5 Dokumenty, které mají být vždy užitečné, získáte lékařský účet

Několik věcí je horší než vážné onemocnění nebo zranění - ale finanční následky se mohou blížit. Obdržení obrovského účtu po zdravotních službách, když se snažíte obnovit, zvyšuje zátěž tak závažné události.

Většina Američanů je podle výzkumu společnosti Investmentmatome zaměňována účty za zdravotní péči. A co víc, alespoň polovina lékařských účtů má chyby, což pouze přispívá ke zmatku.

To, co málo spotřebitelů ví, je fakt, že lékařské faktury jsou vždy obchodovatelné - to trvá jen málo času a úsilí. Chybová jednání a špinění jsou dovednosti, které se můžete naučit, ale nejprve je třeba vyzbrojit veškerou správnou dokumentaci. Zde je to, co budete potřebovat, než začnete zkusit snížit tento zdravotní poplatek.

Podrobné prohlášení

Většinou jsou zdravotnické faktury jako souhrnné prohlášení s jednorázovou částkou spíše než jako podrobný seznam poplatků. Zatímco souhrnný účet může být na první pohled mnohem méně skličující než stránky poplatků, není to dobré pro důvtipného spotřebitele. Chcete-li se ujistit, že poplatky za účtování jsou správné, budete potřebovat prohlášení, které uvádí každou drogu, postup a službu.

"Ujistěte se, že dostanete toto detailní prohlášení první věc," říká Beth Morgan, prezident Medical Bill Consultants, LLC, který je také známý jako detektivní lékařský účet. Je to profesionální lékařský advokát fakturace, který pomáhá lidem ušetřit peníze na zdravotní péči. Většina nemocničních účtů zobrazuje data, které jste dostali péči, to, co pojišťovna zaplatila a za které dlužíte, říká Morgan, ale často vynechávají, za které služby dlužíte.

"Potřebujete nějaký rozpis tohoto zákona, než s tím budete moci něco udělat," říká Morgan. "Jsou povinni vám to na požádání poskytnout." Jakmile budete mít toto detailní prohlášení, můžete se ujistit, že jste byli správně obviněni.

Lékařské záznamy

Některé z nejdůležitějších důvodů, proč máte zdravotní záznamy, jsou finanční. Vzhledem k tomu, že zdravotnické faktury jsou vytvářeny přímo ze zdravotních záznamů, umožňují vám vidět, co používají kodifikační profesionálové k ospravedlnění vašich poplatků.

"Vedení lékařských záznamů představuje důležité místo pro minulost," říká Claire Freeman, vedoucí poradkyně společnosti Compass Co-Pay, divize Quality First Medical Billing, Inc. Její organizace pomáhá poskytovatelům zdravotní péče eliminovat chyby při fakturaci.

Toto okno by mělo přesně odrážet celé vaše setkání s nemocnicí nebo poskytovatelem péče, což vyrovnává hrací pole. Koneckonců je spravedlivé, že byste měli mít stejnou informaci při čtení vašeho účtu, jaký měl při vytváření kódovacího personálu. "Jako výchozí bod pro všechny náklady na zdravotní péči byste měli vždy požádat o kopie vašich souborů," dodává Freeman.

Pojistné podmínky

Kromě kontroly vašeho účtu za přesnost, budete chtít zajistit řádné pojištění pro případné zdravotní události. Chcete-li to udělat, musíte znát základy svého zdravotního pojištění.

"Opravdu stojí za to vzít čas na to, abyste poznali svůj plán," říká Morgan. To zahrnuje vaše odpočitatelné, co-platí a jaké služby jsou a nejsou zahrnuty do vašeho plánu, dodává.

Pokud si nejste jisti, kde je shrnutí vašeho pojistné smlouvy, přejděte online, abyste si ho mohli prohlédnout na zákaznickém portálu pojistitele. Pokud tam nemůžete najít, zavolejte zákaznickou linku pojistitele. Jsou povinni poskytnout tento dokument, když se zaregistrujete pro politiku a kdykoli budete o to požádat.

Pojištění Vysvětlení přínosů

Zásadou je pouze polovina dokumentace zdravotního pojištění, kterou budete potřebovat. Budete také chtít mít vysvětlení výhod, nebo EOB, pro zdravotní účet. Tento dokument poskytnutý vaším zdravotním pojišťovacím personálem uvádí, jaké byly poplatky a kolik se společnost dohodla zaplatit.

Stejně jako budete podrobně zkoumat lékařský účet, abyste se ujistili, že poplatky jsou správné, měli byste analyzovat EOB pro správné pojistné krytí. "Většina pacientů je zastrašována, když se nejprve zmíním o auditu EOB nebo porozumění kódování, ale pacienti jsou nakonec zodpovědní, aby se ujistil, že fakturace a pokrytí jsou správné," říká Freeman.

poznámkový blok

Vyzbrojeni těmito čtyřmi dokumenty můžete začít porovnávat. Nyní budete chtít dělat poznámky, ať už na papíře nebo elektronicky.

Sledujte cokoliv, o čem nerozumíte nebo které se nepřihlíží z lékařského záznamu, a veškeré poplatky, které se na účtu nezobrazují. Zaznamenejte také veškeré poplatky, které vaše pojištění nezahrnovalo, které si myslíte, že by to mělo mít. Poté, co jste sestavili své poznámky, můžete vyhledat vše, co jste nerozuměli, a přejít na kontrolu zákona o chybách a vyjednávání, je-li to nutné.

Nezapomínejte na to, abyste v průběhu celého procesu vyjednávání udržovali tento systém záznamů, říká Morgan. "Je důležité sledovat každý hovor, který uděláte," dodává. Poznamenejte si čas a datum hovoru, jméno osoby, s níž jste hovořili, a referenční číslo volání. Postupujte každé dva týdny a zůstaňte vytrvalí - za to později poděkujete.

Fotografie lékaře a pacienta pomocí programu Shutterstock.

Tento článek se původně objevil v amerických zprávách.