Buďte aktivní ve svém marketingu, než budete aktivní!

Palo Alto Software je hrdý na to, že vítá Joe Dager, jeden z tréninkových kuchařů Duct Tape Marketing, který se bude vysílat v příštích několika měsících.

Váš marketing je nakonec měřen Vaším klientem Cílem je splnit požadavky a očekávání zákazníka při prodeji produktu. Existuje tendence myslet si, že marketing znamená skvělou reklamu, skvělou událost nebo přímou poštovní zásilku. Ale skvěle navržená reklama, která neposkytuje návratnost investic, je dobře, nehospodárná? Účelem marketingu s využitím definice Marketing Duct Marketing je získání někoho, kdo potřebuje vědět, milovat a důvěřovat vám. K tomu však musíte nejprve porozumět nákupnímu procesu zákazníka a nastavit proaktivní plán a proces, aby splnil tato kritéria.

Vzhledem k tomu, že nákupní proces je definován zákazníkem, může se vám zdát, že je zcela subjektivní. Existuje však spousta informací o jakémkoli nákupním procesu, který může být objektivní. To vyžaduje nejprve rozdělení pojmu "nákup nebo nákup" do několika oblastí, které definují jeho charakteristiky. Podívejte se na každou jednotlivou charakteristiku a určete svou reakci na tento proces. Například jedna z funkcí vašeho produktu může být testování řešení v jeho prostředí. Po případové studii může výpověď na místě urychlit řešení nebo dokonce zabránit provedení úplné zkoušky. Jedním z takových nástrojů, které můžete použít k přezkoumání marketingového procesu, je marketingový přesýpací hodiny nebo obchodní cesta. Umožní dokumentovat proces zákazníka a určí jeho obchodní reakci. Nakonec můžete vytvářet četné hodinové brýle založené na produktech a prodejních kanálech, aby byly efektivní.

Marketing není událostí - je to proces a myšlení. Stále vysoce kvalitní marketingové úsilí nemůže být způsobeno vadným procesem. Nejen, že musíte mít k dispozici produkty nebo služby, které splní vaše očekávání zákazníků, ale také musí existovat opakující se cyklus měření hodnoty a aktualizace procesů, které musí probíhat. Chcete-li, aby tento proces fungoval, musíte si na cestě shromažďovat metriky. To vyžaduje měření . Bez, bude velmi těžké zlepšit jakýkoli proces prostřednictvím jakékoliv iniciativy. Musíte začít někde, i když se metriky ukáží jako chybné, bez jakýchkoli, nikdy nezačínáte. To je důvod, proč je nezbytný osvědčený systém nebo plán. Většina lidí se zaplaví nedostatkem plánovací struktury a mnoho dobrých nápadů je zbytečné kvůli špatnému plánu. Ale to je téma pro jiný čas. Prozatím zkuste svůj marketing reagovat. Možná vás překvapí účinnost.