše než najít způsob, jak je přesvědčit, aby zůstali, lepší, ale mnohem těžší volba je hledat pozitivní výsledky v jinak ne tak skvělé situaci a najít způsob, jak posunout vpřed bez vašeho klíče. > Protože se jim to líbí, fakt, že neuděláte, co je potřeba k udržení, nebude s největší pravděpodobností dobře přijato. Zde je místo, kde musíte nalézt způsob, jak vyhrajete každého z vašich způsobů myšlení.

Jaké jsou to pozitivní situace?

Zjistěte si aktuální stav pracovníků a zjistěte, kdo může být připraven na propagaci nebo větší odpovědnost. Jinými slovy, kdo je připraven urychlit a naplnit boty svého předchůdce?

Tato trasa se vyhýbá tomu, abyste museli nalézt náhradníka ve spěchu, který bude udržovat HR šťastný a důležitější je zajistit, abyste nedělali špatný nájem, protože jste pod tlakem.

Neplnění pozice zvenku znamená, že uvolníte peníze, abyste mohli být kreativněji využíváni v jiných oblastech podnikání, jako je marketing nebo školení. Jen se ujistěte, že to neuděláte na úkor pohody vašich stávajících zaměstnanců. Pokud to vyžaduje pracovní zátěž, pak najednou najme někoho nového.

Hledání způsobů, jak prodávat své obtížné rozhodnutí v pozitivním světle, bude znamenat dlouhou cestu k vyhlazení roztrženého peří, ale nedovolte, aby možnost narušení status quo odradila od správné volby pro vaše podnikání.

Podívejte se také na: 7 způsobů, jak nastavit týmové cíle (to vlastně funguje)

Udržujte větší obrázek na mysli

Běžím na TopLine už osm let a já stále bavím, když přijde na těžké rozhodnutí. Ale já také vím, jak jsou to důležité a nějak to zhoršuje zuřivost, že musí být vždycky špatný člověk.

Vyhýbat se těžkým výzvám je mnohem zajímavější, zvláště když se zdá, že alternativa je ještě horší volbou.

Řekněme například, že máte klienta, který si myslí, že je přijatelné chodit po vás a vašem týmu. Často je snadnější ospravedlnit jejich chování než riziko ztráty výnosů.

Dlouhodobý dopad však bude, že vaši zaměstnanci budou nešťastní a přepracovaní (toxické klienty jsou neústupně náročnější). To naopak nepřímo ovlivní vaši schopnost získat nové podnikání. Je to těžké volání k zákazníkovi - ale v tomto případě je to také ten správný.

Nebojte se vzít věci pomalu

Podle mých zkušeností je nejlepším přístupem při obtížném rozhodování počkejte a nepokoušejte se na nic. Pokud máte čas, doporučuji spát. Ale pokud ne, pak se alespoň ujistěte, že si dejte (nebo pět) a pečlivě zvážte klady a zápory situace, se kterou se setkáte.

Co najdete (a to jistě platí pro mě) je vaše počáteční reakce na situaci nutně informovat, jak nakonec na ni reagujete. Nechte problém na marinovat na zadní hořák na chvíli a častěji než vy dosáhnete mnohem lepšího řešení.

Jistě, řešení může vyžadovat i těžké rozhodnutí nebo obtížný rozhovor s klienta nebo zaměstnance, ale pokud je to v nejlepším zájmu společnosti v dlouhodobém horizontu, pak je třeba udělat. Těžké rozhodnutí jsou těžké. To je důvod, proč se jim říká

složité rozhodnutí. Jen si pamatujte: Možná budete muset být špatný, ale vždy můžete být hezké.