AmEx debutuje funkci "Zmrazit kartu"

Jeden z nejnovějších vlastností služby American Express by mohl přijít při spojitosti s vaší kreditní kartou.

Emitent nedávno oznámil, že držitelé karet mohou nyní "zmrazit" svou kartu až na sedm dní, pokud chybí, čímž blokuje většinu nových nákupů. Tato schopnost byla nejprve dostupná počátkem července. Zapomněli jste svou kartu v restauraci? Uhazoval jste ho někde ve vašem domě? Tato funkce vám dává dostatek času na to, abyste se na něj podívali, a zároveň zabránili neoprávněným nákupům.

Jak to funguje

Karta můžete zmrazit na webových stránkách AmEx, ke kterým máte přístup na smartphonu, počítači nebo jiných zařízeních. V současné době nemůžete kartu zmrazit prostřednictvím aplikace AmEx, potvrzuje emitent. Tato funkce je k dispozici na všech obchodních kartách AmEx pro zákazníky a OPEN v USA. Zde je způsob, jak můžete účet zmrazit.

1. Přihlaste se k účtu prostřednictvím webové stránky AmEx.
2. Klikněte na položku Služby účtu na horní liště.
3. Ve skupinovém rámečku "Správa karet" klikněte na položku "Zmrazit kartu". Na stránce se vysvětlí, co se stane, když zmrazíte kartu. Dokončete akci kliknutím na tlačítko "Zmrazit kartu".
4. Vaše karta se automaticky zamrzne sedm dní po jejím zmrazení. Pokud však chcete tuto funkci rozmrazit dříve, můžete opakovat kroky 1-3. Stránka "Zmrazit kartu" se nyní označí jako "Rozmrazit kartu". Chcete-li zmrazit, postupujte podle pokynů na stránce.

Pokud máte oprávněné uživatele, zamrznutí vaší karty neovlivní všechny karty spojené s vaším účtem. Každá karta musí být podle vydavatele zmrazena nezávisle.

AmEx není první, kdo dává držitelům karty možnost zamrznout nebo zamknout své karty. Jak Discover, tak Citi nabízejí podobné funkce.

" VÍCE: Investmentmatome je nejlepší karty American Express

Které transakce jsou blokovány?

Když zmrazíte kartu AmEx, zablokuje některé transakce, ale ne všechny.

• Transakce, které jsou zablokovány při zmrazení karty: Většina osobních nákupů.
• Transakce, které nejsou zablokovány při zmrazení karty: Opakované faktury, transakce s digitálními peněženkami, někteří online obchodníci a oprávnění offline (například pokud si koupíte na palubě letu, podle American Express).

Co když nemůžete najít svou kartu?

Zmrazení vaší karty vás dočasně nakoupí, abyste si mohli prohlédnout kartu, ale není to trvalé řešení, pokud vaše karta skutečně chybí.

Pokud skutečně nemůžete najít svou kartu, vrtačka je stále stejná jako předtím: Zavolejte svého emitenta. Získáte nové číslo karty a novou kartu. Tímto způsobem nikdo nebude moci používat vaši starou kartu k neoprávněným nákupům.