Základní chyby Maloobchodníci dělají, když jsou těžké časy
Lovím chyby, které vláda stvořila - Creepypasta [CZ]
V reklamní firmě je starý příběh o muži, který běžel na stanici s hot dogy. On opravdu dobře prodával své hotové psy. Jednoho dne zákazník zmínil, že přidáním hořčice k horkému psovi, že pocítil ekonomický útlum. Majitel stojanu na hot dog rozhodl, že by se měl lépe připravit na nejhorší, takže okamžitě vystřelil svého pomocníka, přešel na méně kvalitní šatníky a zastavil reklamu. Jistě, podnik vypadl a nakonec se musel zavřít. "Je dobrá věc, že jsem byl připraven," řekl hot dog majitel, když podepsal své konkurzní doklady.
Faktem je, že když se čas stává těžkým, první věc, kterou mnozí podnikatelé dělají, je zastavit marketing a off pracovníků. To s největší pravděpodobností znamená, že bude méně zákazníků, kteří přicházejí, a méně lidí, aby sloužili těm, kteří se objevují - dobrý recept na katastrofu.
To je to, co Brick nedávno zjistila. Vždy jsme mysleli na The Brick jako na finanční společnost než na nábytkářskou společnost, ale je jistě pravda, že mezi ní, Leons a čínskými dovozy se nábytkářský maloobchod v této zemi zásadně změnil.
Odvětví stojí 17 miliard dolarů ročně, ale zisky jsou slabé a trh je velmi roztříštěný. Cihla má asi 8% podíl a v letech 2008 a 2009 ztratila tunu peněz.
Avšak konkurenční leoni, přestože čelí zpomalení prodeje a poklesu zisku, stále vydělali peníze. Jak to? Protože Cihla dělala nějaká rozhodnutí, která se v té době zdála být dobrým nápadem, a skoro vyhnali jejich podnikání do země. Podívejte se na to, co dělají, a uvidíte, jestli byste udělali totéž. Vsadili jsme se, že většina z vás bude - a vsadili jsme se, že budete čelit stejným špatným výsledkům.
Cihla "zachránila" peníze tím, že sekala reklamu a stala se stovkami obchodníků. V důsledku toho ukládejte dopravní nálož. Do obchodu se dostalo méně zákazníků a ti, kteří přišli, nemohli najít pomoc, kterou potřebovali, a tak nekupovali. Nedostatek pověřených profesionálů na prodejě podlahy znamenal nižší výnosy.
Generální ředitel společnosti New Brick Bill Gregson uvádí, že jen deset procent problémů společnosti bylo způsobeno recesí. Skutečnými viníky byla špatná skladba v showroomu, na podlaze žádný odborný prodejní personál, žádná reklama, která by zákazníkům dostala do dveří a laxní inventář a řízení dodavatelského řetězce.
Vychází z rychlé fixace byli na cestě nahoru), stanovením úrovně zásob, náborem zaměstnanců, provozováním více reklam a nalezením úspor v některých nových způsobech, jako je skladování inventáře u výrobců spíše než v skladech Brick.
Neříkáme, že nemůžete najít skutečné úspor prostřednictvím přezkumu personálních, inventarizačních a reklamních postupů; ve skutečnosti hodně z toho, co děláme pro naše klienty, je zefektivnit tyto procesy.
Říkáme, že je snadné "odříznout nos, aby vystrašil tvář", když jste odřízli služby, které přinášejí podnikání dveře. Dolní řádek je: když ekonomika je špatná, je čas na zvýšení marketingu a upgrade služby. Udělejte tak a budete se dostat dopředu, když se vrátí dobré časy.
Ken Burgin a Elizabeth Walker jsou Marketing Masters (www.MarketingMasters.ca), marketingové a reklamní partnerství plné služeb, které pomáhá budovat rušné podniky. Pošlete své nápady, jak se daří v obdobích podobných těm na [email protected] nebo [email protected] nebo zavolejte na číslo 1-866-908-5720
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
